Archiwum autora: pracedyplomowe

Wpływ cenowej promocji sprzedaży konsumenckiej na wizerunek marki

Wstęp 2

Rozdział I. Istota promocji 3
1.1. Promocja sprzedaży jako element promocji marketingowej 3
1.2. Instrumenty promocji marketingowej 9
1.3. Charakterystyka narzędzi promocji sprzedaży kierowanej do konsumenta 13
1.3.1. Adresaci promocji sprzedaży 13
1.3.2. Promocje sprzedaży z upominkami 16
1.3.3. Promocje z możliwością wygranej 21
1.3.4. Cenowe promocje sprzedaży 24
1.3.5. Metody badań określające skuteczność promocji sprzedaży 29

Rozdział II. Wybrane zagadnienia z zakresu marki w ujęciu teorii marketingowej 32
2.1. Pojęcie i funkcje marki oraz jej nazwa i symbol 32
2.2. Strategia marki 42
2.3. Znaczenie marki dla nabywcy 45
2.4. Rola promocji sprzedaży w budowaniu marki 48

Rozdział III. Analiza wpływu narzędzi promocji sprzedaży kierowanej do konsumenta na wizerunek marki produktu 51
3.1. Metodologia badawcza 51
3.1.1. Cel badań 51
3.1.2. Problemy badawcze 51
3.1.3. Hipotezy badawcze 52
3.1.4. Metody, techniki, narzędzia badawcze 52
3.2. Analiza wyników badań 54
3.3. Wnioski 60

Zakończenie 62
Bibliografia 64
Spis tabel, rysunków, wykresów 66
Aneks 67

Wstęp

Podstawą sukcesu każdej firmy jest zarówno zrozumienie potrzeb klienta, jak
i umiejętność ich przewidywania oraz zaspokajania. Przez wiele lat ludzie rozumieli je podświadomie.

Kiedy rynek produktów substytucyjnych był ograniczony, klienci kupowali to, co im oferowano. Ale te czasy (dobre dla sprzedawców) minęły bezpowrotnie.

W okresie przejściowym głównym zadaniem marketingu było uświadomienie klientowi zalet danego produktu, a później nakłonienie go do kupna. Kiedyś do klienta należało zainicjowanie dialogu, jeśli miał jakąś potrzebę albo problem. Obecnie potrzeby klienta są nie tylko w kręgu zainteresowań działu marketingu, ale całej organizacji i wszystkich pracowników w niej zaangażowanych.

Coraz powszechniejszym zjawiskiem jest fakt, że potrzeby klienta mają na uwadze dyrektorzy odpowiedzialni za różne obszary funkcjonowania firmy. Nie z tego powodu, że marketing już wyszedł z mody, ale dlatego, że wszelkie działania przedsiębiorstwa są podporządkowane klientowi; marketing po prostu przeniknął do wszystkich jednostek organizacyjnych firmy. Promocja sprzedaży odegrała rolę kluczową – i właśnie o promocji (cenowej) sprzedaży traktuje niniejsza praca. Celem zasadniczym opracowania było ukazanie istoty i wpływu cenowej promocji sprzedaży na postrzeganie marek przez konsumentów. Hipotezą opracowania było założenie, iż Promocja sprzedaży skierowana do konsumentów nie ma wpływu na wizerunek marki.

Praca składa się z trzech rozdziałów:

Rozdział pierwszy to promocja sprzedaży jako element promocji marketingowej: adresaci promocji marketingowej, instrumenty promocji marketingowej, charakterystyka narzędzi promocji sprzedaży kierowanej do konsumenta oraz metody badań określająca skuteczność promocji sprzedaży.

Rozdział drugi to wybrane zagadnienia z zakresu marki w ujęciu teorii marketingowej: pojęcie i funkcje marki oraz jej nazwa i symbol, strategia marki, znaczenie marki dla nabywcy oraz rola promocji sprzedaży w budowaniu marki.

W rozdziale trzecim przedstawiono wyniki badań oraz metodologię badawczą, wnioski.

Całość opracowania powstała w oparciu o literaturę fachową, artykuły prasowe, akty prawne oraz źródła ze stron WWW.

Wiedza i postawy uczniów wobec nikotynizmu, alkoholizmu i narkomani

Wstęp 2

Rozdział 1. Środki odurzające a młodzież 4
1. Istota i rodzaje środków odurzających 4
2. Przyczyny zażywania środków odurzających 9
2.1. Uwarunkowania ogólnospołeczne 9
2.2. Wpływ grupy rówieśniczej 11
2.3. Rola rodziny 13
2.4. Uwarunkowania indywidualne 15
3. Zagrożenia dla rozwoju młodzieży w okresie dorastania 18
3.1. Tożsamość negatywna 18
3.2. Świadomość 22
3.3. Uzależnienie od środków odurzających 24

Rozdział 2. Metodologia badań własnych 27
1. Cele i przedmiot badań 27
2. Problemy i hipotezy badań 28
3. Metody, techniki badań 31
4. Organizacja i przebieg badań 38

Rozdział 3. Zjawiska nikotynizmu, alkoholizmu i narkomani w opinii badanej młodzieży 48
1. Rozmiary zjawiska wśród badanych licealistów 48
2. Przyczyny zażywania narkotyków, palenia papierosów i picia alkoholu 52
3. Skutki zażywania narkotyków, palenia papierosów i picia alkoholu 56
4. Źródła wiedzy 61
5. Stosunek młodzieży badanej do narkotyków, papierosów i alkoholu 63

Zakończenie 69
Spis tabel 71
Spis wykresów 72
Bibliografia 73
Aneks 76

Wstęp

Nie ma żadnej przesady w twierdzeniu, że w krajach słabo rozwiniętych konsekwencje uzależnienia się ponosi przede wszystkim osoba chora i jej najbliższa rodzina, natomiast w krajach wysoko rozwiniętych społeczeń­stwo oczekuje kompetentnej i wszechstronnej pomocy dla uzależnionych i ich rodzin od instytucji rządowych i samorządowych. Pomimo ogromnych różnic co do zakresu podejmowanych działań ochronnych i socjalnych, to chyba nie ma już dzisiaj państwa, które nie realizowałoby jakiegoś pakietu ustaw o pomocy osobom uzależnionym i ich rodzinom. W wielu krajach pod wpływem nacisków społecznych utworzono także specjalne fundusze, które z jednej strony finansują lub wspierają programy badań naukowych w obszarze uzależnień, z drugiej umożliwiają tworzenie i realizację programów kształcenia specjalistów zajmujących się leczeniem i profilaktyką. Tak wykształceni specjaliści stosują nabytą wiedzę i posiadane umiejętności w praktyce klinicznej, niosąc pomoc osobom nadużywającym i uzależnionym od substancji psychoaktywnych lub uzależnionych pewnych form aktyw­ności, przybierających postać nałogu.

