Archiwum autora: pracedyplomowe

Public relations i reklama jako narzędzia pozyskiwania i utrzymania więzi z klientami

Public relations i reklama jako narzędzia pozyskiwania i utrzymania więzi z klientami na przykładzie firm transportowych

WSTĘP 2

ROZDZIAŁ I. ISTOTA I ZNACZENIE TRANSPORTU 4
1.1. Zakres pojęciowy transportu 4
1.2. Transport w procesie gospodarowania 8
1.3. Transportochłonność gospodarki narodowej 11
1.4. Rozwój systemu transportowego Polski 18

ROZDZIAŁ II. MARKETING W PRZEDSIĘBIORSTWIE TRANSPORTOWYM 23
2.1. Miejsce marketingu działalności transportowej 23
2.2. Zachowania konsumentów na rynku usług transportowych 25
2.3. Strategie marketingowe w transporcie 32
2.4. Usługa transportowa jako element marketingu 41

ROZDZIAŁ III. WPŁYW REKLAMY I PUBLIC RELATIONS NA POZYSKIWANIE I UTRZYMANIE WIĘZI Z KLIENTAMI PRZEDSIĘBIORSTW TRANSPORTOWYCH 45
3.1. Znaczenie promocji usług transportowych 45
3.2. Reklama jako czynnik warunkujący rozwój przedsiębiorstwa transportowego 52
3.3. Public Relations a rozwój przedsiębiorstwa transportowego 57

ZAKOŃCZENIE 62
BIBLIOGRAFIA 64
SPIS TABEL I RYSUNKÓW 67

Praca składa się z trzech rozdziałów.

W rozdziale pierwszym ukazano istotę i znaczenie transportu. Ponadto przedstawiono zakres pojęciowy transportu oraz omówiono transport w procesie gospodarowania. Omówiono także transportochłonność gospodarki narodowej oraz rozwój systemu transportowego Polski.

W rozdziale drugim poruszono problematykę marketingu w przedsiębiorstwie transportowym. Na wstępie rozdziału wskazano miejsce marketingu w działalności transportowej. Omówiono także zachowania konsumentów na rynku usług transportowych oraz strategie marketingowe w transporcie. Ponadto scharakteryzowano także usługę transportową stanowiąca element marketingu.

W rozdziale trzecim zbadano wpływ reklamy i public relations na pozyskiwanie i utrzymanie więzi z klientami w przedsiębiorstwie transportowym. Rozważania rozpoczęto od ukazania znaczenia promocji usług transportowych. Następnie omówiono reklamę będąca czynnikiem warunkującym rozwój przedsiębiorstwa transportowego. Omówiono także problematykę public relations a rozwój przedsiębiorstwa transportowego.

Praca została napisana w oparciu o dostępną literaturę fachową, raporty i artykuły zamieszczone w prasie i w internecie oraz w oparciu o aktualne akty normatywne i prawne.

Psychologiczne i socjologiczne uwarunkowania przemocy wobec dzieci

Wstęp 3

Rozdział I. Charakterystyka zjawiska przemocy w rodzinie 5
1.1. Definicja przemocy 5
1.2. Rozmiary przemocy w rodzinie 10
1.3. Wykorzystywanie seksualne 11
1.4. Objawy przemocy 12
1.5. Skutki przemocy 16

Rozdział II. Geneza agresji i agresywności oraz przemocy w świetle badań i poglądów psychologicznych i pedagogów 25
2.1. Koncepcje biologiczne zachowań agresywnych 25
2.1.1. Neurofizjologiczne i organiczne podłoże przemocy 25
2.1.2. Popędowo-instynktywistyczne uwarunkowania przemocy 26
2.2. Psychospołeczne teorie agresji 28
2.2.1. Klasyczna teoria „frustracja-agresja” oraz jej modyfikacje i reperkusje 28
2.2.2. Agresja jako wyuczona dyspozycja 29
2.2.3. Agresja nawykowa — efekt klasycznej teorii uczenia się 34
2.2.4. Społeczne uczenie się zachowań agresywnych 37
2.3. Procesy poznawcze jako regulatory zachowań agresywnych 43
2.4. Agresja i agresywność według pedagogów 46

Rozdział III. Psychologiczne i socjologiczne uwarunkowania przemocy wobec dzieci 51
3.1. Psychologiczne uwarunkowania przemocy wobec dzieci 51
3.2. Socjologiczne uwarunkowania przemocy wobec dzieci 61

