WSTĘP 2

ROZDZIAŁ 1. ORGANIZACJA I ZASADY TWORZENIA STRUKTUR ORGANIZACYJNYCH 3
1.1. PODSTAWOWE POJĘCIA I DEFINICJE 3
1.2. ANALIZA PODSTAWOWYCH RODZAJÓW STRUKTUR ORGANIZACYJNYCH. 8
1.2.1. KLASYCZNE STRUKTURY ORGANIZACYJNE 8
1.2.2. ANALIZA STRUKTUR ORGANIZACYJNYCH ZE WZGLĘDU NA ROZPIĘTOŚĆ KIEROWANIA. 13
1.2.3. NOWOCZESNE STRUKTURY ORGANIZACYJNE 16
1.3. WYBÓR SKUTECZNEJ STRUKTURY ORGANIZACYJNEJ. 20

ROZDZIAŁ 2. REJONOWY URZĄD POCZTY W OSTROŁĘCE JAKO OBIEKT BADAŃ 28
2.1. ROZWÓJ REJONOWEGO URZĘDU POCZTY (RUP) 28
2.2. ANALIZA DZIAŁALNOŚCI REJONOWEGO URZĘDU POCZTY 29
2.3. ANALIZA STRUKTURY ORGANIZACYJNEJ W REJONOWYM URZĘDZIE POCZTY 33
2.4. TRANSFORMACJA STRUKTURY ORGANIZACYJNEJ W REJONOWYM URZĘDZIE POCZTY 47

ZAKOŃCZENIE 59
BIBLIOGRAFIA 63

WSTĘP

Marka Poczty Polskiej jest znana każdemu Polakowi. Dość długa tradycja służby dla społeczeństwa sprawiła, że pocztowiec stał się stałym elementem naszego sielskiego krajobrazu. W dodatku jednym z niedocenionych atutów poczty jest gęsta sieć terenowych placówek. Urzędy Pocztowe znajdują się w każdym mieście i gminie, niekiedy również w większych wsiach.

Tezą tej pracy jest pokazanie, że struktura organizacyjna ma duże znaczenie w systemie zarządzania. Kierowanie (zarządzanie) odnosi się do procesu planowania, organizowania, przewodzenia i kontrolowania pracy członków organizacji, oraz wykorzystywania wszelkich dostępnych zasobów organizacji do osiągnięcia jej celów. Bez skutecznego kierowania prawdopodobnie każda organizacja by się rozpadła.

Głównym celem tej pracy jest analiza i ocena efektywnych zmian struktury organizacyjnej na przykładzie Rejonowego Urzędu Poczty w Ostrołęce. Problem ten został przedstawiony na podstawie badań, w postaci analizy literatury, dokumentów formalnych (statutów, zarządzeń), przeprowadzonych w organizacji. Było to możliwe dzięki uprzejmości Działu Kadr w Rejonowym Urzędzie Poczty, który udostępnił materiały niezbędne do napisania tej pracy na wybrany temat.

Praca dzieli się na dwa rozdziały. Pierwszy jest częścią teoretyczną, w której m.in. zostały przedstawione zasady tworzenia struktur organizacyjnych, charakterystykę różnych typów struktur oraz wybór skutecznej struktury organizacyjnej w danym przedsiębiorstwie. Drugi rozdział pracy ma charakter praktyczny, w którym analizowana jest struktura organizacyjna w Rejonowym Urzędzie Poczty w Ostrołęce.