Wstęp 2
Rozdział I. Rekrutacja jako proces pozyskiwania kapitału ludzkiego 4
1. Pojęcie rekrutacji 4
2. Źródła i metody rekrutacji 5
2.1. Ogłoszenia prasowe 6
2.2. Internet 7
2.3. Bazy danych o kandydatach 9
2.4. Szkoły i uczelnie 11
2.5. Osoby polecane przez pracowników i współpracowników przedsiębiorstwa 11
2.6. Agencje doradztwa personalnego 12
2.7. Targi pracy 13
2.8. Agencje pracy tymczasowej 13
3. Alternatywy rekrutacji 13
3.1. Praca w nadgodzinach 13
3.2. Umowy zlecenia 16
3.3. Personel dodatkowy 17
3.4. Leasing pracowników 17
4. Rekrutacja pracowników tymczasowych 20
Rozdział II. Selekcja kandydatów na pracowników 22
1. Pojęcie selekcji 22
2. Etapy i metody selekcji 24
2.1. Wstępna selekcja ofert pracy pracowników 24
3. Testy i inne badania 28
4. Decydująca rozmowa kwalifikacyjna 35
Rozdział III. Przedsiębiorstwo Tequila jako obiekt analizy 43
1. Charakterystyka badanego przedsiębiorstwa 43
2. Struktura organizacyjna badanego przedsiębiorstwa 44
3. Analiza źródeł i metod rekrutacji 45
4. Analiza stosowanych sposobów selekcji pracowników 51
5. Wnioski z przeprowadzonych badań 60
Zakończenie 63
Bibliografia 65
Spis tabel 67
Spis wykresów 68
Spis rysunków 69
Załącznik. Ankieta 70
Wstęp
Przedmiotem badań są źródła i metody rekrutacji oraz sposoby selekcji pracowników. Celem badań jest zaprezentowanie źródeł i metod rekrutacji oraz sposobów selekcji pracowników.
Praca składa się z trzech rozdziałów.
W pierwszym rozdziale opisana jest rekrutacja jako proces pozyskiwania kapitału ludzkiego czyli:: pojęcie rekrutacji i doboru, źródła i metody rekrutacji, ogłoszenia prasowe, Internet, bazy danych o kandydatach, szkoły i uczelnie, osoby polecane przez pracowników i współpracowników przedsiębiorstwa, agencje doradztwa personalnego, targi pracy, agencje pracy tymczasowej, alternatywy rekrutacji, praca w nadgodzinach, umowy zlecenia, personel dodatkowy, leasing pracowników oraz rekrutacja pracowników tymczasowych.
W drugim rozdziale przedstawiona jest selekcja kandydatów na pracowników:
pojęcie selekcji, etapy i metody selekcji, wstępna selekcja ofert pracy pracowników tymczasowych, rozmowa wstępna i sprawdzanie informacji o kandydacie, testy i inne badania oraz decydująca rozmowa kwalifikacyjna.
W trzecim rozdziale dokonana jest analiza przedsiębiorstwa ,,Tequila”, a więc: charakterystyka badanego przedsiębiorstwa, struktura organizacyjna badanego przedsiębiorstwa, analiza źródeł i metod rekrutacji, analiza stosowanych sposobów selekcji pracowników oraz wnioski z przeprowadzonych badań
Problemy badawcze w niniejszej pracy są następujące:
- Jakie są źródła i metody rekrutacji w badanym przedsiębiorstwie?
- Jakie sposoby selekcji pracowników stosowane są w badanym przedsiębiorstwie?
Hipotezy badawcze w niniejszej pracy są następujące:
- Źródłami i metodami rekrutacji w badanym przedsiębiorstwie są rekomendacje krewnych i znajomych zatrudnionych aktualnie pracowników, ogłoszenia: w prasie, czasopismach fachowych, radiu i telewizji oraz w Internecie oraz urzędy pracy.
- Sposobami selekcji pracowników stosowanymi w badanym przedsiębiorstwie są referencje (pisane/listowne, ustne/telefoniczne), wywiady (sformalizowane, niesformalizowane/swobodne) oraz testy (testy zdolności, próbki i symulacje pracy, testy medyczne, testy psychologiczne).
- Skuteczność procesów rekrutacyjno-selekcyjnych zależy od czynników takich jak efektywność w dotarciu do odpowiednich kandydatów, oraz trafności rozpoznawania i oceny umiejętności oraz cech kandydatów.
Praca powstała w oparciu o literaturę przedmiotu, badania własne oraz informacje uzyskane w analizowany przedsiębiorstwie.