WSTĘP 4
ROZDZIAŁ 1. PODSTAWY TEORII O TURYSTYCE 6
1.1. Pojęcie turystyki i wybrane jej rodzaje 6
1.2. Istota oraz elementy składowe produktu turystycznego 13
1.3. Rynek turystyczny – charakterystyka popytu i podaży 21
ROZDZIAŁ 2. MIEJSCE AGROTURYSTYKI W OBSŁUDZE RUCHU TURYSTYCZNEGO 32
2.1. Podstawowe pojęcia dotyczące agroturystyki 32
2.2. Elementy składowe produktu agroturystycznego 38
2.3. Kategoryzacja agroturystyki jako kierunek podniesienia jakości usługowej gospodarstwa agroturystycznego 42
2.4. Bariery rozwoju agroturystyki w Polsce 47
ROZDZIAŁ 3. ANALIZA POTENCJAŁU AGROTURYSTYCZNEGO WOJEWÓDZTWA LUBUSKIEGO NA PRZYKŁADZIE GOSPODARSTWA AGROTURYSTYCZNEGO X 50
3.1 Województwo lubuskie jako obszar turystyczny 50
3.2. Agroturystyka województwa lubuskiego 56
3.3. Potencjał agroturystyczny gospodarstwa agroturystycznego X 60
ROZDZIAŁ 4. POSTULOWANE KIERUNKI ROZWOJU AGROTURYSTYKI W WOJEWÓDZTWIE LUBUSKIM 73
4.1. Wpływ agroturystyki na rozwój społeczno-gospodarczy województwa lubuskiego 73
4.2. Kierunki doskonalenia jakości usług gospodarstw agroturystycznych w województwie lubuskim 77
4.3. Działania w kierunku rozszerzenia i promocji oferty agroturystycznej gospodarstwa X 80
ZAKOŃCZENIE 85
BIBLIOGRAFIA 88
SPIS RYSUNKÓW 93
SPIS TABEL 94
Archiwum kierunku Turystyka i rekreacja
Walory turystyczne Augustowa
Wstęp 3
ROZDZIAŁ I Pojęcie turystyki i walorów turystycznych w literaturze przedmiotu 5
1.1.Pojęcie turystyki i rodzaje turystyki 5
1.2. Funkcje turystyki 16
1.3. Walory turystyczne i ich podział 21
ROZDZIAŁ II Rozwój turystyki 23
2.1.Warunki i kierunki rozwoju turystyki 23
2.2.Rynek turystyczny i jego gospodarcze znaczenie 32
2.3. Produkt turystyczny i jego miejsce na rynku turystycznym 37
ROZDZIAŁ III Augustów i jego walory turystyczne 46
3.1. Charakterystyka Augustowa 46
3.2. Miejsce turystyki w strukturze gospodarczej Augustowa 48
3.3. Walory turystyczne miasta 50
3.3.3. Infrastruktura turystyczna 56
Zakończenie 60
Bibliografia 62
Spis rysunków 66
Spis tabel 66
Wykorzystanie walorów turystycznych województwa opolskiego w turystyce
Wstęp
Rozdział I. Charakterystyka geograficzna województwa opolskiego
1. Wprowadzenie
2. Ukształtowanie powierzchni
3. Klimat
4. Świat roślinny i zwierzęcy
5. Sieć rzeczna
6. Ochrona przyrody
Rozdział II. Walory turystyczne województwa opolskiego
1. Walory przyrodnicze
2. Walory kulturowe budownictwa i architektury
3. Walory specjalistyczne
Rozdział III. Ruch turystyczny województwa opolskiego
1. Organizacje obsługi ruchu turystycznego woj. opolskiego
2. Baza noclegowa
3. Formy i rodzaje turystyki uprawiane na terenie województwa opolskiego
4. Analiza wielkości ruchu turystycznego województwa opolskiego
Rozdział IV. Badanie wpływu walorów turystycznych województwa opolskiego na ruch turystyczny
1. Metodologia przeprowadzonych badań
1.1. Cel i przedmiot badań
1.2. Hipotezy badawcze
1.3. Charakterystyka terenu badań
1.4. Charakterystyka próby badawczej
2. Przedstawienie wyników przeprowadzonych badań
Wnioski
Bibliografia
Spis tabel
Spis rysunków
Aneks
Zarządzanie kadrami w przedsiębiorstwie turystycznym
Wstęp
Rozdział I.
Zarządzanie kadrami w ujęciu teoretycznym
1.1. Ewolucja filozofii zarządzania ludźmi
1.2. Miejsce zarządzania ludźmi w zarządzaniu przedsiębiorstwem
1.3. Cele zarządzania kadrami w przedsiębiorstwie turystycznym
Rozdział II.
Menedżer a zarządzanie kadrami w ujęciu funkcjonalnym
2.1. Planowanie kadr przez menedżerów
2.2. Pozyskiwanie i kierowanie ścieżką kariery pracowników
2.3. Menedżer jako osoba kierująca pracownikami
2.4. Doskonalenie, motywowanie i ocena pracowników
2.5. Wynagradzanie pracowników
Rozdział III.
