Wpływ promocji na zachowanie konsumenta

Wstęp 3
Rozdział 1. Marketing jako element zarządzania przedsiębiorstwem 6
1. Pojęcie i funkcje marketingu 6
2. Zarządzanie marketingowe w przedsiębiorstwie 13
3. Szanse i ograniczenia wynikające ze struktury podaży 23
Rozdział 2. Zachowanie konsumenta 26
1. Zakres pojęcia. 26
2. Proces podejmowania decyzji 32
Rozdział 3. Reklama jako narzędzie promocji wpływające na zachowanie konsumenta 43
3.1. Istota reklamy i jej formy 43
3.2. Modele reklamy 47
3.2.1. Model AIDA 47
3.2.2. Model DAGMAR 48
3.3. Nośniki reklamy 49
3.4. Mechanizm oddziaływania reklamy na konsumenta 51
3.4.1. Oddziaływanie na sferę poznawczą 51
3.4.2. Oddziaływanie na sferę emocjonalną 51
3.4.3. Oddziaływanie na sferę behawioralną 54
Rozdział 4. Reakcje polskich konsumentów na reklamy wybranych produktów 57
Zakończenie 63
Bibliografia 65
Spis tabel i rysunków 67
Załącznik – Ankieta 68