Celem pracy jest zaprezentowanie wiedzy i postaw uczniów wobec nikotynizmu, alkoholizmu i narkomani.

Praca składa się z trzech rozdziałów.

W pierwszym opisane jest zagadnienie środków odurzających, a więc: istota i rodzaje środków odurzających, przyczyny zażywania środków odurzających, uwarunkowania ogólnospołeczne, wpływ grupy rówieśniczej, rola rodziny, uwarunkowania indywidualne, zagrożenia dla rozwoju młodzieży w okresie dorastania, tożsamość negatywna, świadomość oraz uzależnienie od środków odurzających.

W drugim rozdziale zawarta jest metodologia badań własnych, a więc: cele i przedmiot badań, problemy i hipotezy badań, metody, techniki badań oraz organizacja i przebieg badań.

W trzecim rozdziale przedstawione jest zjawisko nikotynizmu, alkoholizmu i narkomani w opinii badanej młodzieży, a więc: rozmiary zjawiska wśród badanych licealistów, przyczyny zażywania narkotyków, palenia papierosów i picia alkoholu, skutki zażywania narkotyków, palenia papierosów i picia alkoholu, źródła wiedzy oraz stosunek młodzieży badanej do narkotyków, papierosów i alkoholu.

Pojęcie uzależnienie jest najbardziej odpowiednim terminem dla określe­nia zjawisk związanych z zażywaniem narkotyków, alkoholi i papierosów. Uzależnienia od tych substancji, jak i uzależnienia od pewnych form aktywności występujących w codziennym życiu jednostki są przedmiotem zainteresowania teoretycznego i badawczego wielu dziedzin naukowych, takich jak medycyny, socjologii, ekonomii, pedagogiki czy psy­chologii społecznej. To szerokie zainteresowanie wielu dyscyplin zajmują­cych się funkcjonowaniem człowieka wynika z negatywnych konsekwencji zdrowotnych, społecznych czy ekonomicznych, jakie niosą za sobą różne uzależnienia i towarzyszące im zjawiska w rodzinie, pracy czy środowisku społecznym. Społeczeństwa wielu krajów coraz natarczywiej domagają się bardziej radykalnych i ostatecznych rozwiązań, które z jednej strony zmniejszałyby negatywne skutki już istniejących uzależnień; po drugie chroniły następne pokolenia przed działaniem szerokiego spektrum czyn­ników ryzyka ich wystąpienia.

Historia ludzkości dowodzi, że istnieje odwieczna potrzeba ucieczki w świat raju, w którym wyobrażana sobie rzeczywistość odbierana jest jako przeżywanie permanentnego zadowolenia i szczęścia. Tymczasem w normalnej rzeczywistości zdarzające się chwile szczęścia jawią się jak bańka mydlana, która, ledwie dotknięta, pryska. Może dlatego człowiek od niepamiętnych czasów usiłował realizować swoje iluzoryczne pragnie­nia przez zmianę wizji świata i do tego celu wykorzystywał różne sposo­by. Szybko też odkrył, że szybciej i łatwiej można to osiągnąć, korzystając z obfitości darów otaczającej go przyrody. Znaleźć tam można rośliny za­wierające w korzeniach lub liściach soki, których zażywanie poprawia na­strój i powoduje, że życie staje się łatwiejsze i przyjemniejsze. Z zażywaniem substancji psychoaktywnych ludzkość miała do czynie­nia już w najstarszych okresach historii. Do najpopularniejszych należy zaliczyć picie alkoholu, palenie tytoniu oraz branie narkotyków.

Współcześnie niepokój budzi coraz częstsze przyjmowanie substancji psychoaktywnych w celu osiągnięcia przyjemności, przyrostu energii, zwiększenia osiągnięć i przeżycia ekstremalnych doznań oraz zażywanie substancji psychoaktywnych przez dzieci i młodzież, co wiąże się z dodat­kowymi, poważnymi szkodami zdrowotnymi.

Wartości niematerialne i prawne w księgach rachunkowych

WSTĘP 3

ROZDZIAŁ 1. ZASOBY MAJĄTKOWE PRZEDSIĘBIORSTWA 5
1.1. Podstawowa klasyfikacja aktywów 5
1.2. Trwałe aktywa operacyjne 15
1.3. Trwałe aktywa inwestycyjne 19

ROZDZIAŁ 2. CHARAKTERYSTYKA WARTOŚCI NIEMATERIALNYCH I PRAWNYCH 23
2.1. Podstawowe cechy i rodzaje 23
2.2. Zasady wyceny 32
2.3. Zasady ewidencji 35
2.4. Sprawozdawcze ujęcie wartości niematerialnych i prawnych 49

ROZDZIAŁ 3. WYBRANE RODZAJE WARTOŚCI NIEMATERIALNYCH
I PRAWNYCH 61
3.1. Franszyza 61
3.2. Wartość firmy 69
3.3. Koncesje 72

ZAKOŃCZENIE 76
BIBLIOGRAFIA 78
SPIS RYSUNKÓW 82
SPIS SCHEMATÓW 83
SPIS TABEL 84

WSTĘP

Kapitał jest jedną z najbardziej podstawowych kategorii ekonomicznych gospodarki rynkowej. Jest on ważnym czynnikiem kształtującym potencjał przedsiębiorstwa i „nośnikiem” możliwości sprawnego (efektywnego) działania. Mimo bilansowej równoległości między kapitałem i majątkiem (kapitał jest zawsze równy majątkowi i na odwrót), kapitał i majątek spełniają w przedsiębiorstwie oddzielne role i to przemawia za tym, aby mimo ich jedności traktować je oddzielnie. Kapitał to ucieleśniony w przedsiębiorstwie wkład wartości, który umożliwia zaopatrzenie się w majątek i uruchomienie działalności. Majątek natomiast jest formą materializacji kapitału. Mówiąc o majątku ma się na myśli wartości i rzeczy konkretne, środki produkcji, a więc maszyny, urządzenia, surowce, materiały, budynki itp. Warto podkreślić, że majątek dzieli się na majątek trwały oraz majątek obrotowy. Posiadanie majątku trwałego umożliwiającego wytwarzanie produktów i usług jest niezbędnym czynnikiem procesów wytwórczych. W literaturze ekonomicznej określa się je jako środki pracy, których podstawowym elementem są środki trwałe oraz wartości niematerialne i prawne.

