Archiwum autora: pracedyplomowe

Kształtowanie kultury organizacyjnej a zarządzanie zasobami ludzkimi

Wstęp 2

Rozdział 1. Zarządzanie zasobami ludzkimi 5
1.1. Pojęcie zarządzania zasobami ludzkimi 5
1.2. Główne obszary zarządzania zasobami ludzkimi 8
1.3. Znaczenie zarządzania zasobami ludzkimi dla organizacji 13

Rozdział 2. Kultura organizacyjna 16
2.1. Kultura a organizacja – ujęcia 16
2.2. Pojęcie kultury organizacji – geneza 21
2.3. Kultura organizacji – pojęcia bliskoznaczne 26
2.4. Składniki kultury organizacji 28
2.5. Uwarunkowania kultury organizacji 33
2.6. Funkcje kultury organizacji 35

Rozdział 3. Badanie kultury organizacyjnej 38
3.1. Profile kultury 38
3.2. Diagnoza kultury organizacji 44
3.3. Symptomy kulturowe 47
3.4. Instrumenty diagnozy 50

Rozdział 4. Kultura organizacyjna a zarządzanie zasobami ludzkim w Firmie Sonion Polska Sp. z o.o. 56
4.1. Charakterystyka i opis działalności firmy 56
4.2. Postulowana kultura organizacji w firmie 64
4.3. Tworzenie kultury organizacyjnej w firmie 64
4.4. Rola kultury organizacyjnej w zarządzaniu zasobami ludzkimi i jej wpływ na motywacje pracowników 71

Zakończenie 79
Bibliografia 81
Spis rysunków 83
Spis tabel 84

Kształcenie kursowe kierowców i kandydatów na kierowców

Wstęp

Rozdział I. Istota kształcenia i kształcenia kursowego
1.1. Pojęcie kształcenia
1.2. Rodzaje kształcenia
1.3. Kształcenie kursowe
1.4. Popularność kształcenia kursowego

Rozdział II. Kształcenie kursowe kierowców i kandydatów na kierowców
2.1. Formy kształcenia pozaszkolnego
2.2. Kursy dokształcające
2.3. Kursy specjalistyczne (ADR, TAXI)
2.4. Kursy nauki jazdy

Rozdział III. Metodologia bada własnych
3.1. Przedmiot i cel badań
3.2. Problemy i hipotezy badawcze
3.3. Metody, techniki, narzędzia badawcze
3.4. Charakterystyka terenu badań i dobór próby

Rozdział IV. Kształcenie kursowe kierowców i kandydatów na kierowców.
Doświadczenia Ośrodka X
4.1. Charakterystyka Ośrodka X
4.2. Wyniki badań
4.3. Wskazania i komentarz do wyników badań
4.4. Podsumowanie i wnioski

Zakończenie
Bibliografia
Spis tabel
Spis rysunków
Aneks

Problemy badawcze:

  1. Jakimi motywami kierują się ludzie wybierając dany Ośrodek Szkolenia?
  2. Jakimi motywami kierują się ludzie wybierając dany kurs szkoleniowy?
  3. Czy kursanci są zadowoleni z przebiegu procesu szkolenia w danym ośrodku?
  4. Jak kursanci oceniają swoje postępy w nauce i jakie ulepszenia by wprowadzili do form i metod szkolenia?

Księgowa ewidencja wynagrodzeń pracowników w podmiocie gospodarczym

Wstęp 2

Rozdział I. Podstawowe zagadnienia dotyczące wynagrodzeń za pracę i jego składników 3
1.1. Pojęcie i funkcje wynagrodzeń 3
1.2. Formy wynagrodzeń 9
1.3. Wynagrodzenia zasadnicze i uzupełniające 15
1.4. Skuteczne motywowanie przez wynagrodzenia 18
1.5. Determinanty skutecznego motywowania przez wynagrodzenia 20

