Archiwum kierunku ZZL

prace dyplomowe z zzl – prace magisterskie i licencjackie z zarządzania zasobami ludzkimi

Polityka personalna w zarządzaniu przedsiębiorstwem

WSTĘP 2

ROZDZIAŁ I.
ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI – STUDIUM TEORETYCZNE. 4

1.1. Istota zarządzania zasobami ludzkimi 4
1.2. Rola polityki personalnej w zarządzaniu firmą 5
1.3. Modele polityki personalnej 8
1.4. Czynniki determinujące skuteczne zarządzanie personelem 15

ROZDZIAŁ II.
ANALIZA I OCENA POLITYKI PERSONALNEJ W SPÓŁCE Z 0.0. TALENS POLSKA 20

2.1. Charakterystyka Spółki 20
2.1.1. Geneza powstania Spółki 21
2.1.2. Struktura organizacji i zakres działania 21
2.2. Polityka personalna 27
2.2.1. Rekrutacja, selekcja i zatrudnianie 28
2.2.2. Ocena i wynagradzanie pracowników 34
2.2.3. System motywacyjny 37
2.2.4. Szkolenia pracowników 39
2.3. Wnioski 40

ROZDZIAŁ III.
PROPONOWANE ZMIANY USPRAWNIAJĄCE DZIAŁALNOŚĆ PERSONALNĄ W SPÓŁCE 45

3.1. Proponowane zmiany w systemie motywowania 46
3.2. Proponowane zmiany w systemie szkolenia 49
3.3. Proponowane zmiany w systemie ocen pracowników 53

Zakończenie 64
Bibliografia 66
SPIS TABEL 69
SPIS SCHEMATÓW 69

Ocena pracowników w przedsiębiorstwie na przykładzie Polkomtel S.A. w Białej Podlaskiej

Wstęp. 2
Rozdział I. Zarządzanie zasobami ludzkimi w przedsiębiorstwie. 4
1.1. Istota zarządzania zasobami ludzkimi. 4
1.2. Zakres zarządzania zasobami ludzkimi. 13
1.3. Oceny pracownicze jako element zarządzania zasobami ludzkimi. 15
Rozdział II. Ocenianie pracowników. 18
2.1. Pojęcie oceny pracowników. 18
2.2. System ocen pracowników. 20
2.3. Kryteria ocen. 22
2.4. Przykładowe kryteria jakie mogą być stosowane do oceniania pracowników. 23
2.5. Schemat ocen. 27
2.6. Techniki i metody oceniania. 30
2.7. Procedura przeprowadzania oceniania pracowników. 32
2.8. Kwestionariusz oceny. 34
Rozdział III. System ocen pracowników w przedsiębiorstwie Polkomtel S.A. w Białej Podlaskiej. 40
3.1. Charakterystyka przedsiębiorstwa Polkomtel S.A. ? operatora sieci Plus GSM. 40
3.2. System okresowej oceny pracowników  w przedsiębiorstwie na przykładzie Polkomtel S.A. 45
3.3.Wdrażanie systemów okresowej oceny pracowników na przykładzie przedsiębiorstwa Polkomtel S.A. 50
3.3.1. Zasady przeprowadzania okresowych rozmów oceniających. 52
3.4. Efektywność systemu ocen. 52
Podsumowanie. 55
Załączniki. 57
Bibliografia. 67

Motywowanie zespołów pracowniczych na przykładzie systemów motywowania stosowanych w Tesco Polska Sp. z o.o.

Wstęp

Rozdział I
SYSTEM POTRZEB I MOTYWACJI CZŁOWIEKA W PROCESIE PRACY
– UZASADNIENIE PODSTAW  MOTYWACJI
1.1 Pojęcie motywacji w zarządzaniu
1.2 Teoria hierarchii potrzeb Maslowa
1.3 Dwuczynnikowa teoria Herzberga
1.4 Teoria potrzeby uzyskiwania osiągnięć McClellanda.
1.5 Style zarządzania charakteryzujące motywację osiągnięć – według Halla
1.6 Teorie motywacji skoncentrowane na zachowaniu

Rozdział II
NARZĘDZIA I ŚRODKI MOTYWACJI
1.1 Środki przymusu administracyjnego.
1.2 Środki zachęty perswazji

Rozdział III
MOTYWACJA W UJĘCIU ORGANIZACYJNYM
1.1 Wyodrębnienie motywatorów stosowanych w obserwowanej jednostce organizacyjnej
1.2 Analiza skuteczności narzędzi motywacyjnych na podstawie obserwacji wybranej komórki organizacyjnej w Tesco Polska Sp. z o.o.
1.2.1 Zastosowanie środków przymusu
1.2.2 Środki zachęty jako główny czynnik motywujący
1.2.3 Perswazja jako integrator celów motywującego i motywowanego

Rozdział IV
INTERPRETACJA WYNIKÓW OTRZYMANYCH W TOKU PROWADZONEJ OBSERWACJI I ANKIETY
1.1 Stopień zaspokojenia potrzeb w odniesieniu do  przyjętej hierarchii potrzeb
1.2 Ocena dotychczas stosowanych narzędzi motywacji

Rozdział V
PROPOZYCJA DOBORU NARZĘDZI MOTYWACJI W STOSUNKU DO STOPNIA ZASPOKOJENIA  OCZEKIWAŃ I POTRZEB

Podsumowanie
Bibliografia

Motywowanie pracowników w przedsiębiorstwie na przykładzie Orbis Transport Sp. z o. o.