Najogólniej można powiedzieć, że wartości niematerialne i prawne to nabyte przez jednostkę prawa majątkowe zaliczane do aktywów trwałych nadające się do gospodarczego wykorzystania, o przewidywalnym okresie ekonomicznej użyteczności dłuższym niż rok, przeznaczone do używania na potrzeby jednostki. Z ujmowaniem wartości niematerialnych i prawnych w księgach rachunkowych wiążę się wiele problemów. Aby prawidłowo ujmować wartości niematerialne i prawne w księgach rachunkowych, należy znać zasady ich wyceny i ewidencji, w związku z czym celem niniejszej pracy było ukazanie istoty i zasad ujmowania wartości niematerialnych i prawnych w księgach rachunkowych.

Praca składa się z trzech rozdziałów.

W rozdziale pierwszym ukazano zasoby majątkowe przedsiębiorstwa. Ponieważ wartości niematerialne i prawne są składnikiem aktywów trwałych, na wstępie rozdziału dokonano podstawowej klasyfikacji aktywów ze szczególnym omówieniem trwałych aktywów operacyjnych i trwałych aktywów inwestycyjnych.

Po ukazaniu podstawowych zasobów majątkowych przedsiębiorstwa i wskazaniu miejsca wartości niematerialnych i prawnych w aktywach przedsiębiorstwa, w rozdziale drugim dokonano ogólnej charakterystyki wartości niematerialnych i prawnych. Prezentację rozpoczęto od omówienia podstawowych cech i rodzajów wartości niematerialnych i prawnych. Następnie przedstawiono zasady wyceny wartości niematerialnych i prawnych ze szczególnym uwzględnieniem wyceny wartości niematerialnych i prawnych na dzień wprowadzenia do ksiąg rachunkowych, wyceny wartości niematerialnych i prawnych na dzień bilansowy oraz odpisów aktualizujących wartość wartości niematerialnych i prawnych. W dalszej części rozdziału drugiego przedstawiono zasady ewidencji wartości niematerialnych i prawnych oraz sprawozdawcze ujęcie wartości niematerialnych i prawnych.

W rozdziale trzecim ukazano wybrane rodzaje wartości niematerialnych i prawnych oraz omówiono zasady ich ewidencji. Uwagę skupiono na omówieniu franszyzy (franchasingu), wartości firmy (goodwill / badwill) oraz koncesji.

Wszelkie rozważania, analizy i badania przeprowadzone w niniejszej pracy opierały się o dostępną literaturę przedmiotu, aktualne akty prawne i normatywne, artykuły z pism fachowych oraz raporty zamieszczone w Internecie.

Walory przyrodniczo kulturowe i ich wpływ na rozwój turystyki w gminie Szczytno

Wstęp 2

Rozdział I. Znaczenie terminów rekreacja i turystyka 4
1.1. Rekreacja i turystyka w cyklu życia człowieka 4
1.2. Podstawowe formy turystyki 8
1.3. Podstawowe czynniki rozwoju rekreacji i turystyki 12
1.4. Pojęcie atrakcyjności turystycznej i metody jej badania 18

Rozdział II. Metodologia badań własnych 27
2.1. Przedmiot i cel badań 27
2.2. Problemy i hipotezy badawcze 29
2.3. Metody, techniki, narzędzia badań 33
2.4. Organizacja i przebieg badań 46

Rozdział III. Wpływ walorów przyrodniczych i kulturowych na rozwój turystyki w Gminie Szczytno 49
3.1. Położenie geograficzne Gminy Szczytno 49
3.2. Walory przyrodnicze Gminy 53
3.3. Walory kulturowe Gminy 57
3.4. Zagospodarowanie turystyczne Gminy 59
3.5. Analiza atrakcyjności turystycznej Gminy w świetle badań własnych 61
3.6. Perspektywy i kierunki zwiększenia atrakcyjności turystycznej Gminy 63

Zakończenie 67
Bibliografia 69
Spis zdjęć 73
Spis map 74
Spis rysunków 75

Wstęp

Turystyka jako złożone zjawisko społeczno-ekonomiczne i przestrzenne — a także jako forma zaspokajania określonych potrzeb człowieka (np. rekreacyj­nych, zdrowotnych, poznawczych, kulturowych itp.) — jest zjawiskiem masowym, ogólnoświatowym. Wiele problemów organiza­cyjnych, ekonomicznych i społecznych, które ona zrodziła, ujawniło się ze szczególną siłą w okresie przemian politycznych i gospodarczych, będących udziałem nie tylko Polski, ale też pozostałych krajów Europy Środkowej i Wschodniej. Upadek komunizmu i wejście na drogę budowania gospodarki rynkowej powodują potrzebę zainicjowania wielu skomplikowanych przekształceń w gospodarce turystycznej w poszczególnych regionach, gminach i miejscowościach, dysponujących walorami turystycznymi i określoną infrastrukturą turystyczną, w tym w uzdrowiskach. O ile do wymogów gospodarki rynkowej i rosnącej konkurencji lepiej i szybciej dostosowały się podmioty gospodarki turystycznej, o tyle więcej problemów z tym mają regiony i miejscowości turystyczne oraz uzdrowiska. Wiąże się to z niedostateczną wiedzą o marketingu i nowoczesnych systemach zarządzania większości osób odpowie­dzialnych za funkcjonowanie przedsiębiorstw turystycznych oraz rozwój lokalnej gospodarki, w tym gospodarki turystycznej. Bez dobrej znajomości marketingu i nowoczesnych systemów zarządzania trudno dziś być aktywnym i skutecznie działającym uczestnikiem życia gospodarczego.

Celem pracy jest zaprezentowanie walorów przyrodniczo kulturowych i ich wpływu na rozwój turystyki w Gminie Szczytno.

Praca składa się z trzech rozdziałów.

