WSTĘP 3
Rozdział 1 ISTOTA MOTYWOWANIA 4
1.1. Pojęcie motywacji i motywowania 4
1.2. Proces motywacyjny 9
1.3. Środki motywacyjne 13
1.4. Modele motywacji 19
1.5. Wybrane teorie motywacji 27
Rozdział 2 CZYNNIKI MOTYWACJI I NARZĘDZIA MOTYWACJI 33
2.1. Motywowanie materialne 36
2.1.1. Składniki wynagrodzenia 37
2.1.2. Płaca zasadnicza 39
2.1.3. Premiowanie 43
2.1.4. Nagrody 47
2.2. Motywowanie niematerialne 49
Rozdział 3 ANALIZA CZYNNIKÓW MOTYWACYJNYCH NA PRZYKŁADZIE FIRMY „KOLPORTER” S.A. 53
3.1. Prezentacja przedsiębiorstwa Kolporter S.A. 53
3.2. Metoda badania 58
3.3. Cel badania 62
3.4. Wyniki badań 64
3.5. Podsumowanie badań 77
ZAKOŃCZENIE 80
BIBLIOGRAFIA 82
SPIS WYKRESÓW 85
SPIS TABEL 86
SPIS RYSUNKÓW 87
SPIS SCHEMATÓW 88
ANEKS 89
Archiwum autora: pracedyplomowe
Motywowanie do pracy pracowników PKO Bank Polski S.A.
Wstęp 2
Rozdział I. Motywowanie jako element zarządzania zasobami ludzkimi 4
1.1. Zarządzanie zasobami ludzkimi – zagadnienia teoretyczne 4
1.2. Motywowanie 16
1.2.1. Wybrane teorie motywacji 19
1.2.2. Funkcje i cele 23
1.2.3. Techniki 24
Rozdział II. Założenia badawcze 30
2.1. Teren badań – PKO BP S.A. 30
2.2. Cel badań 36
2.3. Problem badawczy 37
2.4. Problematyka badawcza 39
2.5. Hipoteza 41
2.6. Metody badawcze 44
Rozdział III. Wpływ motywatorów na efektywność pracy w świetle badań własnych 48
3.1. Wskaźniki efektywności pracy 48
3.2. Wpływ motywatorów materialnych 51
3.2.1. Na realizację zleceń 51
3.2.2. Na jakość wykonywanych czynności 57
3.2.3. Na terminowość wykonywanych czynności 60
3.2.4. Na prowadzenie dokumentacji 63
3.3. Wpływ motywatorów niematerialnych 65
3.3.1. Na realizację zleceń 66
3.3.2. Na jakość wykonywanych czynności 68
3.3.3. Na terminowość wykonywanych czynności 70
3.3.4. Na prowadzenie dokumentacji 72
Podsumowanie 75
Bibliografia 78
Spis rysunków 81
Logistyka dystrybucji leków
Wstęp 2
Rozdział 1 Dystrybucja jako proces gospodarowania 4
1.1. Główne zagadnienia dotyczące dystrybucji 4
1.1.1 Pojęcie dystrybucji 4
1.1.1 Sieci powiązań dystrybucyjnych 6
1.1.3. Logistyka a dystrybucja fizyczna 9
1.2. Funkcje dystrybucji 11
1.3. Procesy logistyczne w przedsiębiorstwie 15
1.3.1. Typy przedsiębiorstw z punktu widzenia logistyki 15
1.3.2. Podsystemy logistyczne przedsiębiorstw 18
1.3.3. Podstawowe koncepcje i zasady kształtowania organizacji logistyki w przedsiębiorstwie 22
Rozdział 2 Rynek farmaceutyczny – ogólna charakterystyka. 25
2.1 Rozwój rynku farmaceutycznego na świecie 25
2.2. Dystrybutorzy farmaceutyków w Europie 32
2.3. Branża farmaceutyczna w Polsce 34
2.3.1. Polski rynek farmaceutyczny 34
2.3.2. Zagraniczne inwestycje oraz liderzy polskiej farmacji 38
2.3.3. Sytuacja hurtowni a rynek apteczny 41
Rozdział 3 Logistyka w firmie farmaceutycznej Pfizer Polska 44
3.1. Struktura firmy 44
3.2. Analiza rynku 49
Zakończenie 61
Bibliografia 62
Monitoring ryzyka kredytowego
WSTĘP 3
ROZDZIAŁ I. ISTOTA I RODZAJE RYZYKA KREDYTOWEGO ORAZ DZIAŁANIA I MECHANIZMY SŁUŻĄCE JEGO OGRANICZANIU 5
1. Ryzyko kredytowe i jego rodzaje 5
2. Główne sposoby ograniczania ryzyka kredytowego 7
2.1 Normy ostrożnościowe 9
2.2 Ocena zdolności kredytowej 15
2.3 Prawne zabezpieczenia zwrotności kredytów 17
ROZDZIAŁ II. WYBRANE MODELE OCENY RYZYKA KREDYTOWEGO 20
1. Istota modelu oceny ryzyka 20
