Prace dyplomowe z dziedziny: Marketing

prace dyplomowe z marketingu

Zarządzanie marketingowe a konkurencyjność apteki

Wstęp 3
Rozdział I. Marketing w handlu 5
1. Marketingowe podstawy sztuki sprzedawania 5
2. Lokalizacja obiektu handlowego 11
3. Asortymentacja 18
4. Metody obsługi 23
5. Praca obiektu handlowego 30
6. Rodzaje punktów sprzedaży detalicznej 37
Rozdział II. Rynek farmaceutyczny w Polsce 44
1. Struktura rynku 44
2. Apteki w Polsce – opis rynku aptecznego 53
3. Funkcjonowanie apteki 55
4. Personel apteczny 58
5. Znaczenie lokalizacji apteki 64
6. Asortyment apteki 67
7. Struktura obrotu apteki 70
8. Prawne aspekty prowadzenia apteki 72
9. Porównanie rynku aptecznego w różnych krajach UE 75
Rozdział III. Marketing apteczny na przykładzie zespołu aptek 86
1. Modyfikacja elewacji i oznaczenia apteki 89
2. Korygowanie wnętrza – ruch nabywców 93
3. Kolory i oświetlenie – psychologia dla pacjentów 95
4. Merchandising 96
5. Promocje wybranych produktów 100
6. Wybór i szkolenie personelu 103
7. Skuteczna polityka cenowa 106
Zakończenie 109
Bibliografia 112
Spis tabel 116
Spis rysunków 117
Załącznik 118

Wpływ promocji na zachowanie konsumenta

Wstęp 3
Rozdział 1. Marketing jako element zarządzania przedsiębiorstwem 6
1. Pojęcie i funkcje marketingu 6
2. Zarządzanie marketingowe w przedsiębiorstwie 13
3. Szanse i ograniczenia wynikające ze struktury podaży 23
Rozdział 2. Zachowanie konsumenta 26
1. Zakres pojęcia. 26
2. Proces podejmowania decyzji 32
Rozdział 3. Reklama jako narzędzie promocji wpływające na zachowanie konsumenta 43
3.1. Istota reklamy i jej formy 43
3.2. Modele reklamy 47
3.2.1. Model AIDA 47
3.2.2. Model DAGMAR 48
3.3. Nośniki reklamy 49
3.4. Mechanizm oddziaływania reklamy na konsumenta 51
3.4.1. Oddziaływanie na sferę poznawczą 51
3.4.2. Oddziaływanie na sferę emocjonalną 51
3.4.3. Oddziaływanie na sferę behawioralną 54
Rozdział 4. Reakcje polskich konsumentów na reklamy wybranych produktów 57
Zakończenie 63
Bibliografia 65
Spis tabel i rysunków 67
Załącznik – Ankieta 68

Wpływ promocji na zachowania konsumentów na rynku samochodów osobowych w Polsce

Wstęp 2
Rozdział I. Zachowania nabywcze konsumentów w świetle literatury przedmiotu 5
1. Konsument – istota – pojęcie 5
2. Czynniki i cechy kształtujące zachowania nabywcze konsumentów 10
3. Promocja jako czynnik kształtujący zachowania nabywcze 20
4. Podstawy informacji i metody badań zachowań nabywczych konsumentów 27
Podsumowanie 32
Rozdział II. Rynek samochodów osobowych w Polsce. 33
1. Historia motoryzacji w Polsce. 33
2. Rynek motoryzacyjny w Polsce 40
3. Polska na tle Europy 48
Podsumowanie 58
Rozdział III. Wpływ promocji na zachowania konsumentów – wyniki badań. 60
1. Metodologia badań. 60
2. Przedstawienie i omówienie wyników badań. 66
3. Wnioski. 74
Zakończenie 80
Bibliografia 82
Spis tabel 86
Spis rysunków 87
Ankieta 88

