Wstęp 3
Rozdział 1 Miejsce funkcji naboru i doboru kadr w zarządzaniu zasobami ludzkimi 5
1.1. Zasoby ludzkie ? podstawowe definicje 5
1.2. Planowanie doboru kadr 13
Rozdział 2 Metody i charakterystyka naboru kadr 19
2.1. Istota naboru (rekrutacji) pracowników 19
2.2. Rodzaje naboru (rekrutacji) pracowników 21
2.3. Techniki naboru (rekrutacji) pracowników 23
2.3.1. Rekrutacja wewnętrzna 23
2.3.2. Rekrutacja zewnętrzna 25
Rozdział 3 Dobór kandydatów na pracowników 34
3.1. Wstępna selekcja ofert 35
3.2. Rozmowa wstępna 35
3.3. Sprawdzanie informacji o kandydacie 41
3.4. Testy i inne badania 42
3.5. Decydująca rozmowa kwalifikacyjna 44
3.6. Ostateczny wybór kandydata 44
Zakończenie 46
Bibliografia 48
Spis rysunków 50
Archiwum autora: pracedyplomowe
Możliwości wykorzystania outsourcingu w przedsiębiorstwie
Wstęp 2
Rozdział I. CHARAKTERYSTYKA DZIAŁALNOŚCI PRZEDSIĘBIORSTWA 4
1.1. Cele działania przedsiębiorstwa. 4
1.2. Struktura działalności. 8
1.3. Otoczenie przedsiębiorstwa. 12
1.4. Zarządzanie przedsiębiorstwem. 15
1.5. Nowe trendy w zarządzaniu. 17
Rozdział II. OUTSOURCING I STRUKTURY DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZYCH 22
2.1. Istota outsourcingu 22
2.2. Rodzaje struktur działalności gospodarczej 26
2.2.1. Organizacyjna działalność gospodarcza 27
2.2.2. Kapitałowa działalność gospodarcza 27
2.2.3. Kontraktowa działalność gospodarcza 28
2.3. Historia outsourcingu 28
2.4. Rozwój outsourcingu 30
Rozdział III. CHARAKTERYSTYKA OUTSOURCINGU 35
3.1. Cele outsourcingu 35
3.2. Warunki i zasady ogólne outsourcingu 36
3.3. Rodzaje outsourcingu oraz rynek usług outsourcingowych 41
3.4. Prawne ograniczenia outsourcingu 49
3.5. Patologie outsourcingu 58
Zakończenie 62
Bibliografia 65
Mowa ciała w negocjacjach
Wstęp 2
Rozdział 1. Rola komunikacji niewerbalnej w negocjacjach 4
1. Istota mowy ciała 4
2. Znaczenie umiejętności komunikowania się podczas negocjacji 6
3. Pozawerbalne czynniki kształtujące wizerunek negocjatora 9
Rozdział 2. Wykorzystanie mowy ciała w technikach negocjacyjnych – aspekt praktyczny 15
1. Mowa ciała w negocjacjach handlowych z partnerami zagranicznymi ? przykłady 15
2. Mowa ciała jako niewerbalna siła sprzedaży 21
3. Wykorzystanie mowy ciała w różnych technikach negocjacyjnych 23
Wnioski 28
Bibliografia 30
Manipulacja jako element komunikacji politycznej
Wprowadzenie 4
Rozdział 1. Elementy komunikacji politycznej w demokratycznym systemie 6
1.1. System polityczny jako podstawa działania państwa 6
1.2. Komunikacja polityczna 10
1.2.1. Elementy komunikowania politycznego 12
1.2.2. Komunikowanie polityczne a komunikacja masowa 15
1.3. Rola środków masowego przekazu 17
Rozdział 2. Dyskurs polityczny jako struktura 27
2.1. Język polityki 27
2.2. Dyskurs polityczny 29
2.3. „Korupcja” dyskursu politycznego według Wooworda i Dentona 31
2.3.1. Przymus 33
2.3.2. Oszustwo 34
2.3.3. Mistyfikacja 36
2.3.4. Przesunięcie znaczeniowe jako narzędzie mistyfikacji 37
Rozdział 3. Manipulacja – forma nacisku? 40
3.1. Istota manipulacji 40
3.2. Sterowanie – opór i nacisk 47
3.3. Różnice i podobieństwa form nacisku 53
3.3.1. Perswazja a manipulacja 53
3.3.2. Swoistość manipulacji – skrytość lub bezczelność 53
3.3.3. Przemoc i brak przemocy 54
3.3.4. Perswazja a przymus 55
3.3.5. Manipulacja a przemoc 56
