Wstęp 3

Rozdział I. Zarządzanie zasobami ludzkimi – modele i etapy 5
1.1. Pojęcie i istota zarządzania zasobami ludzkimi 5
1.2. Modele polityki personalnej 8
1.2.1. Model sita 8
1.2.2. Model kapitału ludzkiego 9
1.2.3. Model mieszany 9
1.3. Klasyfikacje etapów procesu kadrowego 10
1.3.1. Planowanie zatrudnienia 10
1.3.2. Rekrutacja 15
1.3.3. Selekcja 16
1.3.4. Wprowadzenie do pracy 18
1.3.5. Motywowanie 21
1.3.6. Ocenianie 21
1.3.7. Przeniesienia i zwolnienia 23

Rozdział II. Analiza procesów rekrutacji i selekcji w procesie kadrowym 25
2.1. Znaczenie opisu stanowiska pracy w procesie planowania zatrudnienia 25
2.2. Efektywna rekrutacja 27
2.2.1. Źródła i metody rekrutacji 29
2.3. Alternatywy rekrutacji 40
2.3.1. Praca w nadgodzinach 40
2.3.2. Umowy zlecenia 41
2.3.3. Personel dodatkowy 41
2.3.4. Leasing pracowników 42
2.4. Podstawowe techniki (metody) selekcji 42
2.4.1. Analiza ofert pisemnych 42
2.4.2. Rozmowa kwalifikacyjna 44
2.4.3. Referencje 45
2.4.4. Testy psychologiczne 47
2.5. Wprowadzenie do pracy 53

Rozdział III. Metody doboru pracowników stosowane w przedsiębiorstwie Sonion Polska 55
3.1. Charakterystyka diagnozowanej firmy 55
3.2. Przebieg procesu rekrutacji i selekcji w firmie Sonion Polska 57
3.2.1. Planowanie personelu 58
3.2.2. Proces rekrutacji 63
3.3. Proces selekcji 68
3.4. Wprowadzenie do pracy 77

Zakończenie 79
Bibliografia 85
Spis tabel 87
Spis rysunków 88

SŁOWA KLUCZOWE 2
STRESZCZENIE 3
WSTĘP 4

ROZDZIAŁ I. ZAGADNIENIA TEORETYCZNE 6
1.1. Geneza, rola i znaczenie, cele zarządzania zasobami ludzkimi 6
1.2. Rekrutacja kandydatów na pracowników w firmie 15
1.2.1. Znaczenie procesu rekrutacji 15
1.2.2. Źródła i formy rekrutacji (rekrutacja zewnętrzna, wewnętrzna) 20
1.3. Selekcja kandydatów na pracowników w firmie 27
1.4. Metody i techniki selekcyjne 28

ROZDZIAŁ II. SELEKCJA – ISTOTA I ZAKRES ZNACZENIOWY POJĘCIA 32
2.1. Dokumenty aplikacyjne 32
2.2. Wywiad 38
2.3. Referencje 40
2.4. Testy 42
2.4.1. Testy zdolności 42
2.4.2. Symulacje pracy 43
2.4.3. Testy psychologiczne 44
2.4.4. Szczególne wymagania stawiane testom psychologicznym 46
2.4.5. Przykłady polskich testów psychologicznych 48
2.4.6. Testy medyczne 50

ROZDZIAŁ III. EFEKTYWNOŚĆ I OCENA SELEKCJI JAKO METODY REKRUTACYJNE 52
3.1. Kwestia „złudzenia” w doborze i ocenie personelu 52
3.2. Trafność metod selekcji oraz koszt ich zastosowania 56
3.3. Przykłady procedur selekcyjnych stosowanych w polskich firmach 61

ZAKOŃCZENIE 69
BIBLIOGRAFIA 71
SPIS TABEL 74
SPIS RYSUNKÓW 75

Streszczenie

W niniejszej pracy poruszone są zagadnienia związane z rekrutacją i selekcją pracowników w przedsiębiorstwie.

Praca składa się z trzech rozdziałów.

W pierwszym rozdziale opisane są zagadnienia wprowadzające, a więc: geneza, rola i znaczenie, cele zarządzania zasobami ludzkimi, rekrutacja kandydatów na pracowników w firmie, znaczenie procesu rekrutacji, źródła i formy rekrutacji (rekrutacja zewnętrzna, wewnętrzna) oraz selekcja kandydatów na pracowników w firmie.

W drugim rozdziale zaprezentowana jest istota i zakres znaczeniowy pojęcia selekcja, a więc: dokumenty aplikacyjne, wywiad, referencje, testy zdolności, symulacje pracy, testy psychologiczne, szczególne wymagania stawiane testom psychologicznym, przykłady polskich testów psychologicznych oraz testy medyczne.

W trzecim rozdziale przedstawiona jest efektywność i ocena selekcji jako metody rekrutacyjne, a więc: kwestia „złudzenia” w doborze i ocenie personelu, trafność metod selekcji oraz koszt ich zastosowania oraz przykłady procedur selekcyjnych stosowanych w polskich firmach.