Wykorzystanie metod i narzędzi rynku elektronicznego w obszarze budownictwa

Wstęp 4
ROZDZIAŁ 1. Marketing w Internecie 6
1.1. Definicja e-biznesu 6
1.2. Funkcje marketingu 7
1.3. Analiza rynku elektronicznego i podmiotów biorących w nim udział 13
ROZDZIAŁ 2. Internet jako elektroniczna platforma biznesu 29
2.1. Charakterystyka e-commerce 29
2.2. Internetowe kanały dystrybucji 35
2.3. Programy partnerskie 41
2.4. Zarządzanie komunikacją z klientami – systemy CRM 44
2.5. Technologie internetowe stosowane w handlu elektronicznym 48
ROZDZIAŁ 3. Działania marketingowe branży budowlanej w Internecie 64
3.1. Funkcjonowanie rynku budowlanego w Polsce jako przykład branży prowadzącej działania marketingowe w Internecie 64
3.2. Wykorzystanie Internetu w działalności firm budowlanych 67
ROZDZIAŁ 4. Propozycja internetowej kampanii reklamowej firmy budowlanej 78
4.1. Cel kampanii reklamowej 78
4.2. Grupa docelowa kampanii 79
4.3. Narzędzia i metody prowadzenia kampanii e-reklamowej 79
4.3.1. Kampania banerowa 81
4.3.2. Poczta elektroniczna 84
4.4. Przewidywane efekty kampanii 85
Zakończenie 89
Literatura 91
Spis tabel 93
Spis rysunków 94

Strategia marketingowa jednostek samorządu terytorialnego a możliwość pozyskiwania bezpośrednich inwestycji zagranicznych

WSTĘP 4
ROZDZIAŁ I. WPROWADZENIE DO TEORII BEZPOŚREDNICH INWESTYCJI ZAGRANICZNYCH 6
1.1. Teorie określające powody inwestowania na nowych rynkach 6
1.2. Obowiązująca w Polsce definicja BIZ 18
1.2.1. Inwestycje typu Greenfield 19
1.2.2. Inwestycje typu Brownfield 19
1.2.3. Inwestycje typu Joint Venture 20
1.2.4. Korzyści wynikające z BIZ 20
1.3. System obsługi inwestora w Polsce 21
1.3.1. Rola PAIiIZ 21
1.3.2. Rola JST 24
1.4. Wpływ Funduszy UE na atrakcyjność inwestycyjną JST 27
ROZDZIAŁ II. DZIAŁANIA PROMOCYJNE JEDNOSTEK SAMORZĄDU TERYTORIALNEGO MAJĄCE NA CELU POZYSKANIE BIZ 31
2.1. Ustalanie strategii marketingowej w gminach, miastach, powiatach i regionach 31
2.1.1. Rozwój Strategii Marketingowej 32
2.1.2. Ekonomiczny Audyt Regionu 34
2.1.3. Główne źródła informacji 35
2.1.4. Benchmarking i analiza SWOT ( czynniki wewnętrzne i zewnętrzne ) 36
2.1.5. Przestrzenne uwarunkowania rozwoju gospodarczego 38
2.1.6. Rola „Unikalnej Oferty” jako element strategii marketingowej 42
2.2. Rola reklamy w marketingu jednostek samorządu terytorialnego 43
2.2.1. Promocja i reklama 43
2.2.2. Sposoby badania stopnia dotarcia środków reklamy do adresatów 44
2.2.3. Procesy badania stopnia dotarcia środków reklamy do świadomości adresatów 45
2.2.3. Metody badania wpływu reklamy na zmianę stosunku odbiorcy do produktu 48
2.2.4. Sposoby badania skuteczności reklamy poprzez jej wpływ na wielkość sprzedaży 49
2.3. Rola Public Relations w procesie promocji 52
ROZDZIAŁ III. SKUTECZNOŚC POZYSKIWANIA BIZ PRZEZ JST 54
3.1. BIZ na świecie i w Polsce 54
3.1.1. Dynamika, kierunki i formy BIZ w Polsce 57
3.1.2. Kraje pochodzenia BIZ 62
3.1.3. Rola i korzyści wynikające z BIZ dla Polski 64
3.2. Inwestycje zagraniczne jako czynnik zwiększający atrakcyjność rynku pracy w Polsce 66
3.3. Czynniki skłaniające inwestorów do podjęcia nowych inwestycji w Polsce 69
3.4. Porównanie możliwości pozyskiwania BIZ przez Polskę i inne kraje 73
ROZDZIAŁ IV. CASE STUDY 77
4.1. Strategia promocji opracowanej przez miasto Opole 77
4.1.1. Ocena strategii promocji dla miasta Opola 77
4.1.2. Ocena proponowanych narzędzi promocji 78
4.1.3. Ocena miasta Opola jako miejsca potencjalnych inwestycji 79
4.1.4. Ocena infrastruktury, dostępności terenów i nieruchomości 80
4.1.5. Zachęty dla inwestorów 81
4.1.6. Przesłanie marketingowe miasta Opola i jego promocja 81
4.1.7. Wnioski 83
4.2. Strategia wykorzystania środków pomocowych Unii Europejskiej przez gminę Węgorzyno 83
4.2.1. Przesłanki wynikające z programu VASAB 2010 Plus – Wizje i strategie wokół Morza Bałtyckiego” 84
4.2.2. Wytyczne wynikające z „Planu zagospodarowania przestrzennego województwa zachodniopomorskiego” 86
4.2.3. Wytyczne wynikające z „Programu ochrony środowiska województwa zachodniopomorskiego” 87
4.2.4. Przesłanki wynikające ze „Strategii rozwoju powiatu łobeskiego” 88
4.2.5. Wytyczne wynikające z „Programu ochrony środowiska powiatu łobeskiego” 88
4.2.6. Wnioski 89
PODSUMOWANIE 91
BIBLIOGRAFIA 94
SPIS TABEL I WYKRESÓW 99

