Wstęp 5
Rozdział pierwszy
Charakterystyka kredytu bankowego 7
1.1. Pojęcie, cechy i funkcje kredytu bankowego 7
1.2. Kredytowa forma kreacji pieniądza 20
Rozdział drugi
Kredyt Bank SA Oddział w Warszawie jako instytucja udzielająca kredytów klientom indywidualnym 31
2.1. Organizacja i zasady funkcjonowania banku 31
2.2. Rodzaje kredytów udzielanych przez bank 37
2.3. Tryb postępowania kredytowego 45
2.4. Formy prawnego zabezpieczenia kredytów przez bank 51
Rozdział trzeci
Analiza działalności kredytowej Oddziału Kredyt Banku S.A. w Warszawie 55
3.1. Źródła finansowania kredytów 55
3.2. Struktura udzielonych kredytów 59
Zakończenie 69
Bibliografia 71
Spis tabel i wykresów 73
Aneks 75
Archiwum autora: pracedyplomowe
Kredytowanie zakupu samochodów
Wstęp 1
Rozdział 1. Rynek samochodów w Polsce 3
1.1. Cechy rynku samochodowego w Polsce 3
1.2. Tendencje rozwoju rynku samochodowym 9
1.3. Polski rynek samochodowy na tle Europy 13
1.4. Ogólna charakterystyka rynku 25
Rozdział 2. Charakterystyka PKO BP S.A. i firmy pośredniczącej DOMINET 40
2.1. Charakterystyka PKO BP S.A. 40
2.2. Charakterystyka firmy Dominet 44
Rozdział 3. Prawne podstawy współpracy PKO BP S.A. i firmy pośredniczącej w sprzedaży – DOMINET 47
3.1. Umowa – obowiązujące procedury 49
3.2. Regulacje banku 55
Rozdział 4. Funkcjonowanie współpracy w praktyce 62
4.1. Wybór przez klienta najkorzystniejszej oferty produktu 62
4.2. Złożenie i weryfikacja wniosku kredytowego 66
4.3. Ocena zdolności kredytowej 70
4.4. Analiza wypłacalności 73
4.5. Decyzja kredytowa 77
4.6. Zawarcie umowy o kredyt oraz ustanowienie prawnych zabezpieczeń 77
4.7. Uruchomienie środków przez bank 80
Rozdział 5. Metody monitoringu uruchomionych kredytów 84
5.1. Istota i funkcje monitoringu 84
5.2. Tryb kontroli kredytów 89
Zakończenie 95
Bibliografia 97
Kompensaty w obrocie gospodarczym
Wstęp 4
Rozdział 1. Charakterystyka przedsiębiorstwa jako podmiotu działającego na rynku 6
1.1. Pojęcie rynku 6
1.2. Podmiot gospodarczy i jego udział w rynku 9
1.3. Klasyfikacja podmiotów gospodarczych 11
1.3.1. Gospodarstwa domowe 11
1.3.2. Gospodarstwa rolne 13
1.3.3. Przedsiębiorstwa 14
1.3.4. Banki komercyjne 17
1.3.5. Giełda 20
1.3.6. Bank centralny 21
1.3.7. Instytucje państwowe 21
Rozdział 2. Międzynarodowe stosunki gospodarcze 23
2.1. Polityka handlowa i jej instrumenty 23
2.2. Rola handlu zagranicznego w gospodarce polskiej 30
2.3. Korzyści z handlu międzynarodowego 34
Rozdział 3. Rozliczenia obrotów bez udziału pieniądza 43
3.1. Definicja kompensaty 43
3.2. Rodzaje kompensat 45
3.3. Rozliczenia transakcji kompensacyjnych 48
3.4. Kompensata zobowiązań i należności 59
3.5. Weksle w obrocie gospodarczym 62
Rozdział 4. Wymiana barterowa 75
4.1. Definicja barteru 75
4.2. Rodzaje transakcji barterowych 77
4.3. Przygotowanie kontraktu 87
4.4. Zmniejszenie ryzyka transakcji barterowej 95
4.5 VAT a umowy barterowe 103
Zakończenie 111
Spis wykresów i rysunków 113
Bibliografia 114
Komercjalizacja prostytucji w prawie polskim
Wstęp
Rozdział I.
Prostytucja i pornografia w aspekcie historycznym
1.1. Zarys historyczny zjawiska prostytucji
1.2. Zarys historyczny zjawiska pornografii
Rozdział II.
Problemy kryminalizacji i penalizacji zachowań związanych z komercjalizacją seksualności
2.1. Pornografia i czasopisma erotyczne
2.2. Prostytucja i agencje towarzyskie
2.3. Sex-shopy i pornokina
Rozdział III.