W pierwszym rozdziale opisane jest znaczenie terminów rekreacja i turystyka, a więc: rekreacja i turystyka w cyklu życia człowieka, podstawowe formy turystyki, podstawowe czynniki rozwoju rekreacji i turystyki, pojęcie atrakcyjności turystycznej i metody jej badania.

W drugim rozdziale zawarta jest metodologia badań własnych, a więc: przedmiot i cel badań, problemy i hipotezy badawcze, metody, techniki, narzędzia badań oraz organizacja i przebieg badań.

W trzecim rozdziale przedstawiona jest analiza atrakcyjności Gminy Szczytno, a więc: wyniki badań własnych, czynniki atrakcyjności turystycznej, noclegi, dostępność komunikacyjna oraz kierunki zwiększenia atrakcyjności Gminy Szczytno.

Dynamiczny rozwój turystyki sprawia, że w odniesieniu do coraz większej liczby obszarów staje się ona wiodącym sektorem gospodarki. Dla wielu regionów rozwój turystyki okazuje się szansą na aktywizację zawodową ludności, zwiększenie dochodów, intensyfikację zagospodarowania infrastrukturalnego, co przyczynia się do zapewnienia wysokiej pozycji konkurencyjnej regionu oraz trwałego wzrostu gospodarczego. Do­świadczenia wielu regionów na świecie wskazują, że właściwy (uwzględniający inter­akcje ze środowiskami przyrodniczym, społecznym i ekonomicznym) rozwój turystyki jest możliwy jedynie wtedy, gdy odbywa się w sposób planowy. Konieczne jest zatem sterowanie rozwojem turystyki zgodnie z koncepcją rozwoju zrównoważonego, co po­zwala na uniknięcie (czy minimalizowanie) negatywnych zjawisk, takich jak m.in. degra­dacja walorów turystycznych, przeciążenie infrastruktury, pogarszające się warunki życia w regionie, konflikty pomiędzy turystami a ludnością miejscową. Wśród instrumentów zarządzania regionalną gospodarką turystyczną szczególnej wagi nabiera więc opraco­wanie strategii rozwoju turystyki, która w sposób kompleksowy umożliwia określenie uwarunkowań rozwoju w regionie, ocenę możliwości rozwoju turystyki, wskazanie pożą­danych kierunków rozwoju, sposobów realizacji przyjętych założeń oraz stały monitoring prowadzonych działań. Brak dobrze opracowanej strategii może bowiem doprowadzić do sytuacji, w której korzyści płynące z rozwoju turystyki okażą się mniejsze od strat, jakie może wywołać jej niekontrolowany rozwój.

Uwarunkowania rodzinne przyczyną negatywnego stosunku uczniów do odrabiania prac domowych

Wstęp 2

Rozdział I. Rodzina i jej znaczenie w życiu dziecka 4
1.1. Pojęcie i rola rodziny 4
1.2. Wyznaczniki prawidłowego rozwoju dziecka 14
1.3. Znaczenie wychowania w życiu dziecka w młodszym wieku szkolnym 21
1.4. Miłość rodzicielska i jej wpływ na zachowanie dziecka 23

Rozdział II. Rola rodziny w odrabianiu prac domowych 27
2.1. Praca domowa – zakres i charakterystyka pojęcia 27
2.2. Zniechęceni uczniowie – przywrócenie motywacji do nauki 29
2.3. Zachęty zewnętrzne 34
2.3.1. Motywacyjne znaczenie wartości 34
2.3.2. Nagrody w powszechnym mniemaniu 35
2.3.3. Korzystanie ze źródeł motywacji zewnętrznej 37
2.3.4. Nagradzanie uczniów za dobre wyniki 39
2.4. Nawiązywanie do motywacji wewnętrznej uczniów 41
2.5. Niewłaściwe oddziaływanie rodziny na stosunki ucznia do prac domowych 44

Rozdział III. Metodologia badań własnych 47
3.1. Charakterystyka badań pedagogicznych 47
3.2. Przedmiot i cel badań 57
3.3. Problemy i hipotezy badawcze 58
3.4. Zmienne i ich wskaźniki 61
3.5. Metody, techniki i narzędzia badawcze 64
3.6. Charakterystyka badanej zbiorowości 65
Rozdział IV. Wyniki badań 68
4.1. Wyniki ankiety przeprowadzonej wśród uczniów 68
4.2. Podsumowanie i wnioski końcowe 75

Zakończenie 78
Bibliografia 82
Spis rysunków i wykresów 85
Załącznik – Kwestionariusz ankiety 86

Wstęp

Nauka szkolna jest przyjemna i pasjonująca, jeżeli tylko program jest dobrze dopasowany do zainteresowań i zdolności, a nauczyciel wspiera uczenie sic bezpośrednie. Jeżeli właściwie uczysz właściwych rzeczy, nie musisz zabiegać o motywację. Jeżeli uczniów nauka nie cieszy, coś złego tkwi w programie i metodach kształcenia: w jakiś sposób zamieniłeś naturalnie przyjemną czynność w paskudną harówkę.

Szkoła z natury jest nudna i frustrująca. Każemy uczniom przyjść do szkoły, aby nauczać ich czegoś, co nie wydaje się im ani potrzebne, ani sensowne. Kultura rówieśnicza nie wspiera osiągnięć w nauce, często nie wspiera ich dom rodzinny. Niewielu uczniów uczy się z zapałem, u większość wymaga systemu ocen, który łączymy z metodą kija i marchewki, aby zmusić uczniów do osiągnięcia przynajmniej niezbędnego dla promocji minimum.

Powyższe akapity napisane kursywą wyrażają dwie główne myśli tradycyjnie zawarte w większości rad udzielanych nauczycielom, jak mają motywować uczniów. A są to punkty widzenia sprzeczne, choć niejednokrotnie wyrażane jednym tchem. Żaden nie jest uzasadniony, ale oba zawierają element prawdy.

W pierwszym punkcie widzenia odnajdujemy zdecydowanie romantyczny pogląd na naturę ludzką i nierealistyczne oczekiwania wobec uczenia się przedmiotów szkolnych w warunkach klasy szkolnej. Możemy i powinniśmy oczekiwać, że uczniowie przeżywają uczenie się materiału programowego jako coś sensownego i wartościowego. Nie wolno nam się jednak spodziewać, że w ich oczach będzie to zajęcie „zabawne” w tym samym sensie, jak zabawa lub hobby. Choćby uznali, że treść jest interesująca, a wykonywane czynności przyjemne, to przecież uczenie się wymaga ciągłego skupienia i wysiłku.