Rozdział II. Ewidencja wynagrodzeń ze stosunku pracy 23
2.1. Zasady ogólne ewidencji wynagrodzeń 23
2.2. Lista płac jako podstawowy dokument w zakresie ewidencji wynagrodzeń 26
2.3. Ewidencja składek na ubezpieczenie społeczne 27
2.4. Ewidencja ubezpieczenia zdrowotnego 29
2.5. Ewidencja rozrachunków publicznoprawnych 29
2.6. Ewidencja pozostałych potrąceń dobrowolnych i obowiązkowych 42

Rozdział III. Wynagrodzenia w systemie rachunkowości firmy ROSENTALL 47
3.1. Charakterystyka firmy 47
3.2. Ewidencja listy płac 52
3.3. Moment zaliczenia do kosztów uzyskania przychodów wynagrodzenia pracownika 58

Załączniki 60
Zakończenie 62
Literatura 63
Spis tabel i rysunków 65

Wpływ błędów wychowawczych na klasę

Wstęp 2

Rozdział I. Nauczyciel, wychowawca – pojęcie, zadania, funkcje 3
1.1. Nauczyciel – kontekst definicyjny 3
1.2. Specyfika pracy nauczyciela, wychowawcy 7
1.3. Zadania wychowawcy 15
1.4. Autorytet wychowawcy 18

Rozdział II. Wpływ błędów wychowawczych na klasę – zachowanie autorytetu a nadmiar obowiązków nauczyciela 23
2.1. Obciążenia w zawodzie nauczycielskim i ich skutki 23
2.2. Relacje nauczyciela z uczniami 32
2.3. Podstawowe błędy wychowawcze a struktura i zachowanie klasy 34
2.4. Propozycje redukcji błędów wychowawczych nauczycieli w literaturze przedmiotu 39

Rozdział III. Wpływ błędów wychowawczych na klasę w świetle badań własnych 45
3.1. Przedmiot i cel badań 45
3.2. Problemy i hipotezy badawcze 55
3.3. Metody i techniki badań 58
3.4. Organizacja badań 59
3.5. Analiza i interpretacja wyników badań 59

Zakończenie 63
Bibliografia 65
Spis tabel 68

Księga wieczysta jako rejestr nieruchomości

Wstęp 2

Rozdział I. Istota i pojęcie nieruchomości 4
1.1. Definicja nieruchomości 4
1.2. Rodzaje nieruchomości 7
1.3. Stan prawny nieruchomości 12
1.4. Funkcje nieruchomości 19

Rozdział II. Księga wieczysta – pojęcie i charakterystyka 25
2.1. Rys historyczny i geneza księgi wieczystej 25
2.2. Ogólna charakterystyka ksiąg wieczystych 27
2.3. Prawnomaterialne zasady ksiąg wieczystych 29
2.4. Prowadzenie ksiąg wieczystych 31
2.5. Prowadzenie ksiąg wieczystych w systemie informatycznym 35

Rozdział III. Księga wieczysta jako rejestr nieruchomości 42
3.1. Znaczenie ewidencji wieczystoksięgowej dla ustalania stanów prawnych nieruchomości 42
3.2. Zasada jawności ksiąg wieczystych 45
3.3. Zasada wiarygodności ksiąg wieczystych 46
3.4. Zasada rękojmi wiary publicznej ksiąg wieczystych 47

Zakończenie 61
Bibliografia 63

Kreowanie relacji z klientem wewnętrznym

Wstęp 3

Rozdział I. Marketing relacji – istota pojęcia 4
1.1. Geneza i charakterystyka marketingu relacji 4
1.2. Modele marketingu relacji 12
1.2.1. Koncepcja Ph. Kotlera 12
1.2.2. Model sześciu rynków 14
1.2.3. Model wymiany powiązań 17
1.2.4. Model firmy i jej partnerstwa 17
1.2.5. Model Gummessona 18

Rozdział II. Klient wewnętrzny jako ogniwo marketingu relacji 24
2.1. Pojęcie klienta wewnętrznego 24
2.2. Wewnętrzni klienci: dostawcy i odbiorcy 27
2.3. Klient wewnętrzny jako wspólny element zintegrowanej triady jakości 35
2.4. Komunikacja z klientem wewnętrznym 37