Rozdział 4. Marketing polityczny 58
4.1. Definicja marketingu politycznego 58
4.2. Czynniki oddziaływania kandydatów na obywateli 60
4.2.1. Wygląd zewnętrzny 60
4.2.2. Przemówienia 62
4.2.3. Środki retoryczne 63
4.2.4. Wywiad 64
4.2.5. Spot telewizyjny 68
4.2.6. Od drzwi do drzwi – kontakt bezpośredni 68
4.2.7.Slogan, hasło wyborcze 69
4.2.8. Plakat wyborczy 70
4.2.9. Ulotka wyborcza 71
4.2.10. Logo 71
4.2.11. Gadżety wyborcze 72
4.2.12. Internet – kampania w Sieci 73
Zakończenie 76
Bibliografia 84
Spis tabel i rysunków 87
Napoje mleczne
WSTĘP 2
ROZDZIAŁ I. OGÓLNIE O NAPOJACH FERMENTOWANYCH HETERO I HOMOFERMENTY 4
1.1. Podział napojów fermentowanych. 4
1.2. Znaczenie produktów fermentowanych. 11
ROZDZIAŁ II. PRODUKCJA MAŚLANKI, KEFIRÓW I JOGURTÓW. 16
2.1. Proces produkcji maślanki. 16
2.2 Produkcja kefirów. 17
2.3. Produkcja i rodzaje jogurtów: 19
ROZDZIAŁ III. WPŁYWY NA ORGANIZM CZŁOWIEKA 22
3.1. Znaczenie napoi na procesy rakotwórcze u człowieka. 22
3.2. Znaczenie napojów ze względu na wiek człowieka. 25
ZAKOŃCZENIE 28
BIBLIOGRAFIA 29
Lokalizacja działalności handlowej
WSTĘP 2
ROZDZIAŁ I ISTOTA DZIAŁALNOŚCI HANDLOWEJ I PRZEDSIĘBIORSTWA HANDLOWEGO 4
1.1. Pojęcie i znaczenie działalności handlowej 4
1.2. Przedsiębiorstwo handlowe na rynku 6
1.3. Otoczenie przedsiębiorstw handlowych 17
1.4. Strategie kształtowania struktur przestrzennych 19
ROZDZIAŁ II LOKALIZACJA PRZEDSIĘBIORSTWA ? PODSTAWY TEORETYCZNE 26
2.1. Pojęcie i rodzaje lokalizacji 26
2.2. Formy organizacyjne a czynniki lokalizacji przedsiębiorstw 30
2.3. Uwarunkowania administracyjno ? prawne lokalizacji przedsiębiorstw 39
ROZDZIAŁ III LOKALIZACJA PRZEDSIĘBIORSTW HANDLOWYCH ? UJĘCIE PRAKTYCZNE 48
3.1. Czynniki lokalizacji przedsiębiorstw handlowych 48
3.2. Globalizacja i jej wpływ na lokalizację handlu 52
3.3. Dylematy lokalizacji przedsiębiorstw handlowych w Polsce i UE 54
3.4. Lokalizacja obiektów wielkopowierzchniowych w Polsce 66
3.5. Konsekwencje rozwoju obiektów wielkopowierzchniowych w Polsce 71
ZAKOŃCZENIE 75
BIBLIOGRAFIA 77
SPIS TABEL I RYSUNKÓW 80
Leasing jako forma finansowania działalności gospodarczej
Wstęp 3
Rozdział 1. Leasing jako forma finansowania działalności gospodarczej 5
1.1. Źródła finansowania działalności gospodarczej 5
1.2. Pojęcie i przedmiot leasingu 21
1.3. Rodzaje leasingu 26
1.3.1. Leasing bezpośredni i pośredni 26
1.3.2. Leasing operacyjny i finansowy 29
Rozdział 2. Leasing w rachunkowości leasingobiorcy 32
2.1. Warunki umów leasingowych 32
2.1.1. Istota umowy leasingowej 32
2.1.2. Charakterystyka przedmiotu umowy leasingowej 36
2.1.3. Prawa i obowiązki stron umowy leasingowej 38
2.2. Księgowe ujęcie umów leasingu operacyjnego 41
2.3. Księgowe ujęcie umów leasingu finansowego 45
2.3.1. Leasing finansowy w sprawozdaniach finansowych leasingobiorcy 45
2.3.2. Leasing finansowy w sprawozdaniach finansowych leasingodawcy 48
Rozdział 3. Leasing jako alternatywna forma kredytowania inwestycji 54
3.1. Koszt inwestycji finansowanej w formie leasingu 54
3.2. Porównanie leasingu z kredytem bankowym 58
3.3. Zalety i wady leasingu 63
Zakończenie 68
Streszczenie 70
Bibliografia 71
Spis tabel, schematów i wykresów 74
Kultura organizacyjna a strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi
Wstęp 3