2. Model ryzyka KMV 23
3. Model CreditMetrics JP Morgana 36
ROZDZIAŁ III. MONITORING KREDYTOWY W BANKU 39
1. Istota monitoringu kredytowego 39
2. Funkcje monitoringu kredytowego 40
2.1 Funkcja informacyjna 40
2.3 Funkcja zabezpieczająca 42
3. Tryb i organizacja monitoringu 43
3.1 Tryb monitorowania kredytów 43
3.2 Organizacja monitoringu 44
ROZDZIAŁ IV. MONITORING WIERZYTELNOŚCI KREDYTÓW W PKO BANKU POLSKIM SA 47
1. PKO Bank Polski SA – struktura i organizacja 47
2. Monitorowanie kredytu 58
3. Ocena sytuacji ekonomiczno – finansowej przedsiębiorcy 61
3.1 Ocena Przedsiębiorców płacących zryczałtowany podatek dochodowy 62
4. Monitoring zabezpieczeń kredytowych 67
5. Monitoring terminowości spłaty zobowiązań wobec banku 70
6. Pozamonitoringowe formy weryfikacji ekspozycji kredytowych wykraczające poza bezpośredni monitoring oddziałowy 73
6.1 Biuro Informacji Kredytowej S.A. – misja 73
6.2 Międzybankowa Informacja Gospodarcza – Dokumenty Zastrzeżone 78
PODSUMOWANIE 81
BIBLIOGRAFIA 83
SPIS TABEL 87
SPIS RYSUNKÓW 88
SPIS SCHEMATÓW 89
Mobbing – patologia zarządzania
Wstęp 3
Rozdział I. Pojęcie mobbingu 5
1.1. Rodzaje mobbingu 8
1.2. Dręczyciel i ofiary mobbingu 9
1.3. Przyczyny mobbingu 12
1.4. Cechy wyróżniające mobbing 16
1.5. Fazy mobbingu 18
1.6. Prawne aspekty mobbingu 19
1.7. Przeciwdziałanie mobbingowi 23
Rozdział II. Metodologia badań własnych 28
2.1. Przedmiot i cel badań 28
2.2. Hipotezy badawcze 28
2.3. Charakterystyka grupy badanej 29
Rozdział III. Mobbing w badanym przedsiębiorstwie 30
3.1. Omówienie wyników badań 30
3.2. Weryfikacja hipotez 48
Zakończenie 50
Bibliografia 51
Ankieta 54
Normatywny i rzeczywisty wzorzec kompetencji menedżerskich
Wstęp
Rozdział I Wizerunek menedżera we współczesnej literaturze przedmiotu
1.1. Historia kształtowania się przywództwa w Polsce. Od inteligencji do elit politycznych
1.2. Pojęcie menedżera
1.3. Czynniki warunkujące sprawne pełnienie roli menedżera
1.3.1. Właściwa postawa menedżera
1.3.2. Potrzeba posiadania władzy
1.3.3. Umiejętności związane z pełnieniem funkcji kierowniczych
1.4. Style kierowania stosowane przez menedżerów
1.5. Role pełnione przez menedżera
Rozdział II Profesjonalny menedżer sprzedaży XXI wieku
2.1. Podstawowe zadania i kwalifikacje menedżera sprzedaży
2.2. Cechy jakie powinien posiadać nowoczesny menedżer przyszłości
2.3. Główne narzędzia najlepszego kierowania sprzedaży
Rozdział III Hurtownia artykułów spożywczych „ABA” [firma fikcyjna] jako obiekt badań. Organizacja, jej cele i zadania
3.1. Prezentacja firmy „ABA”
3.2. Analiza słabych i mocnych stron firmy
3.3. Konkurencja na rynku
3.4. Polityka personalna przedsiębiorstwa
Rozdział IV Menedżerowie w hurtowni „ABA”
4.1. Rola, zadania, umiejętności i kompetencje kierowników
4.2. Style i techniki kierowania
Rozdział V Badania przeprowadzone wśród menedżerów
5.1. Przedmiot i cele badań
5.2. Wyniki badań
5.3. Analiza i omówienie wyników z badań
Podsumowanie i wnioski
Bibliografia
Załączniki
Mity na temat małżeństwa w ocenie studentów pedagogiki
dwa pierwsze rozdziały pracy dyplomowej
Rozdział I. Współczesne małżeństwo w świetle literatury społecznej 3
1.1. Terminy stosowane w pracy 3
1.2. Przemiany we współczesnej rodzinie 13
1.3. Kategorie rodzin i ich funkcje 16
