Wstęp
Rozdział I
UWARUNKOWANIA SOCJOLOGICZNE KOBIET NA RYNKU PRACY
1.1. Rys historyczny walki kobiet o równouprawnienie w dziedzinie edukacji
i na rynku pracy
1.2. Kobieta na rynku pracy
1.3. Edukacja kobiet jako szansa zniesienia dysproporcji na rynku pracy
Rozdział II
PRAWNO ? POLITYCZNE CZYNNIKI ZAISTNIENIA KOBIET NA RYNKU PRACY
2.1. Instrumenty prawne
2.2. Działania państwa
Rozdział III
KOBIETA MANAGER
3.1. Płeć mózgu jako determinanta osiągnięć w biznesie
3.2. Władza interpersonalna
3.3. Różnice w sposobie komunikowania się kobiet i mężczyzn managerów
3.4. Kobiecy styl kierowania jako nowa propozycja dla innowacyjnych organizacji
Zakończenie
Bibliografia
Archiwum autora: pracedyplomowe
Rozwój rynku kart płatniczych w Polsce na przykładzie banku Pekao S.A.
Wstęp 2
Rozdział 1. Ogólna charakterystyka kart płatniczych 6
1.1. Rys historyczny 6
1.2. Klasyfikacja, typy i rodzaje kart 9
1.3. Podział kart płatniczych. 14
1.3.1 Karta kredytowa. 15
1.3.2 Karta 'charge’. 16
1.3.3 Karta debetowa. 17
1.3.4 Karta bankomatowa. 18
1.4. Bankomaty (podział, funkcje, charakterystyka sieci w wybranych bankach). 18
1.4.1 Podział bankomatów. 19
1.4.2 Funkcje bankomatów. 20
1.4.3 Charakterystyka sieci w wybranych bankach. 23
Rozdział 2. Elementy rynku kart płatniczych. 29
2.1. Podstawowe segmentacje rynku kart płatniczych. 29
2.1.1 CLASSIC CARD. 30
2.1.2 BUSSINES CARD. 30
2.1.3 PREMIER CARD. 30
2.1.4 Inne karty. 31
2.2. Wspólne cechy kart. 32
2.3. Systemy kart płatniczych i ich rozwój na światowym rynku. 34
2.3.1.Diners Club 34
2.3.2. American Express 35
2.3.3. VISA INTERNATIONAL 37
2.3.4. EUROCARD/MASTERCARD/ACCESS 40
1.3.5. JCB 43
2.4 Uczestnicy systemu w transakcjach przy użyciu kart płatniczych. 44
Rozdział 3. Karty płatnicze oferowane przez Pekao S.A. – Grupa Pekao S.A. 48
3.1. Rozwój kart płatniczych w Polsce 48
3.2. VISA CLASSIC (złotowa i dewizowa) 50
3.3. EUROKARTA Banku Pekao S.A. – Grupa Pekao S.A. 54
3.4. ZŁOTA KARTA EUROCARD/MASTERCARD. 58
3.5. KARTA PARTNER. 62
Rozdział 4. Perspektywy rozwoju nowych produktów w polskim sektorze bankowym. 64
Zakończenie 75
Bibliografia 77
Kapitał ludzki a innowacje
Wstęp 2
Rozdział I. Innowacje 3
1.1. Zakres pojęcia innowacji. 3
1.2. Źródła innowacji 5
1.3. Rodzaje innowacji 9
1.4. Zmiana paradygmatu w teorii innowacji. 13
1.5. Innowacje a postęp techniczny. 16
Rozdział II. Kapitał ludzki 24
2.1. Definicja kapitału ludzkiego. 24
2.2. Historyczny aspekt kapitału ludzkiego. 28
2.3. Rola kapitału ludzkiego we wzroście gospodarczym. 33
Rozdział III. Inwestycje w kapitał ludzki 43
3.1. Inwestycje w kapitał ludzki 43
3.2. Innowacje edukacyjne. 49
3.3. Kapitał ludzki w Polsce. 53
3.4. Obecny kierunek zmian w innowacjach technicznych. 60
Zakończenie 70
Bibliografia 73
Kadra menedżerska w organizacji na przykładzie przedsiębiorstwa PTK
Wstęp 1
