Prace dyplomowe ze znacznikami: praca dyplomowa

Rynek usług leasingowych w Polsce

Wstęp 2
Rozdział I. Finansowanie działalności przedsiębiorstwa 3
1.1. Źródła finansowania działalności inwestycyjnej przedsiębiorstwa. 3
1.2. Kapitał własny 6
1.3.Kapitał obcy 8
1.3.1.Kredyt bankowy 10
1.3.2. Kredyt pozabankowy 15
1.3.3. Leasing 16
1.3.4. Obligacje 17
1.3.5. Faktoring 19
1.3.6. Franchising 21
Rozdział II. Charakterystyka leasingu 24
2.1. Pojęci i istota leasingu. 24
2.2. Historia leasingu. 27
2.2.1 Historia leasingu na świecie. 27
2.2.2. Historia leasingu w Polsce. 29
2.3. Rodzaje leasingu 30
2.4. Wady i zalety leasingu 35
Rozdział III. Umowa leasingu 38
3.1. Strony umowy leasingu 38
3.2. Warunki zawarcia umowy leasingu 39
3.3. Prawa i obowiązki finansującego 45
3.4. Prawa i obowiązki korzystającego 48
3.5. Sposoby zabezpieczenia przedmiotu leasingu 49
3.6. Wypowiedzenie umowy leasingu 52
3.7. Podatkowe skutki umowy leasingu 54
Rozdział IV. Rynek usług leasingowych w Polsce 59
4.1. Rodzaje firm leasingowych 59
4.2. Klientela firm leasingowych 64
4.3. Struktura leasingowych środków trwałych i ich amortyzacja 68
Zakończenie 78
Bibliografia 79
Spis tabel i rysunków 81

Systemy zarządzania wiedzą w organizacjach

Wstęp 2
Rozdział I. Zarządzanie wiedzą w organizacji 4
1.1. Pojęcie, istota i znaczenie zarządzania wiedzą 5
1.1.1. Definicja i istota zarządzania wiedzą 5
1.1.2. Rodzaje wiedzy wykorzystywanej w przedsiębiorstwie 6
1.1.3. Znaczenie zarządzania wiedzą 9
1.2. Koncepcje zarządzania wiedzą 11
1.2.1. Koncepcja „trzeciej fali” Alvina Tofflera 11
1.2.2. Koncepcja „społeczeństwa opartego na wiedzy” P. Druckera 15
1.2.3. Zarządzanie wiedzą wg Leonard – Barton 16
1.3. Role menedżerów i pracowników w procesie zarządzania wiedzą 18
1.3.1. Proces zarządzania wiedzą 18
1.3.2. Czynnik ludzki w procesie zarządzania wiedzą 19
1.3.3. Menedżer wiedzy 22
Rozdział II. Podstawowe aspekty systemu zarządzania wiedzą 25
2.1. Aspekt dynamiczny zarządzania wiedzą 26
2.1.1. Proces tworzenia wiedzy 26
2.1.2. Kodyfikacja wiedzy 29
2.1.3. Transfer wiedzy 30
2.2. Aspekt strukturalny zarządzania wiedzą 32
2.2.1. Organizacja inteligentna 33
2.2.2. Organizacja wirtualna 35
2.2.3. Organizacja hipertekstowa 38
2.3. Aspekt podmiotowy zarządzania wiedzą 41
2.3.1. Najniższy szczebel zarządzania 41
2.3.2. Średni szczebel zarządzania 42
2.3.3. Najwyższy szczebel zarządzania 43
Rozdział III. Systemy zarządzania wiedzą 47
3.1. Zarządzanie wiedzą w firmach konsultingowych 48
3.1.1. System zarządzania wiedzą według Ernest& Young 49
3.1.2. System zarządzania wiedzą według Arthur Andersen 50
3.1.3. System zarządzania wiedzą według KPMG 52
3.2. Strategie zarządzania wiedzą 54
3.2.1. Warunki efektywnego zarządzania wiedzą 54
3.2.2. Strategia kodyfikacyjna i personalizacji 55
3.3. Rodzaje systemów zarządzania wiedzą 57
3.3.1. Informatyczne systemy zarządzania wiedzą 58
3.3.2. Intranet 61
3.3.3. Oprogramowanie 62
Zakończenie 64
Spis rysunków 67
Wykaz literatury 68