Rozdział III. Kreowanie relacji z klientem wewnętrznym 44
3.1. Pracownicy – najcenniejszy kapitał organizacji 44
3.2. Marketing relacji a zarządzanie zasobami ludzkimi 49
3.3. Marketing relacji a problemy jego formalizacji 50
3.4. Zorganizowane formy marketingu wewnętrznego 51
3.5. Czynniki wpływające na powodzenie marketingu wewnętrznego 52
3.6. Pracownicy liniowi 53
3.7. Satysfakcja pracowników a zatrzymanie klienta 55

Zakończenie 59

Bibliografia 62

Spis rysunków 65

Kredyty mieszkaniowe źródłem finansowania budownictwa mieszkaniowego w Polsce na przykładzie Banku Pekao SA

Wstęp 3

Rozdział 1 Charakterystyka kredytów i typy ryzyka kredytowego 7
1.1. Pojęcie, funkcje i rodzaje kredytów 7
1.2. Ogólne zasady i warunki udzielania kredytów 17
1.3. Pojęcie oraz ocena zdolności kredytowej 20
1.4. Pojęcie i rodzaje ryzyka kredytowego 23
1.5. Zarządzanie ryzykiem kredytowym 26
1.6. Ryzyko związane z udzielaniem kredytu mieszkaniowego 30

Rozdział 2 Zabezpieczenie spłaty kredytów 33
2.1. Hipoteka 33
2.2. Blokada środków pieniężnych zgromadzonych na rachunkach bankowych 38
2.3. Zastaw 40
2.4. Przewłaszczenie na zabezpieczenie 48
2.5. Weksel in blanco 51
2.6. Poręczenie wekslowe 54

Rozdział 3 Rodzaje i warunki udzielania kredytów mieszkaniowych przez Bank Pekao S.A. 61
3.1. Ogólna charakterystyka działalności 61
3.2. Rodzaje kredytów mieszkaniowych udzielanych przez bank Pekao S.A. 69
3.2.1. Kredyt mieszkaniowy 69
3.2.2. Kredyt na budowę 71
3.2.3. Kredyt na remont 75
3.2.4. Kredyt na zakup 77
3.3. Warunki udzielania kredytów mieszkaniowych przez bank Pekao S.A. 80
3.3.1. Zdolność kredytowa 80
3.3.2. Zabezpieczenie kredytu 81
3.3.3. Oprocentowanie kredytów oraz prowizja 86
3.4. Charakterystyka wniosku o udzielenie kredytu 89
3.5. Umowa kredytowa 93
3.6. Ubezpieczenie kredytu 94

Rozdział 4 Analiza pozycji banku Pekao S.A. na rynku kredytów mieszkaniowych w Polsce 97
4.1. Pozycja banku Pekao S.A. na rynku kredytów mieszkaniowych w Polsce 97
4.2. Konkurencyjność ofertowa banku 99
4.3. Konkurencja cenowa banku 105
4.4. Porównanie warunków kredytu z innymi bankami 111
4.5. Przewaga oferty kredytowej Banku Pekao S.A na tle innych kredytów mieszkaniowych w Polsce 115
4.6. Ograniczenia banku 119

Zakończenie 125
Spis tabel 127
Spis rysunków 128
Bibliografia 129

Kredytowanie gospodarstw domowych na przykładzie banku ING

Wstęp 2

Rozdział 1. Bankowość Komercyjna 4
1.1. System bankowy w gospodarce rynkowej 4
1.2. Rola i zadania banku komercyjnego 11
1.3. Polityka kredytowa i zarządzanie ryzykiem 20

Rozdział 2. Podstawy udzielania kredytów i ocena zdolności kredytowej osób fizycznych 24
2.1. Warunki podstawowe udzielania kredytów bankowych 24
2.2. Ocena zdolności kredytowej osób fizycznych 29
2.3. Konstrukcja i zawarcie umowy kredytowej 35
2.4. Przeznaczenie, koszty i zabezpieczenia spłaty kredytu 38

