Archiwum kierunku ZZL

prace dyplomowe z zzl – prace magisterskie i licencjackie z zarządzania zasobami ludzkimi

Kapitał ludzki a innowacje

Wstęp 2

Rozdział I. Innowacje 3
1.1. Zakres pojęcia innowacji. 3
1.2. Źródła innowacji 5
1.3. Rodzaje innowacji 9
1.4. Zmiana paradygmatu w teorii innowacji. 13
1.5. Innowacje a postęp techniczny. 16

Rozdział II. Kapitał ludzki 24
2.1. Definicja kapitału ludzkiego. 24
2.2. Historyczny aspekt kapitału ludzkiego. 28
2.3. Rola kapitału ludzkiego we wzroście gospodarczym. 33

Rozdział III. Inwestycje w kapitał ludzki 43
3.1. Inwestycje w kapitał ludzki 43
3.2. Innowacje edukacyjne. 49
3.3. Kapitał ludzki w Polsce. 53
3.4. Obecny kierunek zmian w innowacjach technicznych. 60

Zakończenie 70

Bibliografia 73

Kadra menedżerska w organizacji na przykładzie przedsiębiorstwa PTK

Wstęp 1
Rozdział 1. Istota i specyfika pracy współczesnego menedżera. 3
1.1. Współczesny menedżer i jego rola w kierowaniu organizacją. 3
1.2. Władza menedżera i źródła władzy. 7
1.3. Znaczenie autorytetu formalnego i nieformalnego oraz funkcje autorytetu. 12
1.4. Umiejętności kierownicze a szczeble zarządzania. 14
1.5. Role kierownicze w procesie zarządzania. 22
Rozdział 2. Style kierowania stosowane przez menadżerów. 26
2.1. Systemy kierowania ludźmi. 26
2.2. Style kierowania zasobami ludzkimi. 28
2.3. Techniki kierowania pracownikami. 41
2.4. Styl demokratyczny najbardziej rozpowszechniony w kierowaniu firmą 48
2.5. Determinanty sprawnego i skutecznego kierowania organizacją. 64
2.6. Cechy skutecznego i efektywnego kierownika. 67
Rozdział 3. Style kierowania pracownikami przez menadżerów w firmie PTK Centertel Sp. z o.o. 76
3.1. Prezentacja firmy PTK Centertel Sp. z o.o. 76
3.2. Metodologia badań. 77
3.2.1. Przedmiot i cele badań 77
3.2.2. Problemy i hipotezy 78
3.2.3. Dobór narzędzi badawczych 79
3.3. Omówienie wyników badań. 86
Zakończenie 94
Bibliografia 95

Istota i zakres zarządzania zasobami ludzkimi

Wstęp 2
Rozdział 1. Istota zarządzania zasobami ludzkimi. 6
1.1. Narodziny teorii zarządzania zasobem ludzkim. 6
1.2. Główne idee zarządzania zasobem ludzkim. 9
1.3. Zakres zarządzania zasobami ludzkimi. 15
Rozdział 2. Rola i znaczenie planowania w zarządzaniu zasobami ludzkimi. 19
2.1. Istota planowania personelu. 19
2.2. Diagnozowanie potrzeb kadrowych. 25
2.3. Prognozowanie popytu i podaży zasobów ludzkich. 28
2.4. Rola informacji w planowaniu zasobów pracy. 31
Rozdział 3. Zasady i metody doboru pracowników. 34
3.1. Rekrutacja pracowników. 34
3.2. Proces selekcji pracowników. 39
3.4. Wady i zalety różnych form rekrutacji i selekcji. 41
Rozdział 4. Wprowadzenie do pracy i ocena pracowników. 44
4.1 Zasady wprowadzania na stanowisko. 44
4.2. Ocena pracowników. 45
4.3. Cele i metody ocen. 47
4.4.Kto powinien przeprowadzać oceny pracowników? 54
Zakończenie 58
Bibliografia 64