Transport w systemie dystrybucji przedsiębiorstwa

WSTĘP 3

Rozdział I. TRANSPORT, JEGO ZNACZENIE ORAZ ZADANIA W PRZEDSIĘBIORSTWIE 5
1. Pojęcie transportu i usługi transportowej oraz funkcje transportu 5
1.1. Pojęcie transportu i usługi transportowej 5
1.2. Funkcje transportu 8
1.3. Strategia transportowa elementem przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa 10
2. Miejsce transportu w strukturze systemu logistycznego przedsiębiorstwa 13
2.1. System logistyczny przedsiębiorstwa i jego struktura 13
2.2. Miejsce transportu w strukturze systemu logistycznego przedsiębiorstwa 18
2.3. Potrzeby transportowe przedsiębiorstwa i źródła ich powstawania 22
3. Transport zewnętrzny i wewnętrzny przedsiębiorstwa oraz jego zadania 24
3.1. Transport zewnętrzny i jego zadania 24
3.2. Transport wewnętrzny i jego zadania 26
3.3. Czynniki wpływające na wybór rodzaju i własności transportu 29

Rozdział II. ANALIZA FUNKCJONOWANIA SYSTEMU TRANSPORTOWEGO W BADANYM PRZEDSIĘBIORSTWIE 34
1. Identyfikacja badanego przedsiębiorstwa i jego systemu transportowego 34
1.1. Ogólna charakterystyka badanego przedsiębiorstwa 34
1.2. Zadania przedsiębiorstwa 37
1.3. Ogólna charakterystyka systemu transportowego badanego przedsiębiorstwa 39
2. Analiza funkcjonowania transportu 42
2.1. Analiza organizacji transportu i modelu zarządzania transportem 42
2.2. Analiza planowania zadań przewozowych 44
2.3. Analiza wykonywanych zadań przewozowych 46
3. Rozliczanie działania transportu w przedsiębiorstwie 48
3.1. Rozliczanie wykonywanej pracy przewozowej 48
3.2. Rozliczanie kosztów transportu 51
3.3. Rozliczanie pracy kierowców 53

Rozdział III. PROPOZYCJA ROZWIĄZAŃ ZWIĘKSZAJĄCYCH EFEKTYWNOŚĆ FUNKCJONOWANIA SYSTEMU TRANSPORTOWEGO PRZEDSIĘBIORSTWA 56
1. Proponowane kierunki działań umożliwiających redukcję kosztów funkcjonowania transportu 56
2. Analiza problemu typu make or buy 62
3. Outsourcing w systemie transportowym przedsiębiorstwa 71

ZAKOŃCZENIE 76
BIBLIOGRAFIA 79
SPIS TABEL 82
SPIS RYSUNKÓW 82

Transport intermodalny w przewozach międzynarodowych na przykładzie Polski

Wstęp 3

Rozdział I. Charakterystyka przewozów intermodalnych 5
1.1. Istota, przesłanki zorganizowania przewozów intermodalnych i ich rodzaje 5
1.1.1. Istota przewozów intermodalnych 5
1.1.2. Przesłanki zorganizowania przewozów intermodalnych 7
1.1.3. Rodzaje przewozów intermodalnych 11
1.2. Uwarunkowania organizacyjne, technologiczne i techniczne przewozów intermodalnych 14
1.2.1. Uwarunkowania organizacyjne 14
1.2.2. Uwarunkowania technologiczne 19
1.2.3. Uwarunkowania techniczne 22
1.3. Środki i infrastruktura transportu intermodalnego 24
1.3.1. Środki transportu 24
1.3.2. Infrastruktura liniowa 26
1.3.3. Infrastruktura punktowa 27