Rozdział 3. Analiza działalności kredytowej banku ING Bank Śląski 46
3.1. Ogólna charakterystyka działalności Banku 46
3.2. Warunki przyznawania kredytów osobom fizycznym 50
3.3. Charakterystyka ofert kredytowych i produktów 52
3.4. Analiza działalności kredytowej 57

Zakończenie 62
Bibliografia 64
Spis rysunków i tabel 66

Kredyt jako podstawowy produkt bankowy na przykładzie banku PKO BP S.A.

Wstęp 3

Rozdział I ISTOTA BANKOWOŚCI 5
1.1. Historia bankowości 5
1.1.1. Początki bankowości na świecie 5
1.1.2. Historia bankowości w Polsce 6
1.2. Rodzaje banków 11
1.3. Podstawowe produkty bankowe 14
1.4. Pojęcie i klasyfikacja kredytów 20
1.4.1. Kredyty gospodarcze (dla przedsiębiorstw) 24
1.4.2. Kredyty konsumpcyjne (dla ludności) 25
1.4.3. Kredyty budowlano-mieszkaniowe 26
1.4.4. Inne kredyty 27

Rozdział II RYZYKO KREDYTOWE I SPOSOBY JEGO OGRANICZANIA 29
2.1. Ryzyko bankowe 29
2.2 Ocena zdolności kredytowej 32
2.3. Credit Scoring 36
2.4. Zabezpieczenia kredytów 40
2.4.1. Zabezpieczenia osobiste 41
2.4.2. Zabezpieczenia rzeczowe 44

Rozdział III ANALIZA KREDYTOWA NA PRZYKŁADZIE BANKU PKO BP S.A. 48
3.1. Charakterystyka banku PKO BP S.A. 48
3.1.1. Historia banku 48
3.1.2. Ogólna charakterystyka banku 53
3.2. Produkty kredytowe oferowane klientom 56
3.2.1. Klienci bankowości detalicznej 56
3.2.2. Klienci bankowości korporacyjnej 59
3.3. Procedura udzielania kredytów 62
3.4. Ocena zdolności kredytowej 65

Zakończenie 75
Bibliografia 77
Spis rysunków i tabel 80

Korupcja w różnych środowiskach społecznych

WSTĘP 3

ROZDZIAŁ I. ISTOTA I POJĘCIE KORUPCJI 4
1.1. Zachowania korupcyjne 4
1.2. Korupcja jako przedmiot przepisów karnych 8
1.3. Zagrożenia korupcyjne ze strony zorganizowanych struktur przestępczych 15
1.4. Pozakarne przeciwdziałanie zorganizowanej korupcji 21

ROZDZIAŁ II. ZASIĘG KORUPCJI W POLSCE 24
2.1. Przyczyny korupcji 24
2.2. Korupcja w Polsce na tle światowym 26
2.3. Stan sądownictwa polskiego a zagrożenie korupcją 32
2.4. Korupcja w polskiej służbie zdrowia 39
2.5. Korupcja w administracji publicznej 40

ROZDZIAŁ III. PODSTAWY METODOLOGICZNE BADAŃ WŁASNYCH 45
3.1. Przedmiot i cel badań 45
3.2. Problemy i hipotezy badawcze 46
3.3. Metody i techniki badań 48
3.4. Teren i organizacja badań 51
3.5. Charakterystyka grupy badawczej 55

ROZDZIAŁ IV. KORUPCJA W ŚRODOWISKACH SPOŁECZNYCH W ŚWIETLE WYNIKÓW BADAŃ WŁASNYCH 57
4.1. Analiza i interpretacja wyników badań 57
4.2. Wnioski 62
ZAKOŃCZENIE 69
BIBLIOGRAFIA 72
SPIS TABEL 76
ZAŁĄCZNIK 77