Analiza procesu zarządzania kadrami w przedsiębiorstwie turystycznym „X”
3.1. Geneza, analiza działalności przedsiębiorstwa X
3.2. Oferta i sytuacja ekonomiczna firmy X
3.3. Proces zarządzania kadrami w przedsiębiorstwie turystycznym X
3.4. Motywowanie i ocena pracowników
Zakończenie
Bibliografia
Spis tabel i rysunków
Promocja usług agroturystycznych w Internecie
WSTĘP 3
Rozdział I. Pojęcie i narzędzia promocji w internecie. 5
1. Pojęcie i funkcje promocji 5
2. Formy i narzędzia promocji 8
3. Pojęcie i geneza internetu 14
4. Charakterystyka użytkowników internetu 18
5. Cechy internetu jako medium reklamowego 22
6. Narzędzia promocji w internecie 26
Rozdział II. Rynek usług agroturystycznych w Polsce 35
1. Pojęcie i cechy usług agroturystycznych 35
2. Struktura rynku usług agroturystycznych w Polsce 42
2.1. Analiza podaży na rynku agroturystycznym w Polsce 44
2.2. Analiza popytu na rynku agroturystycznym w Polsce 47
Rozdział III. Działania marketingowe na rynku agroturystycznym w Polsce 50
1. Strategie marketingowe na rynku agroturystycznym w Polsce 50
2. Instrumenty marketingowe na rynku agroturystycznym w Polsce 57
2.1. Kształtowanie usług agroturystycznych 58
2.2. Kształtowanie cen usług agroturystycznych 64
2.3. Dystrybucja usług agroturystycznych 67
2.4. Promocja usług agroturystycznych w Polsce 69
Rozdział IV. Zastosowanie internetu w promocji usług agroturystycznych 74
1. Zakres zastosowania internetu w promocji usług agroturystycznych 74
2. Narzędzia promocji usług agroturystycznych w internecie 75
3. Analiza wybranych przykładów zastosowania internetu w promocji usług agroturystycznych w Polsce 81
ZAKOŃCZENIE 100
BIBLIOGRAFIA 102
SPIS TABEL I RYSUNKÓW 107
Rozwój gospodarstw agroturystycznych na obszarach wiejskich
WSTĘP 4
ROZDZIAŁ I. PODSTAWOWE POJĘCIA AGROTURYSTYKI I JEJ ROLA W ROZWOJU OBSZARÓW WIEJSKICH 6
1.1. TURYSTYKA NA OBSZARACH WIEJSKICH -DEFINICJE 6
1.2. UWARUNKOWANIA DZIAŁALNOŚCI AGROTURYSTYCZNEJ. 7
1.3. TURYSTYKA WIEJSKA JAKO FORMA PRZEDSIĘBIORCZOŚCI. 13
1.4. PRODUKT TURYSTYKI WIEJSKIEJ JEGO TWORZENIE 16
1.5. ROZWÓJ AGROTURYSTYKI SZANSĄ POLSKIEJ WSI 18
ROZDZIAŁ II. CHARAKTERYSTYKA WYBRANYCH GMIN POWIATU GRYFIŃSKIEGO 20
2.1. CHARAKTERYSTYKA POWIATU GRYFIŃSKŃSKIEGO 20
2.2. CHARAKTERYSTYKA GMINY GRYFINO 21
2.3. CHARAKTERYSTYKA GMINY CHOJNA 22
2.4. CHARAKTERYSTYKA GMINY STARE CZARNOWO 23
2.5. CHARAKTERYSTYKA GMINY MIESZKOWICE 23
2.6. CHARAKTERYSTYKA GMINY MORYŃ 24
2.7. CHARAKTERYSTYKA GMINY TRZCIŃSKO-ZDRÓJ 24
2.8. CHARAKTERYSTYKA GMINY WIDUCHOWA 25
ROZDZIAŁ III.DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARSTW AGROTURYSTYCZNYCH W POWIECIE GRYFIŃSKIM 27
3.1. CHARAKTERYSTYKA POWIATU GRYFIŃSKIEGO POD WZGLĘDEM ATRAKCJI TURYSTYCZNYCH. 27
3.2. ANALIZA GOSPODARSTW AGROTURYSTYCZNYCH W POWIECIE GRYFIŃSKIM 36
3.3. MARKETING POD WZGLĘDEM USŁUG AGROTURYSTYCZNYCH 46
ROZDZIAŁ IV. OCENA DZIAŁALNOŚCI AGROTURYSTYCZNEJ W POWIECIE GRYFIŃSKIM 52
4.1. PLANOWANIE DZIAŁALNOŚCI GOSPODARSTW AGROTURYSTYCZNYCH 52
4.2. RENTOWNOŚĆ GOSPODARSTW AGROTURYSTYCZNYCH 55
4.3. WYKORZYSTANIE KREDYTU 58
4.4. ANALIZA SWOT 62
WNIOSKI 67
LITERATURA 69
SPIS TABEL 70
SPIS RYSUNKÓW 71
Strategia produktu turystycznego w Internecie