Rozdział 1. Istota i specyfika pracy współczesnego menedżera. 3
1.1. Współczesny menedżer i jego rola w kierowaniu organizacją. 3
1.2. Władza menedżera i źródła władzy. 7
1.3. Znaczenie autorytetu formalnego i nieformalnego oraz funkcje autorytetu. 12
1.4. Umiejętności kierownicze a szczeble zarządzania. 14
1.5. Role kierownicze w procesie zarządzania. 22
Rozdział 2. Style kierowania stosowane przez menadżerów. 26
2.1. Systemy kierowania ludźmi. 26
2.2. Style kierowania zasobami ludzkimi. 28
2.3. Techniki kierowania pracownikami. 41
2.4. Styl demokratyczny najbardziej rozpowszechniony w kierowaniu firmą 48
2.5. Determinanty sprawnego i skutecznego kierowania organizacją. 64
2.6. Cechy skutecznego i efektywnego kierownika. 67
Rozdział 3. Style kierowania pracownikami przez menadżerów w firmie PTK Centertel Sp. z o.o. 76
3.1. Prezentacja firmy PTK Centertel Sp. z o.o. 76
3.2. Metodologia badań. 77
3.2.1. Przedmiot i cele badań 77
3.2.2. Problemy i hipotezy 78
3.2.3. Dobór narzędzi badawczych 79
3.3. Omówienie wyników badań. 86
Zakończenie 94
Bibliografia 95
Istota i zakres zarządzania zasobami ludzkimi
Wstęp 2
Rozdział 1. Istota zarządzania zasobami ludzkimi. 6
1.1. Narodziny teorii zarządzania zasobem ludzkim. 6
1.2. Główne idee zarządzania zasobem ludzkim. 9
1.3. Zakres zarządzania zasobami ludzkimi. 15
Rozdział 2. Rola i znaczenie planowania w zarządzaniu zasobami ludzkimi. 19
2.1. Istota planowania personelu. 19
2.2. Diagnozowanie potrzeb kadrowych. 25
2.3. Prognozowanie popytu i podaży zasobów ludzkich. 28
2.4. Rola informacji w planowaniu zasobów pracy. 31
Rozdział 3. Zasady i metody doboru pracowników. 34
3.1. Rekrutacja pracowników. 34
3.2. Proces selekcji pracowników. 39
3.4. Wady i zalety różnych form rekrutacji i selekcji. 41
Rozdział 4. Wprowadzenie do pracy i ocena pracowników. 44
4.1 Zasady wprowadzania na stanowisko. 44
4.2. Ocena pracowników. 45
4.3. Cele i metody ocen. 47
4.4.Kto powinien przeprowadzać oceny pracowników? 54
Zakończenie 58
Bibliografia 64
Istota i charakter podstawowego podziału terytorialnego
Wstęp
Rozdział I. Geneza podstawowego podziału terytorialnego w okresie II Rzeczypospolitej.
Rozdział II. Przesłanki kształtujące podstawowy podział terytorialny państwa.
2. 1. ustrojowo-polityczna
2. 2. ekonomiczna
2. 3. racjonalizacji działania i postępu technicznego
2. 4. demograficzna
2. 5. narodowościowa
2. 6. urbanizacyjna czyli ośrodków ciążenia ludności
2. 7. komunikacyjna
2. 8. kulturowo-historyczna
Rozdział III. Istota zasadniczego podziału terytorialnego dla celów administracji publicznej
Rozdział IV. Ocena obowiązującego modelu prawnego w zakresie zasadniczego podziału terytorialnego państwa.
4. 1. Przesłanki przywrócenia powiatów w Polsce
4. 2. Koncepcja nowego terytorialnego kształtu województwa jako regionu zdecentralizowanego.