Wstęp 1
Rozdział I Teoretyczne podstawy motywowania 4
1. Koncepcje motywacji 5
1.1. Koncepcja treści 6
1.2. Koncepcja procesu 9
1.3. Koncepcja wzmocnienia 11
2. Czynniki pobudzania motywacji 14
3. Skuteczność motywatorów 18
4. Bariery motywowania 20
Rozdział II Instrumenty oddziaływania  motywacyjnego 23
1. Materialne systemy motywowania. 24
2. Niematerialne systemy wynagradzania. 52
ROZDZIAŁ III Motywacyjny  wpływ  wynagrodzenia  kafeteryjnego 57
1. Wynagrodzenie niepieniężne ? świadczenie korzystne dla firmy i pracowników. 57
2. Rodzaje  wynagrodzeń  kafeteryjnych. 61
3. Świadczenia pozapłacowe stosowane przez firmy międzynarodowe. 66
Rozdział IV Polityka personalna w Orbis Transport Sp. z o.o. 69
1. Informacje ogólne i struktura Hertz Rent A Car – Orbis Transport Sp.z o.o. 69
2. Motywowanie pracowników przez wynagrodzenie. 70
Zakończenie 74
Bibliografia 81

Motywowanie pracowników w przedsiębiorstwie np. firmy My-soft

WSTĘP 2
ROZDZIAŁ 1 4
ZARYS TEORII MOTYWACJI ORAZ ISTOTA MOTYWOWANIA 4
1.1. Pojęcie motywacji 4
1.2. Podstawowe podejścia do motywacji pracownika 7
1.3. Wybrane modele motywacji 14
1.3.1. Model tradycyjny 15
1.3.2. Model stosunków współdziałania 17
1.3.3. Model zasobów ludzkich 19
1.4. Instrumenty motywacji pracowników 22
1.5. Styl kierowania a rodzaj motywacji zawodowej 23
ROZDZIAŁ 2 27
Badania własne nad wpływem motywacji 27
2.1. Hipotezy badawcze 27
2.2. Opis metody badawczej 28
2.2.1. Kwestionariusz 28
2.3. Sposoby przeprowadzenia badań 32
2.4. Charakterystyka próbki badawczej 32
2.5. Omówienie wyników badań 35
ROZDZIAŁ 3 48
MOTYWOWANIE PRACOWNIKÓW. 48
3.1. Wynagrodzenie jako główny czynnik motywacyjny 48
3.2. Działalność socjalna 59
3.3. Rola informacji w procesach motywowania pracowników 60
ZAKOŃCZENIE 64
BIBLIOGRAFIA 65
SPIS TABEL 67
ANEKS 68

Motywowanie pracowników w przedsiębiorstwie na przykładzie firmy Panorama Polska

Wstęp 1
Rozdział 1. Motywowanie pracowników  w przedsiębiorstwie. 3
1.1. Pojęcie motywacji. 3
1.2. Teorie motywacji. 5
1.2.1. Teorie treści. 6
1.2.2. Teorie procesu. 10
1.2.3. Teoria wzmocnienia. 14
1.3. Pozapłacowe środki pobudzania motywacji. 15
Rozdział 2. Zasady kształtowania składników wynagrodzenia. 27
2.1. Kształtowanie płacy zasadniczej. 27
2.2. Premia jako instrument motywowania. 30
2.2.1. Systemy premiowania i ich charakterystyka. 31
2.2.2. Warunki skutecznego premiowania. 34
2.3. Zasady kształtowania pozostałych składników wynagrodzenia. 35
2.4. Aktywizacja motywacyjnej funkcji płac. 38
2.5. Brak reakcji na zachęty płacowe. 40
2.6. Zwiększenie skuteczności wynagradzania. 43
Rozdział 3. Analiza systemu  wynagrodzeń przedsiębiorstwa Panorama Polska 45
3.1. Charakterystyka firmy 45
3.2. Przedstawiciele handlowi przedsiębiorstwa 48
3.3. Sposoby wynagradzania pracowników działu handlowego 54
Zakończenie 63
Bibliografia 64

Motywowanie jako podstawowy element zarządzania na przykładzie Oddziału Banku Millennium