Rozdział II. Analiza organizacji i efektywności przewozów intermodalnych w Polsce 30
2.1. Analiza organizacji przewozów szynowo-drogowych 30
2.1.1. Przedsiębiorstwa transportu samochodowego uczestniczące w przewozach intermodalnych 30
2.1.2. Przedsiębiorstwa kolejowe uczestniczące w przewozach intermodalnych 32
2.1.3. Analiza infrastruktury przewozów szynowo – drogowych 41
2.2. Analiza organizacji przewozów szynowo – morskich 45
2.2.1. Żegluga dalekiego zasięgu 45
2.2.2. Żegluga bliskiego zasięgu 47
2.2.3. Analiza infrastruktury transportu morskiego 52
2.3. Analiza przyczyn niskiej efektywności przewozów intermodalnych w Polsce 54
2.3.1. Analiza efektywności przewozów intermodalnych w transporcie lądowym 54
2.3.2. Analiza efektywności przewozów intermodalnych w transporcie morskim 58
2.3.3. Analiza przyczyn małej efektywności transportu intermodalnego w Polsce 59

Rozdział III. Główne kierunki działań zmierzających do zwiększenia efektywności przewozów intermodalnych w Polsce 63
3.1. Kierunki nowych rozwiązań w transporcie szynowo – drogowym 63
3.2. Kierunki nowych rozwiązań w transporcie szynowo – morskim 67
3.3. Propozycje zmian w obowiązujących przepisach prawnych i celnych 69

Zakończenie 75
Bibliografia 78

Telemarketing usług ubezpieczeniowych

Wstęp 4

Rozdział I. Marketing i jego rola w firmie ubezpieczeniowej 6
1. Pojęcie i specyfika marketingu usług ubezpieczeniowych 6
2. Warunki powodzenia firmy ubezpieczeniowej na rynku 9
3. Marketing i jego rola w towarzystwie ubezpieczeniowym 10
4. Planowanie marketingowe 12
4.1. Koncepcja marketingu mix produktu 20
4.1.1. Produkt 20

Rozdział II. Charakterystyka CitiInsurance Polska Towarzystwa Ubezpieczeń na Życie S.A. 33
1. Historia firmy 33
2. Działalność handlowa i współpraca z zagranicą 36
3. Produkty ubezpieczeniowe 39
4. Finanse firmy w latach 2001-2003 42
4.1. Struktura przychodów 42
4.2. Koszty spółki 45
4.3. Koszty operacyjne 47
4.4. Koszty rodzajowe 48

Rozdział III. Oferta ubezpieczeniowa CitiInsurance Polska Towarzystwa Ubezpieczeń na Życie S.A. 50
1. Dystrybucja wyłączna w kanale pośrednim 50
1.1. Motywacja personelu sprzedaży 51
2. Charakter rynku docelowego 53
2.1. Zebranie danych o klientach 53
2.1.1.Cechy konsumentów 54
3. „Ochrona NW” jako produkt firmy ubezpieczeniowej 56
3.1. Opis produktu 56
3.1.1. Wysokość sumy ubezpieczeniowej i składki 56
3.1.2. Częstotliwość opłacania składki 57
3.1.3. Rodzaje i wielkość wypłat 57
3.1.4. Cechy produktu 60
3.2. Materiały reklamowe 64

Rozdział IV. Telemarketing strategią dystrybucji 68
1. Zalety sprzedaży osobistej 68
2. Ocena strategii sprzedaży osobistej 69
2.1. Prezentacja produktu 69
2.2. Wzbudzenie zainteresowania 72
2.3. Pokonywanie obiekcji 76
2.4. Finalizacja umowy 80
3. Ocena sprzedaży w wybranym czasie 80
3.1. Liczba ubezpieczeń 80
3.2. Przyczyny odmowy 82
3.3. Przyczyny rezygnacji 82