Strategia public relations dla przedsiębiorstwa produkcyjno-handlowego

część teoretyczna pracy magisterskiej

Rozdział I. Istota public relations 3
1. Pojęcie i geneza public relations 3
2. Rola wizerunku przedsiębiorstwa 5
3. Instrumenty związane z kształtowaniem wizerunku 8
4. Zasady wywierania wpływu na otoczenie 15
5. Komunikowanie się przedsiębiorstwa z grupami jego otoczenia 19
6. Prawne uwarunkowania public relations 21
Rozdział II. Strategia public relations 26
1. Pojęcie strategii marketingowej i strategii public relations 26
2. Określenie sytuacji wyjściowej w tworzeniu strategii public relations 28
3. Określanie grup celowych 33
4. Proces planowania w tworzeniu strategii public relations 38

Sprzedaż bezpośrednia Avon Cosmetics Polska Sp. z o.o

Wstęp 5
Rozdział pierwszy
Promocja jako element marketingu 7
1.1. Pojęcie i rodzaje promocji 7
1.2. Instrumenty promocji 14
1.3. Skuteczność promocji 27
Rozdział drugi
Sprzedaż bezpośrednia jako element marketingu 35
2.1. Pojęcie sprzedaży bezpośredniej 35
2.1.1. Sprzedaż osobista 35
2.1.2. Telemarketing – sprzedaż przez telefon 44
2.1.3. Direct-mail – wysyłka pocztowa, sprzedaż wysyłkowa oraz internet 47
2.2. Znaczenie i czynniki określające skuteczność sprzedaży bezpośredniej 51
2.3. Etapy procesu sprzedaży bezpośredniej 55
Rozdział trzeci
Kształtowanie sprzedaży bezpośredniej w Avon Cosmetics Polska Sp z o.o 65
3.1. Historia i rozwój 65
3.2. Wizerunek 71
3.3. Sprzedaż bezpośrednia 76
3.3.1. Struktura organizacyjna 76
3.3.2. Dystrybucja produktów 80
3.3.3. Katalog 84
3.4. Czynniki motywujące wpływające na skuteczność pracy konsultantów 86
3.5. Skuteczność sprzedaży bezpośredniej 89
Zakończenie 93
Bibliografia 95
Spis rysunków 99