Drugi punkt widzenia zawiera krańcowo cyniczny lub hedonistyczny pogląd na naturę ludzką i brak wiary, że nauczyciele potrafią namówić uczniów, by z własnej woli pracowali na lekcji. Uczniowie uczą się w szkole nie tylko po to, żeby maksymalizować przyjemność i minimalizować przykrości. Chcą także doświadczyć satysfakcji z faktu znalezienia się w klasie, z pracy prowadzącej do celu, zdobywania nowej wiedzy i umiejętności,  zaspokajania ciekawości. Jednym słowem – z uczenia się.

Nauczyciele mogą kształtować zachowanie uczniów, manipulując wzmocnieniami, ale mogą także pomóc uczniom dojrzeć cenne strony szkolnej nauki i odnaleźć w uczeniu się sens i wartość, odwołując się do motywacji wewnętrznej i samorealizacji.

W niniejszej pracy podjęto próbę ukazania istoty i znaczenia uwarunkowań rodzinnych jako przyczynę negatywnego stosunku uczniów do odrabiania prac domowych. Taki tez był zasadniczy cel opracowania.

Praca składa się z czterech rozdziałów:

Rozdział pierwszy to rodzina i jej znaczenie w życiu dziecka: pojęcie i rola rodziny, wyznaczniki prawidłowego rozwoju dziecka, znaczenie wychowania w życiu dziecka w młodszym wieku szkolnym oraz miłość rodzicielska i jej wpływ na zachowanie dziecka.

Rozdział drugi to rola rodziny w odrabianiu prac domowych: praca domowa – zakres i charakterystyka pojęcia, zniechęceni uczniowie – przywrócenie motywacji do nauki, zachęty zewnętrzne, nawiązywanie do motywacji wewnętrznej uczniów oraz niewłaściwe  oddziaływanie rodziny na stosunki ucznia do prac domowych.

Rozdział trzeci omawia metodologię badań własnych: charakterystykę badań pedagogicznych, przedmiot i cel badan, problemy i hipotezy badawcze, zmienne i ich wskaźniki, metody, techniki i narzędzia badawcze a także charakterystykę badanej zbiorowości.

W rozdziale czwartym przedstawiono wyniki badań i ich omówienie.

Całość opracowania powstała w oparciu o literaturę fachową, artykuły prasowe, akty prawne oraz źródła ze stron WWW i badania własne.

Uwarunkowania prowadzenia MSP w systemie franchisingu

Wstęp 2

Rozdział I. Przedsiębiorczość – zagadnienia podstawowe 4
1. Pojęcie i rola przedsiębiorczości 4
2. Przedsiębiorca – jego cechy i rola 14

Rozdział II. Małe i średnie przedsiębiorstwa 20
1. Pojecie MSP 20
2. Rola MSP w gospodarce 35

Rozdział III. Specyfika zarządzania MSP 45
1. Istota procesów kierowania rozwojem przedsiębiorstwa 45
2. Strategia przedsiębiorstwa a jego otoczenie w procesie zarządzania 48

Zakończenie 54
Bibliografia 57
Spis rysunków 60

Wstęp

Zarządzanie przedsiębiorstwem wymaga podejmowania wielu decyzji o różnym stopniu szczegółowości. Z jednej strony ważne jest rozwiązanie drobnych i bieżących problemów w firmie, z drugiej – wytyczanie ogólnego kierunku rozwoju. Inne umiejętności oraz informacje potrzebne są do rozwiązywania problemów o mniejszym znaczeniu, a inne kwalifikacje i dane niezbędne w przypadku dokonywania wyboru długofalowego kierunku rozwoju przedsiębiorstwa.

Na gruncie porównywania przedsiębiorstwa do struktury militarnej wyodrębniono terminy typowo wojskowe, jak strateg czy strategia. Na szeroką skalę termin strategia wprowadzony został do literatury w drugiej połowie XX wieku.

Istnieje wiele różnorodnych definicji słowa „strategia”, których przytaczanie i analizowanie jest zbędne z punktu widzenia kierowania rozwojem firmy. Wystarczy wyjść od greckiego rodowodu terminu „strateg”, określającego osobę, która przewodziła armii i tworzyła koncepcję walki. Jeżeli w danych warunkach koncepcja prowadziła do zwycięstwa, była określana jako skuteczna. A zatem dopiero efekt realizacyjny danej koncepcji przesądzał o jej skuteczności.

Przenosząc rozważania na grunt przedsiębiorstwa, możemy powiedzieć, że osoba przewodząca firmie, powinna tworzyć koncepcję jej działania. Na tym tle możemy powiedzieć, że strategia przedsiębiorstwa będzie obejmowała koncepcję osiągania sformułowanego celu na podstawie znajomości własnych zasobów, warunków działania i otoczenia konkurencyjnego. Strategia przedsiębiorstwa powinna być traktowana jako koncentracja na kierunkach rozwoju przedsiębiorstwa.

W niniejszej pracy podjęto próbę ukazania uwarunkowań prowadzenia działalności msp w systemie franchisingu, taki też był zasadniczy cel opracowania.

Praca składa się z trzech rozdziałów:

Rozdział pierwszy to przedsiębiorczość – zagadnienia podstawowe: pojecie i rola przedsiębiorczości, przedsiębiorca – jego cechy i rola.

Rozdział drugi to małe i średnie przedsiębiorstwa: pojecie msp, rola msp w gospodarce.

Rozdział trzeci to specyfika zarządzania MSP: istota procesów kierowania rozwojem przedsiębiorstwa, strategia przedsiębiorstwa a jego otoczenie w procesie zarządzania.

Całość opracowania powstała w oparciu o literaturę fachową, artykuły prasowe, akty prawne oraz źródła ze stron WWW.