Rozdział IV. Metodologia badań własnych 73
3.1. Przedmiot i cel badań 73
3.2. Problemy i hipotezy badawcze 83
3.3. Metody, techniki i narzędzia badawcze 86
3.4. Organizacja badań i próba badawcza 89

Rozdział V. Analiza badań własnych 92
5.1. Wyniki badań 92
5.2. Podsumowanie i wnioski 109

Zakończenie 116
Bibliografia 118
Spis wykresów 123
Załącznik 124

Przywództwo we współczesnym świecie

Wstęp 2

Rozdział I. Przywództwo – istota i zakres pojęcia 4
1.1. Pojęcie przywództwa 4
1.2. Osobowościowe teorie przywództwa 7
1.3. Interakcyjne i sytuacyjne teorie przywództwa 12
1.4. Funkcjonalne teorie przywództwa 14
1.5. Istota przywództwa i typy przywódców 16

Rozdział II. Wielcy przywódcy – style przywództwa, cechy, sukcesy i porażki 23
2.1. Władza i jej różne historyczne oblicza 23
2.1.1. Teorie psychologiczne 23
2.1.2. Substancjalne teorie władzy 24
2.1.3. Operacyjne pojęcia władzy i typologie relacji władzy 26
2.1.4. Władza jako waluta w systemie komunikacji 27
2.2. Zdobycie pozycji lidera – wielcy historyczni przywódcy: ambicja, energia i płeć 30

Rozdział III. Współczesne przywództwo – Dalajlama duchowy i polityczny przywódca narodu tybetańskiego 44
3.1. Dalajlama Tenzin Gjaco – rys osobowościowy 44
3.2. Władza a kryteria charakteryzujące dobrego przywódcę 47

Zakończenie 59

Bibliografia 62

Spis fotografii 65

Przywództwo we współczesnej organizacji

Wstęp 2

Rozdział II. Fenomen przywództwa 4
1. Istota przywództwa 4
2. Ewolucja koncepcji przywództwa 9
3. Sylwetka skutecznego przywódcy/ wyznaczniki skutecznego sprawowania przywództwa 19
4. Kobiety w roli przywódczej 22

Rozdział III. Badania i analiza wyników 24
1. Cel badań, problemy i hipotezy badawcze 24
2. Metody i technika badań 30
3. Charakterystyka badanych 33
4. Wyniki badań 35

Zakończenie 45
Bibliografia 48
Spis wykresów 49
Spis rysunków 50
Aneks 51

Celem pracy jest zaprezentowanie przywództwa we współczesnej organizacji.

Praca składa się z trzech rozdziałów.

W pierwszym rozdziale opisane jest kierowanie ludźmi we współczesnej organizacji, a więc: pojęcie zarządzania zasobami  ludzkimi, pojęcie kierownika, jego cechy i umiejętności, style kierowania oraz rola i kompetencje współczesnych menadżerów.

W drugim rozdziale przedstawiony jest fenomen przywództwa, a więc: istota przywództwa, ewolucja koncepcji przywództwa, sylwetka skutecznego przywódcy/wyznaczniki skutecznego sprawowania przywództwa oraz kobiety w roli przywódczej.

W trzecim rozdziale zaprezentowane są badania i analiza wyników.

Terroryzm narodowo-religijny. Przykład Bliskiego Wschodu i Afryki Północnej

Wstęp 2

Rozdział I. Terroryzm narodowo-religijny: konceptualizacja 4
1.1. Definicja terroryzmu 4
1.2. Typologia ugrupowań terrorystycznych 11
1.3. Specyfika terroryzmu narodowo-religijnego 22
1.4. Konkluzje 29

Rozdział II. Oddziaływanie terroryzmu narodowo-religijnego w konflikcie bliskowschodnim 32
2.1. Przesłanki terroryzmu narodowo-religijnego w konflikcie bliskowschodnim 32
2.1.1. Uwarunkowania terroryzmu narodowo-religijnego w konflikcie bliskowschodnim 32
2.1.2. Cele terroryzmu narodowo-religijnego w konflikcie bliskowschodnim 46
2.2. Przejawy terroryzmu narodowo-religijnego w konflikcie bliskowschodnim 48
2.3. Wpływ działalności terroryzmu narodowo-religijnego na bezpieczeństwo w regionie 61
2.4. Konkluzje 62