Zarządzanie personelem w organizacji

Wstęp 1
Rozdział I Proces kadrowy w organizacji 3
1. Istota procesu kadrowego 3
2. Etapy procesu kadrowego. 10
Rozdział II Dobór pracowników. 20
1. Istota doboru. 20
2. Zasady i narzędzia rekrutacji. 22
2.1. Ogłoszenia prasowe. 26
2.2. Internet. 30
2.3. Bazy danych o kandydatach. 32
2.4. Szkoły i uczelnie. 33
2.5. Osoby polecane przez pracowników i współpracowników przedsiębiorstwa. 34
2.6. Agencje doradztwa personalnego. 35
2.7. Targi pracy 36
3. Zasady selekcji. 37
3.1. Wstępna selekcja ofert. 38
3.2. Rozmowa wstępna. 39
3.3. Sprawdzanie informacji o kandydacie. 45
3.4. Testy i inne badania. 46
3.5. Decydująca rozmowa kwalifikacyjna. 48
3.6. Ostateczny wybór kandydata. 48
Rozdział III Ocena pracowników 50
1. Zasady oceniania pracowników 50
2. Techniki oceniania pracowników 55
Zakończenie 65
Bibliografia 66

Wynagrodzenia teoria i praktyka na przykładzie X

Wstęp 2
1. Istota płacy 3
1.1. Płaca i jej funkcje 3
1.2 Formy i systemy płac 6
2. Motywacja i wartościowanie pracy. 8
2.1 Istota motywowania 8
2.2 Wartościowanie  (kwalifikowanie) pracy 10
2.3. Metody wartościowania pracy 11
3. Wynagrodzenia w Europie 15
3.1 Systemy płac w Europie 15
3.2 Kształtowanie płac w krajach europejskich 16
4. Przepisy prawa a wykroczenia 19
4.1. Przepisy ogólne dotyczące wynagrodzeń. 19
4.2 Wynagrodzenie za pracę 20
4.3 Świadczenia przysługujące w okresie czasowej niezdolności do pracy 24
4.4 Odprawa rentowa, emerytalna lub pośmiertna 25
5. Wynagrodzenia w przedsiębiorstwie X 27
5.1 Ogólne zasady wynagradzania pracowników w X 27
5.2 Formy płac w spółce. 29
5.3. Obowiązujące przepisy dotyczące zasad wynagradzania pracowników firmy X 30
Zakończenie 32
Bibliografia 34

Wpływ kultury organizacji na dobór i motywację pracowników

Wstęp  1
Rozdział 1. Kultura organizacyjna i jej znaczenie w zarządzaniu personelem. 3
1.1. Istota i treść kultury organizacyjnej. 3
1.2. Cechy kultury organizacyjnej. 6
1.3. Znaczenie kultury organizacyjnej w zarządzaniu. 15
Rozdział 2. Rekrutacja i selekcja pracowników a kultura organizacji. 21
2.1. Planowanie zasobów ludzkich. 21
2.2. Rekrutacja i selekcja pracowników. 22
2.3. Rola kultury organizacyjnej w procesie doboru i selekcji pracowników. 26
Rozdział 3. Motywacja a kultura organizacyjna. 36
3.1. Wprowadzenie do pracy. 36
3.2. Doskonalenie i szkolenie kadr. 36
3.3. Znaczenie kultury organizacyjnej w motywowaniu pracowników. 39
Rozdział 4. Ocena pracowników a kultura organizacji. 45
4.1. Ocena efektywności. 45
4.2. Awanse, przeniesienia, kary i zwolnienia z pracy. 49
4.2. Kultura organizacyjna w procesie oceny pracowników. 50
Zakończenie 53
Bibliografia 55

Style kierowania stosowane przez kadrę menedżerską szczebla średniego w firmie Centertel

Wstęp 2
I.     Istota i specyfika pracy współczesnego kierownika  3
1.1.  Współczesny kierownik i j ego rola w kierowaniu organizacją 3
1.2.   Władza kierownika i źródła władzy 9
1.3. Znaczenie autorytetu formalnego i nieformalnego oraz funkcje autorytetu 14
II. Umiejętność i role kierownicze 17
2.1.   Umiejętności kierownicze a szczeble zarządzania 17
2.2.   Role kierownicze w procesie zarządzania 27
2.3.   Style kierowania oraz ich praktyczne zastosowania 32
III Determinanty sprawnego i skutecznego kierowania organizacją 40
3.1. Sztuka postępowania z ludźmi 40
3.2. Cechy skutecznego i efektownego kierownika 44
Zakończenie 55
Literatura 56