Uwarunkowania innowacyjności sektora MSP

Wstęp 3

Rozdział I. Sektor MSP – zakres znaczeniowy pojęcia 5
1.1. Definicja MSP 5
1.2. Funkcje MSP w gospodarce rynkowej 13
1.3. Bariery rozwoju MSP w Polsce 17
1.4. Finansowanie, proces powstawania oraz rozwój MSP 25

Rozdział II. Innowacyjność źródłem przewagi konkurencyjnej MSP 30
2.1. Innowacje – ich rodzaje i klasyfikacja 30
2.2. Obraz innowacyjności polskich przedsiębiorstw 35
2.3. Różnice innowacyjności polskich przedsiębiorstw i firm krajów Unii Europejskiej 41
2.4. Dostosowanie polskich firm innowacyjnych do firm w Unii Europejskiej 45

Rozdział III. Procesy innowacyjne w sektorze małych przedsiębiorstw w Polsce 52
3.1. Innowacyjność przedsiębiorstw przemysłowych 52
3.1.1. Finansowanie oraz bariery innowacyjności 52
3.1.2. Innowacje produktowe i procesowe 54
3.1.3. Techniczne wyposażenie MSP 56
3.1.4. Innowacje organizacyjne i marketingowe 57
3.1.5. Ochrona własności intelektualnej 59
3.2. Powiązania w procesie innowacyjnym 60
3.2.1. Pochodzenie innowacji 60
3.2.2. Porozumienia o współpracy 62
3.2.3. Transfer technologii 64
3.2.4. Źródła informacji dla innowacji 64
3.2.5. Bariery w innowacyjnej działalności 65

Rozdział IV. Strategia innowacyjna w Firmach X,Y,Z – ekspertyza własna 67
4.1. Metodologia badań własnych 67
4.2. Charakterystyka Firm X,Y,Z 68
4.3. Przykłady strategii firm innowacyjnych w Polsce 69
4.3.1. Strategia firmy X 69
4.3.2. Strategia firmy Y 71
4.3.3. Strategia firmy Z 73
4.4. Podsumowanie 74

Zakończenie 84
Bibliografia 85
Spis wykresów 89
Spis tabel 90
Spis rysunków 91
Załącznik 92

Wstęp

Wejście w XXI wiek wiąże się z uznaniem zmian i nowości jako nieodłącznego atrybutu życia współczesnego człowieka, a aktywność we wprowadzaniu zmian, czyli innowacyjność, jest wyznacznikiem sukcesu. Społeczeństwo i rynek oczekują innowacji, a więc trzeba je dostarczyć odbiorcy. Takie zadania stawia sobie większość aktywnych na rynku przedsiębiorców.

Z badań rozwoju współczesnego przemysłu wynika, że tempo wprowadzania innowacji jest jednak różne, zależnie od rodzaju podejmowanej działalności produkcyjnej, czy usługowej. Można wyodrębnić sektory, w których przewyższa ono znacznie, średnie tempo dla całego przemysłu. Do tych sektorów należy między innymi współczesna optoelektronika, informatyka, biotechnologia. W tych dziedzinach cykl tworzenia innowacji jest tak krótki, że zrealizowany nowy produkt trafia na rynek i nim zdąży się na nim przyjąć, jest zastępowany przez kolejny o wyższym stopniu no­woczesności i jakości.

Od przedsiębiorcy wymaga to szczególnej sprawności technicznej i organizacyjnej dla utrzymania tempa rozwoju innowacji. W pracy uzasadnia się tezę, że potrzeba utrzymania wysokiego poziomu innowacyjności firmy narzuca konieczność dostoso­wania do niego jej struktury, organizacji i metod zarządzania, a tempo i rodzaj aktywności innowacyjnej pozwalają na wyodrębnienie szczególnego rodzaju firmy, którą nazywamy tu firmą innowacyjną. Firma innowacyjna jest definiowana jako inteligentna organizacja, permanentnie wprowadzająca i generująca innowacje oraz realizująca projekty innowacyjne dla wytworzenia produktów i usług znajdujących uznanie u odbiorców ze względu na wysoki poziom nowoczesności i konkurencyjności.

Przedmiotem pracy jest prezentacja różnych form przedsiębiorstw innowacyjnych oraz modeli zarządzania tego rodzaju przedsiębiorstwami, ze szczególnym uwzględnieniem strategii rozwoju firm polskich. Taki też jest cel opracowania.

Praca składa się z czterech rozdziałów:

Rozdział pierwszy to przedstawienie sektora MSP – zakres znaczeniowy pojęcia, a w tym: definicja MSP, funkcje MSP w gospodarce rynkowej, bariery rozwoju MSP w Polsce oraz finansowanie procesu powstawania oraz rozwoju MSP.

Rozdział drugi to innowacyjność źródłem przewagi konkurencyjnej MP: innowacje – ich rodzaje i klasyfikacja, obraz innowacyjności polskich przedsiębiorstw, różnice innowacyjności polskich przedsiębiorstw i firm krajów Unii Europejskiej, dostosowanie polskich firm innowacyjnych do firm w Unii Europejskiej.

Trzecia część pracy to procesy innowacyjne w sektorze małych przedsiębiorstw w Polsce: innowacyjność przedsiębiorstw przemysłowych, powiązania w procesie innowacyjnym.

Czwarta część pracy to strategia innowacyjna w Firmach X,Y,Z – ekspertyza własna: metodologia badań własnych, charakterystyka Firm X,Y,Z, przykłady strategii firm innowacyjnych w Polsce.

Źródłem bibliograficznym pracy jest literatura naukowa, artykuły prasowe, akty prawne oraz materiały wewnętrzne badanych firm.

Usługi dodatkowe dla turystów w ofertach biur podróży

Wstęp 2

Rozdział I. Usługi turystyczne oraz ich kształtowanie 4
1.1. Pojęcie i cechy usług 4
1.2. Rodzaje usług turystycznych wraz z charakterystyką 8
1.3. Sprzedawcy i nabywcy usług turystycznych 11
1.4. Rynek usług turystycznych w Polsce w ujęciu liczbowym 20

Rozdział II. Możliwości wzbogacenia ofert turystycznych usługami dodatkowymi 24
2.1. Budowanie przewagi konkurencyjnej na rynku turystycznym poprzez wzbogacanie ofert 24
2.2. Wykaz usług dodatkowych w sferze turystyki wraz z wyjaśnieniami 30
2.3. Usługi dodatkowe a koszty i ceny imprez turystycznych 36

