Wstęp 3

ROZDZIAŁ I. TEORETYCZNE PODSTAWY KONKURENCJI RYNKU EDUKACJI 5
1. Pojęcie i istota konkurencji 5
2. Formy rynku i konkurencji 10
3. Strategie konkurencji na rynku edukacyjnym 15
4. Podstawy analizy konkurencyjności na rynku edukacyjnym 17

ROZDZIAŁ II. BUDOWANIE PRZEWAG KONKURENCYJNYCH PRZEDSIĘBIORSTW 25
1. Cele strategiczne przedsiębiorstwa i model osiągania sukcesu na rynku 25
2. Przewaga konkurencyjna jako warunek sukcesu przedsiębiorstw 27
3. Strategie osiągania przewag konkurencyjnych 32
4. Instrumenty osiągania przewag konkurencyjnych 35

ROZDZIAŁ III. CHARAKTERYSTYKA DZIAŁALNOŚCI CEAC POLONIA SP. Z O.O. 45
1. Historia i przedmiot działania CEAC Polonia Sp. z o.o. 45
2. Oferta CEAC Polonia Sp. z o.o. 48
3. Sytuacja finansowa CEAC Sp. z o.o. 56

ROZDZIAŁ IV. STRATEGIE DZIAŁANIA CEAC POLONIA SP. Z O.O. 60
1. Planowanie strategiczne w CEAC Sp. z o.o. 60
2. Określenie misji oraz celów strategicznych 65
3. Analiza strategiczna CEAC Polonia 66
4. Realizacja strategii 75

Zakończenie 80
Bibliografia 82
Spis tabel 86
Spis rysunków 87