Sponsoring w sporcie

Wstęp 3
Rozdział 1. Miejsce sponsoringu w teorii marketingu 5
1.1. Pojęcie, geneza i funkcje marketingu 5
1.2. Funkcje i cele promocji 12
1.3. Struktura instrumentów promocji 14
1.3.1. Reklama 16
1.3.2. Sprzedaż osobista 22
1.3.3. Public Relations 23
1.3.4. Promocja sprzedaży 27
1.3.5. Sponsoring 30
1.4. Przesłanki doboru instrumentów promocji 32
Rozdział 2. Główne zasady i cele sponsoringu 38
2.1. Geneza i rodzaje sponsoringu 38
2.2. Miejsce sponsoringu w działaniach promocyjnych firm 58
2.3. Instrumenty sponsoringu sportowego oraz pomiar ich efektów 63
2.4. Sponsoring idola klubowego 69
Rozdział 3. Sponsoring na przykładzie rajdów samochodowych 73
3.1. Sponsoring rajdów samochodowych 73
3.2. Sponsorzy rajdów samochodowych 79
3.3. Korzyści dla sponsora 84
3.4. Korzyści dla zawodnika wynikające z posiadania sponsora 89
Zakończenie 94
Bibliografia 97
Spis tabel 101
Spis rysunków 102

Reklama jako element marketingu

Wstęp 1
Rozdział 1. Rola reklamy w marketingu 3
1.1. Istota marketingu i reklamy 3
1.2. Uwarunkowania prawne działalności reklamowej 5
1.3. Funkcje i cele współczesnych reklam 6
1.4. Projektowanie skutecznej kampanii reklamowej 9
Rozdział 2. Charakterystyka tradycyjnych środków reklamowych 19
2.1. Reklama prasowa 19
2.2. Reklama telewizyjna 24
2.3. Reklama radiowa 29
2.4. Reklama zewnętrzna 31
2.5. Reklama internetowa 32
2.6. Inne formy reklamy 35
Rozdział 3. Wpływ reklamy na zachowania konsumentów na rynku 40
3.1. Mechanizm działania reklamy 40
3.2. Proces informacyjny odbiorcy reklamy i jego fazy 46
3.3. Ocena skuteczności reklamy 54
Zakończenie 56
Bibliografia 57
Spis tabel i rysunków 60

Przewaga konkurencyjna PKS

WSTĘP 2
ROZDZIAŁ I MARKETING USŁUG 4
1. Specyfika usług i jej konsekwencje marketingowe 4
2. Usługodawca i jego sieć powiązań 13
3. Zachowania konsumentów na rynku usług transportowych 26
ROZDZIAŁ 2 BADANIE JAKOŚCI USŁUG 36
1. Pojęcie jakości 36
2. Servquality 43
ROZDZIAŁ 3 CHARAKTERYSTYKA PRZEDSIĘBIORSTWA 55
1. Historia rozwoju przedsiębiorstwa 55
2. Asortyment usługi 58
3. Cele i strategia 66
4. Charakterystyka jakości usług na tle innych firm 69
ROZDZIAŁ 4 ANALIZA JAKOŚCI USŁUG PRZEDSIĘBIORSTWA 74
4.1. Analiza SWOT 74
4.2. Badanie ankietowe 77
4.3. Wnioski 91
ZAKOŃCZENIE 93
BIBLIOGRAFIA 94
SPIS TABEL 97
SPIS RYSUNKÓW I ZDJĘĆ 99