Rozdział III. Identyfikacja oraz analiza usług dodatkowych w ofertach wybranych biur podróży 46
3.1. Cel, zakres i metody badań 46
3.2. Ogólna charakterystyka wybranych biur podróży 49
3.3. Opis zasadniczej oferty turystycznej badanych biur podróży 53
3.4. Identyfikacja i opis usług dodatkowych oferowanych turystom 59
3.5. Ocena własna zakresu i rodzajów oferowanych usług dodatkowych 67

Zakończenie 69
Wykaz literatury 71
Spis tabel 75
Spis zdjęć 76
Spis rysunków 77

Wstęp

Powstanie biur podróży – pierwszych wyspecjalizowanych jednostek zajmują­cych się organizacją i obsługą wyjazdów miało niezwykle istotne znaczenie dla uła­twienia podróży oraz w konsekwencji dla rozwoju turystyki. Zalążków pierwszych instytucjonalnych form obsługi turystów można dopatrywać się już w początkach XIX w., kiedy pojawiły się pierwsze agencje ułatwiające wyjazdy emigracyjne z Europy do Ameryki. Za moment powstania pierwszego w historii turystyki biura podróży uważa się rok 1841, kiedy to Anglik T. Cook zorganizował wycieczkę dla 570 osób, przewo­żąc je wyczarterowanym pociągiem z Londynu do Longhborough. Już w roku 1871 klienci biura T. Cooka odbyli pierwszą zbiorową podróż dookoła świata. Od połowy XX w. obserwować można, trwający do dziś, proces specjalizacji biur podróży w zakre­sie organizacji i obsługi ruchu turystycznego.

W języku potocznym „biuro podróży” (biuro turystyczne) to nazwa przypisy­wana firmie, w której załatwia się wszystkie sprawy związane z wyjazdem poza miejsce zamieszkania. Inaczej mówiąc, jest to ogólne określenie używane w stosunku do pod­miotów, które zajmują się działalnością pośrednictwa i organizacji w turystyce jako jedynym bądź głównym przedmiotem swej działalności. Działalność ta może rozcią­gać się od współudziału w urzeczywistnianiu podróży (np. informacja, pośrednictwo wizowe, sprzedaż biletów lotniczych), poprzez sprzedawanie gotowych imprez zorgani­zowanych przez inne biura, aż do organizowania i sprzedawania własnych imprez. Biuro podróży jest podmiotem występującym w roli po­średnika pomiędzy podmiotami oferującymi dobra i usługi turystyczne a turystami. Biuro podróży sprzedaje bowiem dobra i usługi wytworzone nie przez siebie, ale przez inne podmioty, którymi są najczęściej wyspecjalizowane zakłady wytwórcze, takie jak: hotele, pensjonaty, linie lotnicze, transport autokarowy, wypożyczalnie sprzętu itp. Podstawową rolą biura podróży jest oferowanie tych dóbr i usług w postaci skompleto­wanego zestawu – tzw. pakietu turystycznego (imprezy turystycznej).

Celem pracy jest zaprezentowanie usług dodatkowych dla turystów w ofertach biur podróży regionu częstochowskiego.

Praca składa się z trzech rozdziałów.

W pierwszym rozdziale opisane są usługi turystyczne oraz ich kształtowanie, a więc: pojęcie i cechy usług, rodzaje usług turystycznych wraz z charakterystyką, sprzedawcy i nabywcy usług turystycznych oraz rynek usług turystycznych w Polsce w ujęciu liczbowym.

W drugim rozdziale przedstawione są możliwości wzbogacanie ofert turystycznych usługami dodatkowymi, a więc: budowanie przewagi konkurencyjnej na rynku turystycznym poprzez wzbogacanie ofert, wykaz usług dodatkowych w sferze turystyki wraz z wyjaśnieniami oraz usługi dodatkowe a koszty i ceny imprez turystycznych.

Trzeci rozdział zawiera identyfikację oraz analizę usług dodatkowych w ofertach wybranych biur podróży, a więc: el , zakres i metody badań, ogólna charakterystyka wybranych biur podróży, opis zasadniczej oferty turystycznej badanych biur podróży, identyfikacja i opis usług dodatkowych oferowanych turystom oraz ocena własna zakresu i rodzajów oferowanych usług dodatkowych.

Wydaje się, że rynek biur podróży w Polsce znalazł się na etapie stabilizacji, po fali największego i najbardziej dynamicznego wzrostu liczby podmiotów. Moż­na przyjąć, że w przyszłości liczba funkcjonujących jednostek będzie rosła znacz­nie wolniej niż do tej pory, gdyż rynek zacznie być coraz bardziej nasycony poda­żą usług pośrednictwa i organizacji i coraz trudniej będzie powstającym podmiotom znaleźć swoje miejsce na rynku. Będą natomiast widoczne działania w kierunku koncentracji kapitałowej, celem rozszerzenia zarówno funkcji touroperatorskich, jak i specjalizacji.

Usługa transportu pasażerskiego na przykładzie MZA Sp. z o.o.

Wstęp 2

Rozdział I. Istota transportu pasażerskiego 4
1.1. Pojęcie transportu i usługi transportowej 5
1.2. Regulacje prawne w transporcie pasażerskim 9
1.3. Pojęcie i charakter rynku komunikacji miejskiej 17
1.4. Popyt i podaż usług komunikacji miejskiej 20

Rozdział II. Charakterystyka Miejskich Zakładów Autobusowych Sp. z o.o. 25
2.1. Historia Miejskich Zakładów Autobusowych 25
2.2. System transportu pasażerskiego w aglomeracji warszawskiej 26
2.3. Ogólna charakterystyka spółki, schemat organizacji spółki 34
2.4. Usługi przewozowe Miejskich Zakałów Autobusowych 35
2.4. Inne usługi świadczone przez Miejskie Zakłady Autobusowe 37

Rozdział III. Transport pasażerski realizowany przez Miejskie Zakłady Autobusowe Sp. z o.o. 40
3.1. Rozkład jazdy w Miejskich Zakładach Autobusowych 40
3.2. Ceny biletów 41
3.3. Rozwiązania odnośnie połączeń z innymi środkami transportu 43
3.4. Perspektywy Miejskich Zakładów Autobusowych Sp. z o.o. 45

