WSTĘP

ROZDZIAŁ I. CHARAKTERYSTYKA I PRZEDMIOT DZIAŁANIA
BIURA PODRÓŻY „AGENT” I „NECKERMANN POLSKA Sp. z o.o.”

1. POWSTANIE I ROZWÓJ BIURA PODRÓŻY „NECKERMANN„ SP Z O.O. W POLSCE
2. „NECKERMANN„ NA RYNKU MIĘDZYNARODOWYM
3. GŁÓWNE CELE I ZADANIA
4. STRUKTURA ORGANIZACYJNA SPÓŁKI

ROZDZIAŁ II. UWARUNKOWANIA DECYZJI PROMOCYJNYCH NA RYNKU TURYSTYCZNYM

1. SPECYFIKA PRODUKTU
2. POJĘCIE PROMOCJI JAKO METODY KOMUNIKACJI MARKETINGOWEJ
3. CELE I FUNKCJE PROMOCJI
4. PROMOCJA MIX W PRZEDSIĘBIORSTWIE TURYSTYCZNYM
4.1 REKLAMA
4.2 SPRZEDAŻ OSOBISTA
4.3 PROMOCJA SPRZEDAŻY
4.4 MARKETING BEZPOŚREDNI
4.5 PUBLIC RELATIONS

ROZDZIAŁ III. DZIAŁALNOŚĆ PROMOCYJNA BIUR PODRÓŻY

1. OKREŚLENIE ODBIORCÓW DOCELOWYCH

2. PROJEKTOWANIE PRZEKAZU

3. WYBÓR MEDIÓW

4. INSTRUMENTY PROMOCJI.

ROZDZIAŁ IV. BADANIE SKUTECZNOŚCI DZIAŁAŃ PROMOCYJNYCH REALIZOWANYCH W PRZEDSIĘBIORSTWIE TURYSTYCZNYM NECKERMANN.

1. ISTOTA BADAN MARKETINGOWYCH

2. METODY I TECHNIKI BADAN MARKETINGOWYCH

4. BADANIE STRATEGII PROMOCJI BIURA PODRÓŻY „NECKERMANN„ SP Z O.O.

ZAKOŃCZENIE

BIBLIOGRAFIA