Zakończenie 86
Bibliografia 87
Spis tabel i rysunków 89

Wykorzystanie sprawozdań finansowych w ocenie finansowej firmy

Wstęp

ROZDZIAŁ I. Sprawozdawczość finansowa jako źródło oceny sytuacji finansowej przedsiębiorstwa
1.1. Rachunkowość w systemie informacyjnym przedsiębiorstwa
1.2. Ogólna charakterystyka sprawozdań finansowych
1.3. Badanie sprawozdań finansowych

Rozdział II. Podstawy teoretyczno-metodyczne analizy finansowej
2.1. Istota i przedmiot analizy finansowej
2.2. Rola i znaczenie analizy finansowej
2.2. Podstawowe etapy badań analitycznych
2.3. Metody analizy finansowej

Rozdział III. Ocena sytuacji finansowej  firmy Plast-box na podstawie sprawozdań finansowych
3.1. Charakterystyka działalności gospodarczej firmy
3.2. Pionowa i pozioma analiza bilansu
3.3. Pionowa i pozioma analiza rachunku zysków i strat
3.4. Ocena rentowności firmy
3.5. Ocena sprawności działania

Zakończenie
Bibliografia
Spis tabel i wykresów

Uwarunkowania działalności marketingowej w sporcie

Wstęp 2

Rozdział I. Istota marketingu w sporcie i rekreacji 4
1.1. Pojęcie marketingu 4
1.2. Ocena uwarunkowań rynkowych 10
1.3. Elementy strategii marketingowej 18

Rozdział II. Sektor działalności sportowej specyfikacja komunikacji marketingowej 24
2.1. Marketing sportowy w Polsce – istota działania 24
2.2. Rynek mediów i ich rola w marketingu sportowym 33
2.3. Widowisko sportowe 36

Rozdział III. Analiza marketingowych aspektów w funkcjonowaniu jednostki MOSiR 46
3.1. Charakterystyka działalności Miejskiego Ośrodka Sportu i Rekreacji 46
3.1.1. Geneza powstania MOSiR w Częstochowie 46
3.1.2. Podstawy prawne działalności 47
3.1.3. Cele i zadania do realizacji. 48
3.1.4. Mienie ośrodka. 48
3.2. Uwarunkowania działalności marketingowej ośrodka. 50
3.2.1. Uwarunkowania wewnętrzne. 50
3.2.2. Uwarunkowania zewnętrzne. 62
3.3. Działalność ośrodka w ujęciu marketingowym 63
3.3.1. Opis działalności bieżącej 63
3.3.2. Zastosowanie elementów marketingu mix 65
3.4. Wnioski z analizy sprzedaży usług oferowanych przez MOSiR 71

Zakończenie 74
Bibliografia 76
Spis tabel i rysunków 78

New Connect

Wstęp    2
Rozdział I. Giełda Papierów Wartościowych w Warszawie    5
1.1. Rynek kapitałowy    5
1.2. Rynek pierwotny i wtórny    11
1.3.Warunki dopuszczenia papierów wartościowych do obrotu giełdowego na równoległym rynku giełdowym    16
Rozdział II. Charakterystyka polskiego giełdowego rynku alternatywnego systemu obrotu.    19
2.1. Formy i cechy ofert emisji akcji na polskim rynku alternatywnym    21
2.2. Rola i znaczenie autoryzowanych doradców.    24
2.3. Profil i oczekiwania spółek giełdowego alternatywnego systemu obrotów w Polsce.    26
2.4. Grupy inwestorów na giełdowym rynku alternatywnym w Polsce.    30
Rozdział III. Debiut Spółki na NewConnect    36
3.1. Obowiązki debiutujących na NewConnect.    37
3.2. Zawarcie umowy z autoryzowanym doradcą.    39
3.3. Wybór autoryzowanego dealera NewConnect:    41
3.4. Nowy rynek GPW jako szansa dla internetowych spółek.    44
Rozdział IV. Analiza NewConnect    46
4.1. Koszty debiutu i uczestnictwa na rynku NewConnect    46
4.2. Przebieg notowań na rynku NewConnect.    50
4.3. Informacje o notowanych akcjach    51
4.4. Statystyki rynku    53
Zakończenie    61
Bibliografia    64