Zakończenie 58
Bibliografia 64
Spis fotografii 66
Spis tabel 67
Spis rysunków 68

Wstęp

Współczesne życie gospodarcze i społeczne opiera się na wielu rozwiązaniach technicznych, organizacyjnych i ekonomicznych, nieznanych poprzednim cywilizacjom, rozwiązaniach stworzonych w ciągu minionych dziesięcioleci. Największe znaczenie mają rozwiązania dostępne ogółowi społeczeństwa, stanowiące przedmiot trwałego zapotrzebowania, tanie w użytkowaniu i pozwalające się adaptować do specyficznych uwarunkowań. W zakresie potrzeby pokonywania przestrzeni transport okazał się rozwiązaniem najbardziej udanym, gdyż może być równie efektywnie wykorzystywany na krótkich i długich dystansach, do wykonywania małych i dużych ilości przewozów, w skali lokalnej, krajowej i międzynarodowej, zarobkowo i na użytek własny. Trudno jest wyobrazić sobie normalne funkcjonowanie bez transportu, przy jego poważnym ograniczeniu (np. po drastycznym wzroście cen paliw silnikowych), a jeszcze trudniej jest stworzyć alternatywną do samochodu/autobusu formę transportu, zwłaszcza w zakresie pokonywania przestrzeni w skali lokalnej.

W niniejszej pracy podjęto próbę ukazania istoty usługi transportu pasażerskiego na przykładzie Miejskich Zakładów Autobusowych Sp. z o.o. w Warszawie. Taki też był zasadniczy cel opracowania.

Praca składa się z trzech rozdziałów:

Rozdział pierwszy to istota transportu pasażerskiego: pojęcie transportu i usługi transportowej, regulacje prawne w transporcie samochodowym pasażerskim, pojęcie i charakter rynku komunikacji miejskiej oraz popyt i podaż usług komunikacji miejskiej.

Rozdział drugi to Charakterystyka Miejskich Zakładów Autobusowych Sp. z o.o.: historia Miejskich Zakładów Autobusowych, system transportu pasażerskiego w aglomeracji warszawskiej, ogólna charakterystyka spółki, schemat organizacji spółki, usługi przewozowe Miejskich Zakałów Autobusowych oraz inne usługi świadczone przez Miejskie Zakłady Autobusowe.

Rozdział trzeci to transport pasażerski realizowany przez Miejskie Zakłady Autobusowe Sp. z o.o.: rozkład jazdy w Miejskich Zakładach  Autobusowych, ceny biletów, rozwiązania odnośnie połączeń z innymi środkami transportu, perspektywy.

Całość opracowania powstała w oparciu o literaturę fachowa, artykuły prasowe, akty prawne i rozporządzenia oraz źródła ze stron WWW i materiały wewnętrzne Miejskich Zakładów Autobusowych Sp. z o.o. oraz ZTM.

Urząd Komitetu Integracji Europejskiej

Wstęp 3

Rozdział I. Integracja Polski ze strukturami Unii Europejskiej 5
1. Prawne fundamenty Unii Europejskiej 5
2. Etapy integracji Polski z Unią Europejską 22
3. Perspektywy rozwoju Unii Europejskiej 35

Rozdział II. Charakterystyka Urzędu Komitetu Integracji Europejskiej 45
1. Geneza UKIE 45
2. Status prawny UKIE 46
3. Organizacja urzędu oraz jego departamenty 49
4. Budżet UKIE 52

Rozdział III. Działalność UKIE w procesie integracji Polski z krajami Unii Europejskiej 55
1. Działania realizowane do 1 maja 2004 r. 55
2. Działania realizowane od 1 maja 2004 r. 60
3. Kontrola w UKIE 61

Zakończenie 67
Bibliografia 71
Załącznik 75

Wstęp

Integracja Polski z Unią Europejską jest procesem, który szczególnego tempa nabrał wraz z inauguracją naszych rozmów o stowarzyszeniu ze Wspólnotami Europejskimi. Przełom lat osiemdziesiątych i dziewięćdziesiątych jest zatem formalnym początkiem naszego wchodzenia do struktur europejskich. Przemianom ustrojowym w Polsce towarzyszy więc równolegle proces dostosowywania naszych warunków do Unii Europejskiej. Równocześnie, prawie cały ten piętnastoletni okres, można scharakteryzować jako etap najbardziej gruntownych przeobrażeń wewnątrz Zjednoczonej Europy. W tym samym czasie: powołano Unią Europejską nastąpiło piąte rozszerzenie (Austria, Finlandia i Szwecja), utworzono unią walutową 12 państw ze wspólną walutą euro. Prawnie uregulowano i ostatecznie zagwarantowano pełną swobodą przepływu usług, towarów, osób i kapitału między państwami członkowskimi. Umowa z Schengen wprowadziła i usankcjonowała wspólną granicą zewnętrzną Na przełomie wieków określono natomiast ekonomiczne oraz prawne podstawy kolejnego powiększenia Unii Europejskiej.

Integracja Europejska to nie tylko korzyści ekonomiczne, to również bezpieczeństwo zewnętrzne i wewnętrzne, a także upowszechnianie demokratycznych zasad funkcjonowania państwa oraz przestrzeganie praw człowieka. Te problemy nie są jednak głównym przedmiotem zainteresowania tej pracy. Występują one jedynie w tle, a istotę opracowania stanowią zagadnienia ekonomiki i organizacji naszego uczestnictwa w Unii Europejskiej.

Uczestnictwu temu towarzyszy szereg procesów, przeprowadzenie których nie byłoby możliwe gdyby nie pewne instytucje. Jedną z nich jest Urząd Komitetu Integracji Europejskiej i właśnie o nim jest niniejsza praca.

Opracowanie składa się z trzech rozdziałów:

Rozdział pierwszy to integracja Polski ze strukturami Unii Europejskiej: prawne fundamenty Unii Europejskiej, etapy integracji Polski z Unią Europejską oraz perspektywy rozwoju Unii Europejskiej.

Rozdział drugi to charakterystyka Urzędu Komitetu Integracji Europejskiej: geneza UKIE, status prawny UKIE, organizacja urzędu oraz jego departamenty oraz budżet UKIE.

Rozdział trzeci to działalność UKIE w procesie integracji Polski z krajami Unii Europejskiej: działania realizowane do dnia 1 maja 2004 r., działania realizowane od dnia 1 maja 2004 r. oraz kontrola w UKIE.

Całość opracowania powstała w oparciu o literaturę fachową, artykuły prasowe, akty prawne oraz źródła ze stron WWW.