Rozdział III. Oddziaływanie terroryzmu narodowo-religijnego w Afryce Północnej 64
3.1. Przesłanki terroryzmu narodowo-religijnego w Afryce Północnej 64
3.1.1. Uwarunkowania terroryzmu narodowo-religijnego w Afryce Północnej 64
3.1.2. Cele terroryzmu narodowo-religijnego w Afryce Północnej 80
3.2. Przejawy działalności ugrupowań terroryzmu narodowo-religijnego w Afryce Północnej 80
3.3. Wpływ działalności ugrupowań terroryzmu narodowo-religijnego na bezpieczeństwo w regionie 82
3.4. Konkluzje 85

Zakończenie 87
Bibliografia 95

Style kierowania jako narzędzie motywacji

WSTĘP 2

ROZDZIAŁ I. STYLE KIEROWANIA ORGANIZACJAMI 4
1.1. Ogólna charakterystyka stylów kierowania 4
1.2. Kryteria podziału stylów kierowania 7
1.3. Typologia stylów kierowania 12
1.4. Uwarunkowania wyboru stylu kierowania 19

ROZDZIAŁ II. PROCESY MOTYWOWANIA DO PRACY 24
2.1. Motywacja i motywowanie (teorie) 24
2.2. Współczesne poglądy na motywację 28
2.3. Istota procesu motywowania 32
2.4. Instrumenty oddziaływania na motywację pracowników 35
2.5. Styl kierowania jako jeden z instrumentów motywowania 38

ROZDZIAŁ III. KIEROWANIE JAKO FORMA MOTYWACJI NA PRZYKŁADZIE PRZEDSIĘBIORSTWA AGROMAKS SP. Z O.O. 45
3.1. Charakterystyka przedsiębiorstwa 45
3.2. Strategia firmy a strategia ZZL 49
3.3. System motywacyjny w przedsiębiorstwie 50
3.4. Kierowanie jako forma motywacji w przedsiębiorstwie na przykładzie HR Managera 53
3.5. Wnioski 61

ZAKOŃCZENIE 63
BIBLIOGRAFIA 65
SPIS TABEL 67
SPIS RYSUNKÓW I SCHEMATÓW 68
SPIS WYKRESÓW 69
ANEKS 70

Samorządowe uwarunkowania rozwoju lokalnego np. powiatu i gminy we Lwówku Śląskim

Wstęp 2

I. Konstytucyjne i ustawowe podstawy współczesnej samorządności 4
1. Geneza samorządu 4
2. Samorząd w Polsce do wybuchu II wojny światowej 11
3. PRL 16
4. Samorząd lokalny od 1990 roku 19

II. Samorząd terytorialny w Polsce po zmianach ustrojowych w 1990 roku 24
1. Wprowadzenie 24
2. Gmina 27
3. Powiat 34
4. Województwo 39
5. Podsumowanie 45

III. Kształtowanie się najważniejszych narodowych modeli administracji publicznej na przykładzie wybranych państw europejskich 47
1. Zagadnienia ogólne 47
2. Anglia 54
3. Francja 56
4. Niemcy 58
5. Belgia 61
6. Hiszpania 62

IV. Kształtowanie się ładu społeczno – gospodarczego krajowego, regionalnego, lokalnego 64
1. Wprowadzenie 64
2. Podstawowe osiągnięcia procesu przemian ustrojowych 70
3. Zróżnicowanie regionalne Polski 74
4. Rozwój Społeczny 82
5. Podsumowanie 83

V. Efekty procesu transformacji społeczno – gospodarczej na przykładzie województwa dolnośląskiego 84
1. Przemiany Społeczno – gospodarcze w powiecie lwóweckim 84
2. Wpływ przemian społeczno- gospodarczych na rozwój miasta i gminy Lwówek Śląski 99

Zakończenie 106
Bibliografia 108
Spis tabel i rysunków 113

Rynek nieruchomości mieszkaniowych np. Torunia i Warszawy

SPIS TREŚCI 1
WSTĘP 2

ROZDZIAŁ I. Podstawy rynku nieruchomości 4
1.1. Definicja nieruchomości 4
1.2. Cechy nieruchomości 9
1.3. Rynek nieruchomości i jego specyfika 11
1.4. Podmioty i instytucje rynku nieruchomości 13