Wstęp 2
ROZDZIAŁ I. Istota strategii i promocji produktu turystycznego 4
1.1. Pojęcie produktu turystycznego 4
1.2. Dystrybucja i promocja produktu turystycznego 9
1.3. Strategia rozwoju produktu turystycznego i jej znaczenie 16
Rozdział 2. Założenia strategii produktu turystycznego w Internecie 20
2.1. Analiza mikrootoczenia i makrootoczenia firmy 20
2.2. Cel firmy oraz misja 32
2.3. Określenie strategii produktu, ceny, promocji i dystrybucji 33
2.4. Organizacja działań strategicznych 37
Rozdział 3. Przygotowanie produktu turystycznego do sprzedaży 41
3.1. Założenia 41
3.2. Etapy 44
3.3. Obserwacja rezultatów 49
3.4. Korygowanie strategii 52
Zakończenie 55
Bibliografia 57
Spis rysunków 60
Możliwości wykorzystania walorów turystycznych Śląska Cieszyńskiego
WSTĘP 3
Cele pracy 4
Rozdział I. Teoretyczne aspekty rozwoju turystyki 6
1.1 Definicje turystyki 6
1.2 Funkcje turystyki 13
1.3 Rola turystyki 20
1.4 Mierniki i efekty 23
Rozdział II. Ogólna charakterystyka Śląska Cieszyńskiego 30
2.1 Rys geograficzny regionu 30
2.2 Historia 35
2.3 Kultura 41
2.4 Gospodarka 67
Rozdział III. Ogólna charakterystyka turystyki regionu Śląska Cieszyńskiego 72
3.1 Baza noclegowa 74
3.2 Baza żywieniowa 84
3.3 Baza towarzysząca 87
3.4 Baza komunikacyjna 90
Rozdział IV. Charakterystyka istniejących produktów turystycznych 96
4.1 Piesze szlaki turystyczne 96
4.2 Rowerowe szlaki turystyczne 99
4.3 Turystyka przygraniczna 104
4.4 Turystyka zimowa 107
Rozdział V. Propozycje produktów turystycznych dla turystów odwiedzających Śląsk Cieszyński 112
5.1. Analiza SWOT 137
Zakończenie 144
Bibliografia 146
Spis tabel 150
Spis ilustracji 151
Zarządzanie kadrami w turystyce na przykładzie X
Wstęp 3
Rozdział I. Zarządzanie kadrami w ujęciu teoretycznym 5
1.1. Ewolucja filozofii zarządzania ludźmi 5
1.2. Miejsce zarządzania ludźmi w zarządzaniu przedsiębiorstwem 12
1.3. Cele zarządzania kadrami w przedsiębiorstwie turystycznym 18
Rozdział II. Zarządzanie kadrami w ujęciu funkcjonalnym 26
2.1. Planowanie kadr 26
2.2. Pozyskiwanie pracowników 28
2.4. Doskonalenie 33
2.5. Motywowanie i ocenianie 35
2.6. Wynagradzanie pracowników 39
Rozdział III. Analiza procesu zarządzania kadrami w przedsiębiorstwie turystycznym X 42
3.1. Geneza, analiza działalności przedsiębiorstwa X 42
3.2. Oferta i sytuacja ekonomiczna firmy X 43
3.3. Proces zarządzania kadrami w przedsiębiorstwie turystycznym X 45
3.4. Motywowanie i ocena pracowników 48
Zakończenie 58
Bibliografia 60
Walory turystyczne wybranych miast kolonialnych Meksyku
WSTĘP 5
1. EKSPANSJA KOLONIALNA HISZPANII W MEKSYKU 7
1.1. Kierunki ekspansji 7
1.2. Sposób zagospodarowania 12
2. MIASTA KOLONIALNE Z OBIEKTAMI DZIEDZICTWA KULTURALNEGO I PRZYRODNICZEGO UNESCO 15
2.1. Zacatecas 16
2.2. Guanajuato 18
2.3. Querétaro 21
2.4. Guadalajara 24
2.5. Morelia 28
2.6. Miasto Meksyk 31
2.7. Puebla 41
2.8.Tlacotalpan 44
2.9. Oaxaca 45
2.10. Campeche 49
3. OFERTA ZWIEDZANIA MIAST KOLONIALNYCH MEKSYKU W POLSKICH BIURACH PODRÓŻY 51
3.1. Traveligo 51
3.2. York Travell 54
3.3. TUI 58
3.4. Rainbow Tour 59
3.5. Prestige 63
3.6. Motyl 67
3.7. Travel Planet 69
PODSUMOWANIE 71
BIBLIOGRAFIA 73
SPIS FOTOGRAFII I ZAŁĄCZNIKÓW 75