Rozdział 1. Strategiczne zarządzanie personelem a kultura w przedsiębiorstwie – podstawy teoretyczne 5
1.1. Pojęcie i istota kultury organizacyjnej 5
1.2. Znaczenie i koncepcja strategicznego zarządzania zasobami ludzkimi 9
1.3. Strategiczny wymiar zarządzania personelem a kultura organizacyjna 12
1.4. Wpływ kultury organizacyjnej na skuteczność w kierowaniu ludźmi 19
1.5. Kultura organizacyjna jako narzędzie wspomagające zarządzanie zmianą 26
Rozdział 2. Charakterystyka branży farmaceutycznej jako tło prezentowanej firmy Farmacol 32
2.1. Ogólna charakterystyka branży farmaceutycznej w Polsce 32
2.2. Analiza PEST 35
2.2.1. Analiza otoczenia politycznego 36
2.2.2. Analiza otoczenia ekonomicznego 38
2.2.3. Analiza otoczenia społecznego 40
2.2.4. Analiza otoczenia demograficznego 44
2.2.5. Analiza otoczenia technicznego 46
2.3. Charakterystyka działalności firmy Farmacol 47
2.3.1. Historia firmy Farmacol 47
2.3.2. Przedmiot działalności 49
2.3.3. Cele, misja i atuty spółki 51
2.3.4. Zatrudnienie oraz kultura organizacyjna w firmie Farmacol 52
2.3.5. Farmacol SA na polskim rynku farmaceutycznym 55
2.4. Analiza SWOT 57
Rozdział 3. Prezentacja wyników badań firmy Farmacol 61
3.1. Metody badawcze 61
3.2. Sposób przeprowadzenia badań 64
3.3. Zestawienie i analiza wyników 65
3.4. Rekomendacje 77
Zakończenie 81
Bibliografia 83
Spis tabel i rysunków 85
Aneks 86
Kształtowanie wizerunku firmy na przykładzie Polkomtel
Wstęp
I. Istota i instrumenty kształtujące wizerunek przedsiębiorstw
1. Pojęcie wizerunku przedsiębiorstwa
2. Instrumenty związane z kształtowaniem wizerunku
3. Znaczenie wizerunku w różnych typach przedsiębiorstw
II. Znaczenie i możliwości kształtowania wizerunku firm na rynku usług telefonii komórkowej
1. Znaczenie wizerunku operatorów sieci komórkowych
2. Możliwości kształtowania wizerunku firm telefonii komórkowej
3. Uwarunkowania formalno-prawne rozwoju firm telefonii komórkowej
III. Pozycja Polkomtel S.A. na rynku usług telefonii komórkowej
1. Pojęcie i charakterystyka usług telefonii komórkowej
2. Charakterystyka rynku usług telefonii komórkowej
3. Polkomtel S.A. jako operator sieci komórkowej (Powinno być: Pozycja Polkomtel S.A. na tle konkurencji)
IV. Instrumenty i możliwości kształtowania wizerunku Polkomtel S.A.
1. Wizerunek Polkomtel S.A.
2. Identyfikacja instrumentów kształtujących wizerunek Polkomtel S.A.
3. Proponowane kierunki w zakresie poprawy wizerunku Polkomtel S.A.
Zakończenie
Bibliografia
Spis tabel i rysunków
Zarządzanie sklepem internetowym
Streszczenie 2
Spis treści 3
Wstęp 4
Rozdział I. SKLEPY INTERNETOWE – DZIAŁALNOŚĆ I MARKETING 6
1.1. Zasada działania i charakterystyka sklepów internetowych 6
1.2. Elektroniczny koszyk na zakupy 12
1.3. Metody wykorzystywane przy reklamie internetowej 18
Rozdział II. BARIERY, ZAGROŻENIA I MOŻLIWOŚCI ZWIĄZANE Z WDROŻENIEM E-COMMERCE PRZEZ PRZEDSIĘBIORCÓW Z SEKTORA MSP 26
2.1. Sklepy wirtualne na świecie i w Polsce 26
2.2. Zagrożenia i zalety wirtualnych transakcji 34
2.3. Bariery i możliwości wdrożenia e-commerce 39
Rozdział III. ROZWIĄZANIA DLA FIRM Z SEKTORA MSP PROPONOWANE PRZEZ JMC Sp. z o.o. – SKLEP SORAYA 47
3.1. Informacja o projekcie sklepu 47
3.2. Badanie internautów 54
Zakończenie 66
Bibliografia 68
Spis tabel 71
Spis rysunków 71