Zakończenie
Wykaz podstawowych aktów prawnych
Bibliografia
Rola menadżera w zarządzaniu instytucjami sportowymi
Wstęp
Rozdział 1. Organizacja sportowa jako instytucja
1.1. Cele organizacji sportowo-rekreacyjnych
1.2. Akty prawne regulujące funkcjonowanie instytucji sportowych i sportowo-rekreacyjnych
Rozdział 2. Pojęcie menedżera i jego rola w organizacji
2.1. Pojęcie menedżera
2.2. Rola menedżera w organizacji
2.2.1. Podstawowe funkcje realizowane przez menedżera
2.2.2. Funkcje menedżera w zależności od pozycji
2.2.3. Funkcje menedżera w zależności od systemu funkcjonowania organizacji
Rozdział 3. Kontrola w zarządzaniu instytucjami sportowo-rekreacyjnymi
3.1. Obszary i uwarunkowania efektywności
3.2. Pomiar efektywności
3.3. Kontrola w zarządzaniu
3.4. Rodzaje i formy kontroli według kryteriów
3.5. Zasady działalności kontrolnej
3.6. Samokontrola w procesie zarządzania
Rozdział 4. Władza i autorytet kierującego
Rozdział 5. Charakterystyka Fitness Club RYTM
5.1. Rodzaj oferowanych zajęć w FC RYTM
5.2. Instruktorzy klubu
Rozdział 6. Źródła i trudności w pracy organizacji sportowych i metody ich przezwyciężania
Zakończenie
Bibliografia
Walory turystyczne województwa zachodniopomorskiego
Wstęp
Rozdział I. Ogólna charakterystyka województwa zachodniopomorskiego
1.1. Położenie geograficzne
1.2. Środowisko geograficzne województwa
1.3. Historia województwa
1.4. Tradycje kulturowe województwa
Rozdział II. Zagospodarowanie turystyczne województwa zachodniopomorskiego
2.1. Dostępność komunikacyjna
2.2. Baza noclegowa
2.3. Baza towarzysząca turystyki
Rozdział III. Walory turystyczne województwa zachodniopomorskiego
3.1. Pojęcie i podział walorów turystycznych
3.2. Rodzaje walorów turystycznych występujących na terenie województwa zachodniopomorskiego
3.3.1. Walory przyrodnicze
3.3.2. Walory antropogeniczne
Zakończenie
Bibliografia
Aneksy
Instrumenty marketingowe w firmie księgowej
WSTĘP 4
ROZDZIAŁ 1. ISTOTA INSTRUMENTÓW MARKETINGOWYCH 6
1.1. Instrumenty marketingowe związane z produktem i ich rodzaje. 6
1.2. Instrumenty marketingowe związane z dystrybucją i ich rodzaje. 12
1.3. Instrumenty związane z promocją (aktywizacją sprzedaży) i ich rodzaje. 15
1.4. Instrumenty związane z ceną 32
ROZDZIAŁ 2. ZARZĄDZANIE STRATEGICZNE W FIRMIE. 36
2.1. Istota zarządzania strategicznego. 36
2.2. Składniki procesu strategicznego. 42
2.3. Pojęcie i planowanie strategii marketingowej 43
ROZDZIAŁ 3. CHARAKTERYSTYKA FIRMY C.A. 51
3.1. Działalność 51
3.2. Forma działalności 56
ROZDZIAŁ 4. WYBÓR INSTRUMENTÓW MARKETINGOWYCH DLA POTRZEB ZARZĄDZANIA FIRMĄ. 59
4.1. Produkt w działalności księgowej 59
4.2. Cena usługi księgowej 63
4.3. Dystrybucja usługi księgowej 65
4.4. Promocja 66
4.5. Personel i jego rola w firmie świadczącej usługi księgowe 73
ZAKOŃCZENIE 74
BIBLIOGRAFIA 78
SPIS TABEL I RYSUNKÓW 81
Instrumenty konkurencji na rynku polskiej telefonii komórkowej
Wstęp
Rozdział 1. Istota i narzędzia konkurencji. 2
1.1. Konkurencja ? definicje i rodzaje 2
1.2. Konkurencja i przywództwo kosztowe 4
1.3. Konkurencja w zakresie działań marketingowych. 5
1.3.1. Produkt 6
1.3.2. Usługa jako forma produktu 7
1.3.3. Cena 8
1.3.4. Dystrybucja 9
1.3.5. Promocja 10
1.3.6. Konkluzje 12
Rozdział 2. Charakterystyka rynku telefonii komórkowej w Polsce 13
2.1. Historia GSM oraz specyfika usługi. 13
2.2. Przedmiotowa i podmiotowa struktura telefonii komórkowej. 18
Rozdział 3. Instrumenty konkurencji na polskim rynku telekomunikacji komórkowej. 31
3.1. Strategie konkurencji operatorów sieci komórkowych. 31
3.2. Działania w zakresie promocji sprzedaży konkurujących operatorów telefonii komórkowej 35
3.3. Pozostałe instrumenty konkurencji wykorzystywane przez operatorów sieci komórkowych na przykładzie PTC. 66
Zakończenie
Bibliografia 85
Spis tabel 87