ROZDZIAŁ II. Determinanty rynku nieruchomości 20
2.1. Lokalizacja 20
2.2. Czynniki ekonomiczne 24
2.3. Czynniki demograficzne 28
2.4. Czynniki polityczno – instytucjonalne 30

ROZDZIAŁ III. Charakterystyka rynku mieszkaniowego w Toruniu i w Warszawie 37
3.1. Toruński rynek mieszkaniowy 39
3.2. Warszawski rynek mieszkaniowy 41
ZAKOŃCZENIE 48

BIBLIOGRAFIA 49
SPIS RYSUNKÓW 51

W niniejszej pracy podjęto próbę ukazania istoty rynku nieruchomości mieszkaniowych na przykładzie Warszawy i Torunia. Taki też był zasadniczy cel opracowania.

Praca składa się z trzech rozdziałów:

Rozdział pierwszy to podstawy rynku nieruchomości: definicja nieruchomości, cechy nieruchomości, rynek nieruchomości i jego specyfika, podmioty i instytucje rynku nieruchomości.

Rozdział drugi to determinanty rynku nieruchomości: lokalizacja, czynniki ekonomiczne, czynniki demograficzne, czynniki polityczno – instytucjonalne.

Rozdział trzeci to charakterystyka rynku mieszkaniowego w Toruniu i w Warszawie.

Całość opracowania powstała w oparciu o literaturę fachową, artykuły prasowe, akty prawne oraz źródła ze stron WWW.

Przygotowanie dzieci sześcioletnich do nauki w szkole

WSTĘP 2

ROZDZIAŁ I. CHARAKTERYSTYKA WIEKU PRZEDSZKOLNEGO 4
1.1. Wiek przedszkolny jako okres przejściowy 4
1.2. Działania spontaniczne i reaktywne sześciolatka 8
1.3. Od myślenia egocentrycznego do intuicyjnego 11
1.4. Zadania przedszkola w przygotowaniu dziecka do podjęcia nauki w szkole 14
1.5. Czynniki warunkujące poziom przygotowania dziecka 6- letniego do szkolnej edukacji matematycznej 18

ROZDZIAŁ II. PODSTAWY METODOLOGICZNE BADAN WŁASNYCH 25
2.1. Przedmiot i cel badań 25
2.2. Problemy i hipotezy badawcze 26
2.3. Metody badań 28
2.4. Teren i organizacja badań 30
2.5. Charakterystyka próby badanej 31

ROZDZIAŁ III. PRZYGOTOWANIE DZIECI SZEŚCIOLETNICH DO NAUKI MATEMATYKI W SZKOLE W ŚWIETLE WYNIKÓW BADAŃ WŁASNYCH 33
3.1. Analiza i interpretacja wyników badań 33
3.1.1. Poziom sprawności liczenia 33
3.1.2. Rozwój myślenia: rozwiązywanie zadań w grupie i samodzielnie 39
3.2. Wnioski i weryfikacja hipotez 45

ZAKOŃCZENIE 49
BIBLIOGRAFIA 51
SPIS TABEL 53
SPIS RYSUNKÓW 54
ANEKS 55

Przyczyny konfliktów społecznych w opiniach mieszkańców Trójmiasta

Wstęp 2

Rozdział I. Konflikt – zakres znaczeniowy i charakterystyka pojęcia 4
1.1. Istota konfliktu 4
1.2. Przyczyny konfliktu 7
1.3. Rozwiązania i pseudorozwiązania konfliktu 13
1.4. Konflikt społeczny 16
1.4.1. Specyfika konfliktu społecznego 16
1.4.2. Charakter konfliktu społecznego 23

Rozdział II. Metodologia badań własnych 27
2.1. Przedmiot i cel badań 27
2.2. Problemy badawcze i hipotezy 30
2.3. Metody i techniki oraz narzędzia badawcze 32
2.4. Organizacja i przebieg badań 36

Rozdział III. Przyczyny konfliktów społecznych w opiniach mieszkańców Trójmiasta w świetle badań własnych 38
3.1. Charakterystyka próby badawczej 38
3.2. Wyniki badań 41
3.3. Przyczyny konfliktów w opiniach mieszkańców 53
3.4. Weryfikacja wyników badań 55
3.5. Propozycje łagodzenia i rozwiązywania konfliktów w opiniach mieszkańców 55

Zakończenie 57
Bibliografia 61
Spis rysunków 63
Spis wykresów 64
Załącznik I 65