Kryminogenne aspekty prostytucji w okresie przechodzenia do gospodarki wolnorynkowej
3.1. Tradycyjne funkcje prostytucji
3.2. ?Wolnorynkowe? funkcje prostytucji
3.2.1. Uwagi wstępne
3.2.2. Prostytucja samochodowa (przydrożna)
3.2.3. Prostytucja nieletnich
3.3. Usługi w sferze szczególnych preferencji seksualnych i usługi w sferze mniejszości seksualnych
Zakończenie
Bibliografia
Kierunki poprawy jakości w polskich bankach
Wstęp 1
ROZDZIAŁ I. Produkty i usługi bankowe oraz ich specyfika 5
1.1. Cechy i funkcje produktów i usług bankowych 5
1.2. Instrumenty marketingu-mix usług bankowych 10
1.3. Techniki dotarcia do klientów banku 23
ROZDZIAŁ II. Strategie marketingowe banków 26
2.1. Rodzaje strategii marketingowych 26
2.2. Strategia produktu 32
2.3. Polityka cenowa w banku 35
2.4. Dystrybucja usług bankowych 38
2.5. Polityka promocji 41
ROZDZIAŁ III. Zarządzanie jakością w banku 46
3.1. Definicje jakości 46
3.2. Wewnętrzne i zewnętrzne systemy zarządzania jakością 49
3.3. Zarządzanie jakością a zapewnianie jakości 52
3.4. Kontrola jakości w banku 59
ROZDZIAŁ IV. Działania poprawiające jakość usług w banku PEKAO S.A 63
4.1. Koncepcje usługi bankowej 63
4.2. Jakość obsługi klienta w oddziale banku 66
4.3. Rola i kwalifikacje personelu bankowego 71
4.4. Wygląd banku i stosowane technologie 78
4.5. Proces zarządzania jakością usług bankowych 80
Zakończenie 87
Bibliografia 90
Karty płatnicze oraz rozliczenia pieniężne dokonywane przy ich użyciu
WSTĘP 2
ROZDZIAŁ I. OGÓLNA CHARAKTERYSTYKA KART PŁATNICZYCH 4
1.1. Rozliczenia pieniężne w obrocie gotówkowym i bezgotówkowym 4
1.2. Definicja kart płatniczych 12
1.3. Rys historyczny karty bankowej 15
1.4. Klasyfikacja i typy kart płatniczych 18
ROZDZIAŁ II. ROZWÓJ SYSTEMÓW KART PŁATNICZYCH 28
2.1. Visa International 30
2.2. American Express 34
2.3. Diner’s Club 37
2.4. EuroCard/MasterCard 38
2.5. JCB 42
ROZDZIAŁ III. KARTY PŁATNICZE W POLSCE 44
3.1. Polskie centrum kart płatniczych – PolCard 44
3.2. Transakcje dokonywane przy pomocy karty 48
3.3. Centra autoryzacyjno-rozliczeniowe 55
3.4. Upowszechnienie kart płatniczych w Polsce 59
ROZDZIAŁ IV. KARTY PŁATNICZE OFEROWANE PRZEZ BANK PEKAO S.A. 63
4.1. Charakterystyka działalności Banku Pekao S.A. 63
4.2. Rodzaje kart oferowanych przez Bank Pekao S.A. 71
4.3. Karty płatnicze dla klientów indywidualnych 77
4.4. Karty płatnicze dla klientów instytucjonalnych 88
4.5. Nadużycia kartowe oraz dylematy rozwoju kart płatniczych w polskich bankach. 93
ZAKOŃCZENIE 99
BIBLIOGRAFIA 102
Deficyt budżetowy
Wstęp 2
Rozdział I. Budżet państwa 4
1.1. Istota i funkcje budżetu państwa 4
1.2. Zasady budżetowe 7
1.3. Dochody budżetu państwa 9
1.3.1. Podział, klasyfikacja i struktura dochodów budżetu państwa 11
1.4. Wydatki budżetu państwa 13
1.4.1. Klasyfikacja i funkcje wydatków budżetu państwa 14
Rozdział II. Deficyt budżetowy 18
2.1. Istota, podział i źródła finansowania deficytu budżetowego 18
2.2. Przyczyny powstawania deficytu budżetowego 25
2.3. Skutki deficytu budżetowego 32
2.4. Deficyt budżetowy w krajach Unii Europejskiej 35
Rozdział III. Ocena wykonania deficytu budżetowego w latach 2000-2008 41
3.1. Przyczyny deficytu budżetowego w Polsce w latach 2000-2008 41
3.2. Realizacja deficytu budżetowego 46
3.3. Wnioski 55
Zakończenie 57
Bibliografia 58
Spis tabel i wykresów 60
Kapitał pracujący jako istotny instrument zarządzania płynnością finansową w przedsiębiorstwie
Wstęp 3
ROZDZIAŁ I. Rola i znaczenie zarządzania płynnością w strategii zarządzania przedsiębiorstwem 5