1.4. Stereotypowe myślenie jako czynnik niszczący związki między ludźmi 19
Rozdział II. Koncepcja badań własnych 24
2.1. Przedmiot diagnozowany 24
2.2. Cele i problemy badawcze 25
2.3. Metoda, technika i narzędzia badawcze 34
2.4. Teren badań, dobór grób i przypadków do badań 39
2.5. Organizacja badań 41
Miejsce i rola innowacji w zarządzaniu przedsiębiorstwem
Wstęp 3
Rozdział 1– Istota i znaczenie innowacji w działalności i rozwoju przedsiębiorstw 6
1.1. Zakres pojęcia innowacji 6
1.2. Źródła innowacji 9
1.3. Rodzaje innowacji 15
1.4. Ryzyko i niepewność w projektach innowacyjnych 20
Rozdział 2– Proces zmian w przedsiębiorstwie 25
2.1. Uwarunkowania innowacyjności przedsiębiorstw w Polsce i w innych wybranych krajach Unii Europejskiej 25
2.1.1. Uwarunkowania wewnętrzne 26
2.1.2. Uwarunkowania zewnętrzne 36
2.1.3. Warunki działania przedsiębiorstw w Polsce i w innych krajach Unii Europejskiej 45
2.2. Innowacje edukacyjne. 48
2.3. Praktyka zmian organizacyjnych 52
Rozdział 3- Strategie innowacyjne przedsiębiorstw 58
3.1. Menedżerowie i pracownicy wobec innowacji 58
3.2. Transfer wiedzy i technologii do przedsiębiorstw 63
3.3. Kreowanie i promowanie innowacji 67
3.4. Obecny kierunek zmian w innowacjach 74
3.5. Szanse i bariery innowacji 81
Zakończenie 87
Bibliografia 91
Spis rysunków 94
Opakowanie jako narzędzie skutecznego marketingu na przykładzie firmy „Danone”
Wstęp 3
Rozdział 1. Marketing i proces marketingowy 5
1.1. Istota marketingu 5
1.2. Strategie zarządzania marketingowego 12
1.2.1. Orientacja produkcyjna 12
1.2.2. Orientacja produktowa 13
1.2.3. Orientacja sprzedażowa 14
1.2.4. Orientacja marketingowa i społeczna w marketingu 15
1.3. Strategiczny plan marketingowy 17
1.3.1. Produkt 20
1.3.2. Promocja 21
1.3.3. Cena 22
Rozdział 2. Zakres zarządzania produktem 24
2.1. Cechy produktu 24
2.2. Marka produktu 26
2.2.1 Opakowanie produktu 31
2.2.2. Etykietowanie produktu 34
2.2.3. Usługi wspierające produkt 34
2.2.4. Linia produktu 36
2.2.5. Asortyment produktu 39
2.3. Produkty na rynkach międzynarodowych 39
Rozdział 3. Produkt a opakowanie 41
3.1. Istota opakowania 41
3.2. Funkcje opakowań 44
3.3. Klasyfikacja opakowań 48
3.4. Produkt a opakowanie 50
3.5. Programy rozwoju opakowań 51
3.5.1. Współczesne tendencje w zakresie opakowań 52
3.5.2. Metody badań opakowań 54
3.5.3. Współczesne problemy dotyczące opakowań 56
Rozdział 4. Aktualne znaczenie funkcji marketingowej opakowań produktów spożywczych w firmie „Danone” 62
4.1. Charakterystyka firmy 62
4.2. Oferta produktowa 68
4.2.1. Charakterystyka produktów firmy 70
4.3. Marketing produktów 77
4.3.1. Rodzaje opakowań stosowanych w firmie „Danone” 79
4.3.2. Wpływ opakowania na sprzedaż produktów 80
4.4. Ocena znaczenia funkcji marketingowej opakowań produktów w firmie „Danone” 81
Zakończenie 85
Bibliografia 87
Spis tabel 90
Spis zdjęć 91
Spis rysunków 92
Logistyka produkcji
praca podyplomowa z logistyki
1. Cel pracy 2
2. Zakres pracy 3
3. Metody 4
4. Logistyka produkcji w przedsiębiorstwie X Sp. z o.o. 6
4.1. Charakterystyka omawianego przedsiębiorstwa 6
4.2. Planowanie produkcji 9
4.3. Generowanie potrzeb materiałowych 12
4.4. Proces produkcji 13
4.5. Konfekcjonowanie produkcji 15
4.6. Analiza korzyści wynikających z zastosowanych rozwiązań 16
Literatura 21