Wstęp 2
Rozdział 1. Miejsce motywacji w teorii zarządzania przedsiębiorstwem. 5
1.1. Ewolucja teorii zarządzania. 5
1.2. Podejścia do motywacji. 16
Rozdział 2. Proces kadrowy w organizacji. 27
2.1. Modele realizacji funkcji zarządzania. 27
2.2. Planowanie zatrudnienia. 29
2.3. Rekrutacja i selekcja. 31
2.4. Szkolenia. 37
2.5. Oceny. 44
Rozdział 3. Motywowanie, jako główne narzędzie zarządzania kadrami. 49
3.1. Wynagradzanie niematerialne. 52
3.2. Wynagradzanie materialne 57
Rozdział 4. Zarządzanie potencjałem społecznym w I Oddziale Banku Millennium 64
4.1. Charakterystyka przedsiębiorstwa. 64
4.2. Motywowanie pracowników. 67
4.2.1. System wynagrodzeń. 68
4.2.2. Fundusz socjalny. 70
4.2.3. Motywowanie niematerialne. 71
Zakończenie 75
Bibliografia 79

Model idealnego manadżera XXI wieku

Wstęp 1
Rozdział 1. Sylwetka współczesnego menadżera. 3
1.1. Rola menedżera w kierowaniu organizacją. 4
1.2. Władza i autorytet menedżera. 8
1.3. Umiejętności i role kierownicze. 15
1.4. Manager idealny 26
Rozdział 2. Systemy kierowania ludźmi. 33
2.1. Style kierowania zasobami ludzkimi. 33
2.3. Techniki kierowania zasobami ludzkimi. 48
2.3. Determinanty sprawnego i efektywnego kierowania przedsiebiorstwem. 55
2.4. Cechy sprawnego i efektywnego menadżera. 74
Rozdział 3. Menadżerzy XXI wieku w firmie PTK Centertel Sp. z o.o. 83
3.1. Prezentacja firmy PTK Centertel Sp. z o.o. 83
3.2. Metodologia badań. 84
3.2.1. Przedmiot i cele badań 84
3.2.2. Problemy i hipotezy 85
3.2.3. Dobór narzędzi badawczych 86
3.3. Omówienie wyników badań. 93
Zakończenie 101
Bibliografia 102

Metody motywowania pracowników w przedsiębiorstwie

Wstęp 1
I. Teoretyczne podstawy motywowania 4
1. Koncepcje motywacji 5
1.1. Koncepcja treści 6
1.2. Koncepcja procesu 9
1.3. Koncepcja wzmocnienia 12
2. Czynniki pobudzania motywacji 16
3. Skuteczność motywatorów 21
4. Bariery motywowania 23
II. Motywatory płacowe. 25
1. Płaca i jej funkcje 26
2. Kryteria różnicowania płac w skali mikro 30
3. Motywacyjna rola wynagrodzenia zasadniczego 34
4. Wartościowanie pracy a motywowanie 36
5. Premia i nagrody jako motywatory 47
6. Motywacyina rola pozostałych składników płacy 55
III. Motywatory pozapłacowe 58
1. Ogólna charakterystyka motywatorów pozapłacowych. 59
2. Rola wynagrodzeń pakietowych (kafeteryjnych). 63
3. Motywowanie poprzez rozwój i karierę pracownika. 67
Zakończenie 70
Bibliografia 72

Menedżer – jego miejsce w organizacji na przykładzie Centertel

Wstęp 2
Rozdział 1. Pojęcie menedżera i jego rola w organizacji. 5
1.1. Pojęcie menedżera. 5
1.2. Rola menedżera w organizacji. 8
1.2.1. Podstawowe funkcje realizowane przez menedżera 11
1.2.2. Funkcje menedżera w zależności od pozycji 14
1.2.3. Funkcje menedżera w zależności od systemu funkcjonowania organizacji 20
Rozdział 2. Wymagania i ich ewolucja w zarządzaniu organizacją. 28
2.1. Kierowanie ludźmi. 28
2.1.1. Główne funkcje kierowania. 31
2.1.2. Style kierowania. 36
2.2. Umiejętności menedżerskie. 40
2.3. Umiejętności przywódcze. 42
Rozdział 3. Przedsiębiorstwo PTK Centertel Spółka z o.o. jako obiekt badań. Organizacja, jej cele i zadania 47
3.1. Prezentacja firmy PTK Centertel Sp. z o.o. 47
3.2. Analiza badanej Firmy. 48
3.2.1. Analiza środowiska wewnętrznego – analiza mocnych i słabych stron. 48
3.2.2. Analiza szans i zagrożeń – badanie otoczenia Firmy. 50
3.3. Konkurencja na rynku 51
3.1.1.Różnice między systemem DCS a GSM. 53
3.4. Charakterystyka klientów PTK Centertel Spółka z o.o. 54
Rozdział 4. Miejsce menedżera w przedsiębiorstwie PTK Centertel Spółka z o.o. 58
4.1. Metodologia badań. 58
4.1.1. Przedmiot i cele badań 58
4.1.2. Problemy i hipotezy 58
4.1.3. Dobór narzędzi badawczych 59
4.2. Omówienie wyników badań. 66
Wnioski 73
Bibliografia 76
Spis rysunków 79
Spis tabel 80