1.1. Zarządzanie przedsiębiorstwem a wyzwania dzisiejszej rzeczywistości. 5
1.2. Rola i znaczenie informacji finansowej w zarządzaniu firmą. 11
1.3. Znaczenie i funkcje zarządzania krótkoterminowego w przedsiębiorstwie. 14
1.4. Płynność finansowa jako podstawowy element krótkookresowego zarządzania. 19
ROZDZIAŁ II. Pojęcie, poziom i pomiar kapitału pracującego 26
2.1. Środki obrotowe w przedsiębiorstwie 26
2.2. Pojęcie i poziom kapitału obrotowego 29
2.3. Cykl kapitału obrotowego 33
2.4. Ustalenie zapotrzebowania na kapitał obrotowy 38
2.5. Metody badania kapitału obrotowego 41
2.6. Cykl konwersji gotówki 44
ROZDZIAŁ III. Kształtowanie wielkości i struktury kapitału obrotowego jako metody wpływu na kapitał pracujący. 49
3.1. Zarządzanie zapasami w przedsiębiorstwie. 49
3.2. Metody monitorowania i sterowania należnościami – polityka kredytowa firmy. 55
3.3. Zarządzanie środkami pieniężnymi w przedsiębiorstwie. 61
3.4. Krótkoterminowe źródła finansowania przedsiębiorstwa, jako istotny aspekt zarządzania kapitałem pracującym. 66
ROZDZIAŁ IV. Zarządzanie płynnością w przedsiębiorstwie poprzez wykorzystanie strategii zarządzania kapitałem pracującym. 72
4.1. Strategia kształtowania kapitału obrotowego wg koncepcji kapitału obrotowego brutto w ujęciu ?dochód ? ryzyko?. 72
4.1.1. Istota koncepcji kapitału obrotowego brutto. 72
4.1.2. Strategia i zasady kształtowania kapitału obrotowego wg koncepcji kapitału obrotowego brutto. 76
4.2. Strategia kształtowania kapitału obrotowego wg koncepcji samolikwidacji długu. 79
4.2.1. Istota koncepcji samolikwidacji długu. 79
4.2.2. Strategie kapitału obrotowego w koncepcji samolikwidacji długu. 82
4.2.3. Zasady zarządzania kapitałem obrotowym w koncepcji samolikwidacji długu. 87
Zakończenie 91
Bibliografia 93
Spis tabel i schematów 95
Jawność działania organów samorządu terytorialnego
Wstęp 3
Rozdział 1. Wyjaśnienie pojęcia jawności 5
1.1.Geneza prawa do informacji 5
1.2. Jawność jako warunek urzeczywistnienia prawa do informacji 8
1.3.Prawne aspekty tajności i jawności informacji 9
1.4.Źródła prawa do informacji w polskim prawie 10
1.5.Zasady państwa prawnego 14
1.6.Prawo Konstytucyjne do jawności informacji i odpowiedzialność. 21
Rozdział 2. Zasady jawności działania organów samorządu terytorialnego 34
2.1. Uregulowania prawne dotyczące jawności (ustawa o dostępie do informacji publicznej) 34
2.2. Dostęp do informacji publicznej ? Biuletyn Informacji Publicznej 39
2.3. Konieczność jawności w finansach publicznych 42
2.4. Jawność i przejrzystość finansów jednostek samorządu terytorialnego 48
2.5. Jawność finansów publicznych na przykładzie miasta Szczecin 51
2.6. Jawność działania władz a problem korupcji 60
Rozdział 3. Zakończenie 64
Bibliografia 67
Zarządzanie jakością w placówce NZOZ
Wstęp 2
Rozdział I. Istota i znaczenie zarządzania jakością 4
1.1. Przegląd współczesnych definicji jakości 4
1.2.Istota zarządzania jakością 8
1.3.Budowanie systemu zarządzania jakością 13
Rozdział II. Zarządzanie jakością w usługach zdrowotnych 16
2.1. Znaczenie jakości w usługach zdrowotnych 16
2.2. Jakość i jej sfery w usługach zdrowotnych 20
2.3. Podstawy zarządzania jakością w placówkach zdrowia 25
Rozdział III. Zarządzanie jakością w ośrodku radioterapii NZOZ 31
3.1. Motywy wdrożenia programu zapewnienia jakości w wybranej placówce zdrowia 31
3.2. Wdrażanie systemu zarządzania jakością w ośrodku radioterapii 33
3.3. Korzyści z wprowadzenia systemu zarządzania jakością w ośrodku radioterapii 40
Zakończenie 43
Literatura 44
Spis tabel 46
Spis rysunków 46