Rozdział I 3
Pojęcie outsourcingu i restrukturyzacji 3
1.1. Istota i przyczyny restrukturyzacji 3
1.2. Cele restrukturyzacji 6
1.3. Typy restrukturyzacji 6
1.4. Obszary zmian restrukturyzacji 9
1.5. Szanse wynikające z restrukturyzacji 10
1.6. Bariery procesów restrukturyzacyjnych 12
1.7. Pojęcie i istota outsourcingu 17
1.8. Znaczenie i perspektywy rozwoju outsourcingu 24
Rozdział II 31
Outsourcing i restrukturyzacja zasobów ludzkich przedsiębiorstwa 31
2.1. Outsourcing poszczególnych elementów funkcji personalnej 31
2.1.1. Rekrutacja pracowników 33
2.1.2. Leasing pracowników 39
2.1.3. Przemieszczenia pracowników 44
2.2. Zarządzanie outsourcingiem funkcji personalnej 49
2.3. Zarządzanie relacjami z firmą outsourcingową 52
Rozdział III 58
Etapy procesu restrukturyzacji zatrudnienia za pomocą outsourcingu 58
3.1. Badanie i planowanie potrzeb outsourcingowych przedsiębiorstwa 58
3.2. Przygotowanie zapytania ofertowego i analiza firm outsourcingowych 61
3.3. Informowanie pracowników przedsiębiorstwa o outsourcingu 64
3.4. Wdrożenie procedur outsourcingu 65
3.5. Ocena i pomiar efektów wdrożenia outsourcingu 66
Zakończenie 67
Bibliografia 68
Spis tabel 70
Spis rysunków 70