Stres organizacyjny kadry kierowniczej

WSTĘP 3
I. CZĘŚĆ TEORETYCZNA 5
1. STRES ORGANIZACYJNY 6
1.1. Modele stresu organizacyjnego 9
1.1.1. Model ISR wg Kahna i Frencha 9
1.1.2. Model Ivancewicha i Mattesona 10
1.2. Stresory organizacyjne. 14
1.3. Struktura organizacyjna i atmosfera w pracy. 17
1.4. Pozaorganizacyjne źródła stresu. 18
1.5. Czynniki indywidualne i sytuacyjne jako zmienne modyfikujące działanie stresu. 19
1.5.1. Zmienne osobowościowe. 20
1.5.2. Wzór zachowania A 20
1.5.3. Umiejscowienie kontroli („locus of control”) 22
1.5.4. Wsparcie społeczne 23
2. RADZENIE SOBIE ZE STRESEM. 26
2.1. Sposoby radzenia sobie ze stresem w ujęciu R. Lazarusa. 26
2.2. Model behawioralny. 27
2.3. Psychoanalityczne rozumienie radzenia sobie. 28
2.4. Inne modele radzenia sobie. 28
2.5. Nieefektywne sposoby radzenia sobie ze stresem 30
2.6. Czynniki ułatwiające coping (źródła copingu) 31
3. SKUTKI DZIAŁANIA STRESU. 33
3.1. Wpływ stresu na stan zdrowia i funkcjonowanie człowieka. 33
3.1.1. Modele stres ? choroba. 33
3.1.2. Obraz rzeczywistości a odporność na stres. 33
3.1.3. Samoocena a odporność na stres. 34
3.1.4. Cechy układu nerwowego a podatność na stres. 34
3.2. Stres a satysfakcja z pracy. 35
3.3. Wypalenie zawodowe. 38
3.3.1. Wypalenie zawodowe u kadry kierowniczej. 38
3.3.2. Koncepcje syndromu wypalenia się zawodowego (Ch. Maslach). 45
3.3.3. Koncepcja wypalenia się zawodowego R. Golembiowskiego 48
3.3.4. Model wypalenia się zawodowego C. Noworola i T. Marka. 50
3.3.5. Koncepcja skutków wypalenia się zawodowego J. Howarda, D. Cunninghama i P. Rechnitzera 51
II. CZĘŚĆ EMPIRYCZNA 53
1. Cel i  pytania badawcze 54
2. Charakterystyka badanej grupy 56
3. Wyniki badań. 58
4. Analiza i interpretacja wyników badań 62
WNIOSKI 70
BIBLIOGRAFIA 71
STRESZCZENIE 73

Rekrutacja i dobór pracowników w przedsiębiorstwie na przykładzie PHU „Marwit”

WSTĘP 2
Rozdział I Zarządzanie zasobami ludzkimi 3
1. Krótki rys historyczny zarządzania zasobami ludzkimi. Pojęcie zarządzania zasobami ludzkimi. 3
2. Miejsce rekrutacji w zarządzaniu zasobami ludzkimi. 11
Rozdział II Rekrutacja 14
1. Źródła naboru 14
2. Rekrutacja  wewnętrzna i zewnętrzna 21
2.1  Rekrutacja wewnętrzna 21
2.2 Rekrutacja zewnętrzna 24
3. Dążenie do poprawienia efektywności rekrutacji 26
3.1. Zastosowanie testów 28
3.2. Wszechstronna rozmowa kwalifikacyjna 29
4. Ramy prawne i wymagania proceduralne 33
Rozdział III Praktyczny przykład rekrutacji ?PHU MARWIT? 38
1. Firma ?PHU  MARWIT? 38
2. Zasady przeprowadzania rekrutacji 42
Zakończenie 48
Bibliografia 50

Rekrutacja i dobór pracowników

Wstęp 1
Rozdział 1 Znaczenie doboru personelu 3
1.1. Zasoby ludzkie 3
1.2. Dział kadr 12
Rozdział 2 Rekrutacja pracowników w przedsiębiorstwie 19
2.1. Istota rekrutacji 19
2.2. Rodzaje rekrutacji 21
2.2.1. Rekrutacja wewnętrzna 21
2.2.2. Rekrutacja zewnętrzna 22
2.3. Techniki rekrutacji 24
2.3.1. Rekrutacja wewnętrzna 24
2.3.2. Rekrutacja zewnętrzna 26
Rozdział 3 Selekcja kandydatów na pracowników 38
3.1. Wstępna selekcja ofert 39
3.2. Rozmowa wstępna 40
3.3. Sprawdzanie informacji o kandydacie 47
3.4. Testy i inne badania 48
3.5. Decydująca rozmowa kwalifikacyjna 51
3.6. Ostateczny wybór kandydata 52
3.7. Internet w procesie rekrutacji 57
Zakończenie 60
Bibliografia 63
Spis tabel i rysunków 65
Aneks 66